Surabaya - Pada tanggal 29 Mei 2014, saya membawa Blackberry 9900 Dakota ke service center TAM di WTC Surabaya karena tombol pengunci tidak berfungsi dan sering restart sendiri saat hendak berfoto.Customer service yang melayani meminta saya untuk kembali esok harinya karena akan dilakukan pengecekan terlebih dahulu apakah bisa klaim garansi apa...
Pada tahun 2012 saya membeli rumah di Cluster Marakesh D'Marco Diamond Blok B-16 yang merupakan salah proyek properti dari PT Diamond Land Development. Status rumah pada Cluster Marakesh D'Marco Diamond Blok B-16 sudah serah terima kunci pertama (STK I) pada tanggal 28 Desember 2013. Pada saat STK I Rumah tersebut telah kami cek dengan didampingi o...
Tertarik dengan banyak kelebihan HP Sony Xperia Z2 melalui berbagai macam iklan yang saya lihat, saya memutuskan untuk membeli Sony Xperia Z2, melalui Pre-order. Sebagai HP premium (harga Rp 8.5 juta, dengan mencicil 1.5 tahun). Pertama yang saya miliki, setelah 2 (dua) hari, saya mencoba memberanikan diri untuk membuktikan ketahanan air dari HP te...
Hari Minggu, 29 Juni 2014, saya membeli Ipad Mini Retina 32 GB Wifi di Global Teleshop Mal Ambassador. Barang tersebut saya bawa pulang dalam kondisi tersegel karena saya ingin cepat pulang. Sebagai bukti pembayaran, saya hanya menerima Invoice yang ditulis tangan oleh sales assistant. Besok harinya, Senin, 30 Juni 2014, saya menyalakan Ipad mini t...
Saya pengguna kartu halo Telkomsel dengan nomer 08111015*** dan pada tanggal 07 Mei 2014 saya membayar tagihan kartu halo saya Rp.89,237 via atm BCA. Walaupun tanggal jatuh temponya tanggal 20 setiap bulannya. Namun anehnya saya tidak mendapatkan sms notifikasi ucapan terima kasih bahwa saya sudah melakukan pembayaran tagihan tersebut. Padahal sms...
Jakarta - Pada tanggal 7 Juni 2014, saya ke HP Service Center Kota Casablanca, untuk menyampaikan keluhan perihal Printer Laser Jet HP P1102 yang baru saya beli pada tanggal 28 Mei 2014.Dimana toner dari Printer Laser Jet HP P1102 yang baru saya beli tersebut cepat habis, padahal baru melakukan print sebanyak 50 lembar.Petugas berjanji akan memp...
Beberapa bulan yang lalu saya membeli router TP-Link TL-R470Tv2.1 dengan s/n 12A80500170 melalui Citrajaya Surabaya. Setelah beberapa bulan, karena ada suatu masalah, maka saya pun menserviskan router tersebut ke Citrajaya yang kemudian dikirimkan ke distributornya di Jakarta. Setelah berminggu-minggu tidak selesai, saya pun sampai ngomel dan minta...
Jakarta - (Sony Mobile Communications sudah menanggapi keluhan)Pada tanggal 18 Mei 2014, saya membeli Sony Xperia ZL di Okeshop. Tanggal 30 Mei 2014, saya membawa Xperia ZL itu ke Sony Service Center Kelapa Gading karena sehari sebelumnya mati total.Petugas menginformasikan bahwa service center Kelapa Gading hanya menangani penjualan saja, dan s...
selamat malam agan agan sekalian, ane mau curhat seputar masalah service sony xperia ZL jadi ini HP punya adik ane gan, pertama bermasalah katanya baterainya ngedrop lalu masalah kedua muncul setelah diganti baterai di SSC ROXY MAS masalahnya sim yang tidak terbaca. jadi ceritanya begini gan, pada tanggal 7 april 2014 adik ane sama nyokap ane ke...
selamat malam agan agan sekalian, ane mau curhat seputar masalah service sony xperia ZL jadi ini HP punya adik ane gan, pertama bermasalah katanya baterainya ngedrop lalu masalah kedua muncul setelah diganti baterai di SSC ROXY MAS masalahnya sim yang tidak terbaca. jadi ceritanya begini gan, pada tanggal 7 april 2014 adik ane sama nyoka...
Menindaklanjuti surat pembaca saya perihal “ Pelayanan purna jual Sony Service Center Indonesia“ dengan no : RO/MBE01/14/06/000388 IMEI : 352774060114463 tanggal masuk service : 10 Juni 2014 tanggal selesai service : 20 Juni 2014. Dengan kerusakan kedua sim card tertanam di dalam part, dan diberi estimasi waktu 2 minggu sampai 1 bulan....
Saya pelanggan Telkom dengan no.telp 021-42270XX. Sejak hari Selasa, 24 Juni 2014 nomor tersebut tidak dapat dipergunakan. Saya sudah menghubungi Telkom melalui layanan 147 dan layanan korporat 08001835566 setiap hari sejak hari Selasa 24 Juni hingga hari Jumat 27 Juni. Yang menjadi kekecewaan saya adalah tanggapan dari pihak Telkom yang...
Jakarta - (Sony Mobile Communications telah menanggapi keluhan)Saya membeli Sony Xperia Z1 pada bulan Januari 2014, dengan performa yang ditawarkan oleh Sony, sangat cocok dengan aktifitas saya.Pada awal Mei 2014, Xperia Z1 tidak bisa menyala lagi setelah dipakai untuk mengambil foto dalam air dan pastinya penggunaan sudah sesuai dengan petunjuk...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial