Sony Xperia Care Mengecewakan

Jakarta - (Permasalahan telah selesai dengan baik)

Tanggal 17 Maret 2013, saya membeli Sony Xperia Z. Pada bulan Oktober 2013 Xperia Z mengalami 3 masalah sekaligus. Terdapat 3 bintik hitam di bagian atas kiri pada kamera belakang.

Cover belakang bagian kiri atas terangkat sekitar 1-2mm dan terkadang Xperia Z tersebut tiba-tiba mati dan untuk menghidupkan harus menekan tombol power dan volume up secara bersamaan.

Pada tanggal 4 November 2013 saya ke Sony Service Center Roxy untuk menyerahkan handphone guna diperbaiki. Dinformasikan untuk perbaikan sekitar 2 minggu.

Tanggal 27 November 2013, saya datang lagi, ternyata perbaikan masih belum selesai tanpa ada pemberitahuan kepastian perbaikan.

Saya hanya bisa berharap agar Sony secepat mungkin menyelesaikan permasalah ini. Saya tak ingin menunggu lebih lama lagi dan meminta penggantian unit baru. Terimakasih.


Jeka
Jl Tomang Raya, Jakarta Barat
*****@****.***
08159124405


(wwn/wwn)