Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
awas sama sales yg menawarkan hufagripp
Selamat malam surat pembaca sekalian Sebelum keinti permasalahan ane mau ngucapin turut berduka cita buat mbing... rip mbing : Kejadiannya bermula ketika istri ane kedatangan sales yg ngakunya dari distributor obat hufagrip. Hari selasa tgl 19 Agustus 2014. Pas kejadian ane ngga ada ditoko. Sales tersebut menawarkan hufagrip yg man...
After Sales Sony Xperia Care Mengecewakan
Saya pengguna Sony Xperia J dikarenakan layar saya tiba-tiba blank mati total. Namun pada saat disentuh masih dapat menerima telepon dan sentuhan ada respon. Hanya layarnya saja yang blank. Saya memasukkan Handphone saya pada tanggal 5 Juni 2014 sampai sekarang pihak ROXY ITC MAS tidak pernah mengangkat telepon saya pada saat dihubungi, sehingga sa...
Kecewa Terhadap Sony
Kembali saya harus kecewa dengan pelayanan aftersales produk ponsel dari Sony. Ponsel saya Sony Xperia Z1 belum ada pemakaian 1 bulan rusak (mati total) hanya karena tertinggal di dalam mobil. Kekecewaan saya bukan karena rusaknya ponsel tersebut melainkan pelayanan yang diberikan oleh pihak Sony Service Center dalam menangani kasus ini. Tanggal 3...
Hampir 2 Bulan Menunggu Perbaikan Sony Xperia L
Tanggal 28 Juni 2014, saya mengklaim sony xperia L saya yang masih dalam status bergaransi, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia L di Sony Service Center di Senayan City, petugas menjanjikan 15 hari kerja Sony saya sudah selesai pengerjaanya. Namun jika tidak selesai saya akan dikabari. Ketika sudah lebih 15 hari kerja, saya menghubungi sony...
Service Centre Sony tidak Bertanggung Jawab
Saya adalah pemakai setia produk Sony. Tapi saya merasa kecewa saat membeli sony xperia Z2, dimana produk yang saya beli ada cacat produk di bodynya (bodinya mulet). Saya klaim kerusakannya ke Sony center (24 Juli 14) dan dijanjikan dalam waktu 2 minggu. Tetapi sampai sekarang (1bulan) handphone saya belum selesai. Dengan alasan spare partnya koson...
Spedometer Shogun Harus Beli, Mohon Penjelasan Suzuki Sunter
Jakarta - Pada hari Selasa, 19 Agustus 2014 jam 10.50 pagi, saya menelepon Suzuki Sunter (PT Indo Jakarta Motor Gemilang) dengan nomor telepon (021) 6520220.Oleh petugas, telepon saya diberikan ke bagian service. Kepada seorang laki-laki penerima telepon, saya menanyakan tentang keluhan spedometer pada motor Suzuki Shogun tahun pembuatan 2005.Pe...
iPhone Bermasalah, TAM Roxy Mas Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 14 Juni 2014, saya memasukkan iPhone 4 yang saya beli di Erafone untuk diperbaiki di Service Center TAM Pusat Niaga Roxy Mas.Petugas menjanjikan perbaikan paling lama dalam waktu satu bulan. Namun hingga sekarang, perbaikan iPhone tersebut belum selesaiSaya sudah mencoba menelepon dua nomor yang diberikan, namun tidak pern...
Tanggapan Topjaya Service atas Komplain Bapak Iwan
Jakarta - Kami mengucapakan terima kasih atas kepercayaan Bapak Iwan karena telah mempercayakan produk kami untuk menjadi bagian dari peralatan elektronik rumah tangga yang digunakan.Menanggapi komplain Bapak Iwan yang sebelumnya disampaikan, dengan ini kami informasikan bahwa komplain tersebut sudah kami selesaikan dengan baik pada tanggal 16 A...
Pelayanan TAM iPhone Mengecewakan
Pada tanggal 31 Juli, saya mengklaim garansi untuk iPhone 5s saya yang bermasalah di layar dan tombol homenya. Klaim saya ditanggapi dengan baik oleh CS TAM ROXY yang bernama Fitri dengan repair order : RO/MBX04/14/07/000xxx. Kekecewaan saya datang ketika proses replacement akan memakan waktu 30 hari kerja. Selama itu kah? Yang benar saja! Dulu say...
Kecewa Dengan Pelayanan Xperia Service Center
Saya pengguna Sony Xperia Z2. Sony Xperia yang saya gunakan casing belakangnya pecah, dan harus saya bawa ke sony service center untuk perbaikan dan saya menyadari bahwa kerusakan tersebut tidak tercover garansi. Tanggal 14-7-2014 saya datang ke sony service center di ITC Roxy mas, dan disambut dengan customer service yang tidak ramah. Saya menanya...
Pelayanan LG Service Center Panglima Polim Mengecewakan
Saya pemilik HP LG G2 White 32GB. Sekitar 1 bulan yang lalu, layar hp saya goyang (naik-turun) tanpa sebab sehingga sangat tidak nyaman untuk digunakan. Berhubung garansi masih berlaku, pada hari Rabu, 13 Agusutus 2014, saya membawa HP saya ke LG Service Center Panglima Polim, Jakarta Selatan. Petugas yang melayani saya (Priska) mengatakan bahwa ba...
Pelayanan Xperia Center Sangat Mengecewakan
Saya pemilik Sony XPeria ZL yang mengalami kerusakan batre panas dan berakibat hanya nyala jika dalam keadaan di Cas. Berhubung garansi masih berlaku, pada tanggal 26 Juni 2014, saya membawa HP Sony saya ke XPeria Care Center di Senayan City. Dan setelah di cek ternyata masalah batre panas merupakan suatu masalah yang biasa dan sering terjadi denga...
Beware FRANS CELLULAR ITC ROXY MAS Lantai Dasar
Sebelumnya ane menulis SP ini TANPA BERMAKSUD MENJELEKKAN NAMA TOKO TERSEBUT, kejadian ini saya alami nyata Waspada dengan Frans Cellular ITC ROXY MAS Lantai Dasar Maaf kalo ane salah masuk kamar ke Surat Pembaca. Tujuan ane nulis SP ini buat sharing kalaupun pihak FRANS CELLULAR MEMBACA SP ini tolong pegawai nya di kasih tau jangan ambil hak p...
mtix tidak mau bertanggung jawab
hari saya memesan 2 tiket untuk GoTG tgl 20 agustus jam 1 siang. ketika saya memilih kursi, sistem sedikit lambat dalam merespon sehingga saya harus menekan berkali-kali kursi untuk mendapatkan kursi tersebut. akhirnya setelah saya memilih 2 kursi yang saya inginkan, saya pun menekan buy now namun pada saat checkout, saya diinfokan telah membe...
mtix tidak mau bertanggung jawab
hari saya memesan 2 tiket untuk GoTG tgl 20 agustus jam 1 siang. ketika saya memilih kursi, sistem sedikit lambat dalam merespon sehingga saya harus menekan berkali-kali kursi untuk mendapatkan kursi tersebut. akhirnya setelah saya memilih 2 kursi yang saya inginkan, saya pun menekan buy now namun pada saat checkout, saya diinfokan telah membeli 3...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial