Jakarta - Anak kami les Bahasa Inggris di ILP Harapan Indah Bekasi. Pada bulan Januari 2009 saya terima surat. Isinya anak kami mendapat undian satu unit Honda Jazz. Saya diminta menghubungi 021 2688 4747 dan nomor handphone (HP) 0816 132 9956. Pada saat saya telepon penerima telepon mengatakan, "ILP Pusat, selamat siang." Terus saya menanyakan,...
Jakarta - Saya membeli mesin Cuci Denpoo tanggal 17 Oktober 2008 di Carrefour Tamini Squere. Di situ sedang ada promosi kalau membeli mesin cuci Denpoo mendapat seterika. Tapi sampai sekarang belum saya terima seterikanya. Saya sudah komplain berkali-kali ke SPG atau SPB-nya, bahkan saya sudah telepon ke Denpoo-nya sendiri, tapi sampai sekarang...
Jakarta - Rencana kami semula tanggal 26 Januari 2009 ke Waterboom Pantai Indah Kapuk (PIK). Namun, tertunda karena hujan. Tanggal 31 Januari 2009 akhirnya kami merayakan ultah putri kami dan tiba di PIK sekitar 10.30. Apalagi bulan November - Desember (lupa) staf dari Granton Marketing Ibu Vera menawarkan promosinya door to door. Promosi berupa...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Yapto Wibowo di Detik.com, bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Yapto Wibowo dan memberikan penjelasan mengenai masalah yang dikeluhkan. Demikianlah hal ini kami sampaikan. Dengan demikian permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik. Apabila masih ada ya...
Jakarta - Terkait dengan surat pembaca detik.com dengan judul "Hadiah Ipod Touch HSBC MGM Belum Juga Sampai" (05/01/09) yang disampaikan oleh Sanie Rudiawan di Jakarta Utara, perlu kami sampaikan bahwa HSBC telah mengirimkan merchandise berupa Ipod Touch dan telah diterima oleh nasabah di alamat yang bersangkutan pada tanggal 23 Januari 2009. At...
Jakarta - Tertarik dengan iklan KFC Paket Batman Milo Kids Meal yang terpajang besar di Gerai KFC WTC Jambi. Dengan harga Rp 21,000 termasuk pajak dengan pilihan hadiah menarik saya membeli 1 paket. Betapa terkejut ketika kasir memberikan bill Rp 31,000. Bukankah harganya 21,000. Dengan enteng pelayan memberikan jawaban beda hadiah beda harga. A...
Pada tanggal 24 Desember 2008, anak saya membeli laptop HP Compaq di THR atau juga dikenal dengan Hi-Tech Mall ditoko Branded Store blok B-8 Surabaya. Dua kali anak saya membeli laptop di toko itu dengan layanan dan barang dengan kualitas bagus. Pertama anak saya membeli laptop tipe HP Compaq Presario V3906TU pada bulan Agustus 2008.Lalu p...
Jakarta - Tertarik iklan di surat kabar hypermat 23-25 Januari 2009 Ayam Boiler seharga Rp 12,990 pada hari Jumat, 23 Januari 2009 jam 16:31:16 (sesuai struk) saya pergi ke hypermart Kelapa Gading. Saya membeli 3 Ayam Boiler dan tertera di display Ayam Boiler dengan harga Normal Rp 20,500. Saya bertanya ke Petugas Counter kok harganya tidak beru...
Jakarta - Setelah keluhan saya terhadap pelayanan J.CO Pondok Indah Mall (PIM) ditayangkan di Suara Pembaca pada 16 Januari 2008 saya mandapat feedback pada 19 Januari.Pihak J.CO cukup responsif dan telah menghaturkan maaf dan konfirmasi langsung pada 21 Januari 2009. Saya anggap masalah ini selesai.Mudah-mudahan terjadi menjadi pelajaran bagi k...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Nasrullah yang berjudul "Mudah-mudahan Niaga Informatif dan Aktif Tawarkan Promo" (detik.com, 19 Januari 2009), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Nasrullah atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak...
Jakarta - Saya adalah pelanggan IM2 dengan nomor 070802648. Saya adalah pelanggan setia sejak September 2007 dan 'tidak pernah' terlambat dalam membayar langganan bulanan. Saya ingin tanyakan adalah kenapa layanan IM2 akhir-akhir ini buruk sekali. Koneksi internet yang dimiliki oleh IM2 sangat tidak stabil. Hal tersebut sudah saya alami...
Pada tanggal 8 November 2008, saya membeli 1 unit modem GSM Speed Up Indosat di toko USBCOM di daerah Pinangsia - Glodok. Seperti yang tertera pada paket modem itu, bonus pembelian 1 unit modem itu adalah akses internet 1.5 GB per bulan - Rp. 1 per bulan untuk 3 bulan pertama. Petugas di toko tersebut menyuruh saya untuk mengambil dat...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan promo yang ditawarkan oleh CIMB Niaga. Di katalog tercetak bahwa khusus outlet-outlet yang ada di Mal Pondok Indah promo diperpanjang sampai bulan Februari 2009. Tapi, ketika saya konfirmasi ke Call Centre Niaga ternyata sudah tidak diperpanjang lagi. Hanya sampai bulan Desember 2008 saja. Ini sangat mengecewa...
Jakarta - Pada tanggal 3 Januari saya dan teman saya membeli paket J.CO spot di J.CO Pondok Indah Mall dengan maksud mencoba promo tersebut. Pada gambar promo tersebut terdapat gambar 2 minuman dan 3 donat untuk paket 2 orang. Kemudian saya memesan Thai Ice Tea, Ice Chocolate, 2 Glaze dan 1 Alcapone. Mengingat keadaan J.CO yang sangat ramai saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial