Pelayanan Telkom Mengecewakan

Saya pelanggan Telkom dengan no.telp 021-42270XX. Sejak hari Selasa, 24 Juni 2014 nomor tersebut tidak dapat dipergunakan. Saya sudah menghubungi Telkom melalui layanan 147 dan layanan korporat 08001835566 setiap hari sejak hari Selasa 24 Juni hingga hari Jumat 27 Juni.

Yang menjadi kekecewaan saya adalah tanggapan dari pihak Telkom yang hanya mengatakan "Akan dicek dulu jaringannya." Dan hingga per saat tanggal 28 Juni 2014 tidak ada kabar yang pasti dan teknisi yang menghubungi saya terkait hal ini.

Mohon bantuan Telkom untuk bisa merespon hal ini atau minimal memberi kepastian mengenai perbaikannya, mengingat nomer tersebut digunakan untuk keperluan operasional kantor. Terima kasih atas perhatiannya.