Jakarta - Sekitar bulan Agustus saya melakukan registrasi Paket Layanan BlackBerry 3 in 1 dari XL karena tertarik dengan promo gratis telepon ke 3 nomor XL lain yang saya daftarkan.Saya melakukan registrasi melalui BlackBerry untuk 2 nomor mengikuti petunjuk yang ada. Tapi setelah saya menerima lembar tagihan, nomor yang terdaftar hanyalah nomor...
Sekitar bulan Agustus saya melakukan registrasi Paket Layanan BB 3 in 1 dari XL karena tertarik dengan promo gratis telepon ke 3 nomor XL lain yang saya daftarkan. Saya melakukan registrasi melalui BB untuk 2 nomor mengikuti petunjuk yang ada.Tapi setelah saya menerima lembar tagihan, nomor yang terdaftar hanyalah nomor terkahir sementar...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Hindrie Gunawan (kakak pelanggan), untuk keluhan pelanggan kami a/n Riska Natasha di Detik.com, Senin (12/12) perlu kami sampaikan permasalahan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik. Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permohonan maat atas ketidaknyamanan yang dialami pe...
Promo yang ditawarkan memang aduhai ribuan SMS gratis, ternyata setelah kirim 1000 sms, nomor terblokir untuk pengiriman. 28 November saya coba komplain, ditanggapi CS secara normatif, cek no SMScenternya, cek signal, coba ganti hp. Kenyataannya 4 hari tidak bisa kirim SMS.Hari ini (19 des) kejadian yang sama sejak 16 Desember 2011 tidak b...
Setelah membaca koran nasional tanggal 15 Desember, lalu mendapatkan SMS dari BNI, dengan harapan besar saya berangkat menuju Sony Ericsson Senayan City setelah pulang kantor. Tiba sekitar pukul 7 malam, langsung menuju ke lantai 4, disana sudah ramai, pas saya tanya, ternyata stok tinggal warna pink, itu pun tinggal 4 unit, terus saya tan...
Pada tanggal 23 November 2011, Saya melakukan isi pulsa sebesar Rp 50.000 dan mendapatkan bonus gila-gilaan 100 menit nelpon dan 100 MB akses internet. Dalam masa periode bonus, Jam 3.30 Saya menggunakan akses data sebesar 2kb untuk membuka facebook mobile. Kemudian saya akses *887# untuk memastikan bahwa memang benar saya telah menggunaka...
Saya akan menghentikan layanan Speedy terkait berakhirnya program tarif promosi hingga akhir 2011 dengan datang ke Plasa Telkom Mampang pada tanggal 16 Desember lalu. Saya menanyakan bagaimana pembayaran tagihan terakhir untuk bulan Desember 2011.Salah satu petugas customer service di Plasa Telkom Mampang yang saya temui mengatakan agar p...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya dengan pihak Citibank yang sampai saat ini tidak menanggapi keluhan saya perihal discount promosi 50% untuk semua product P&G di Giant Supermarket.Seharusnya apabila Citibak sudah memasang iklan tersebut dan tidak ada realisasinya, bukankan sama saja dengan penipuan ke pelanggan? Hal ini sudah sa...
Sewaktu saya berjalan disebuah pusat pertokoan komputer, saya mendapati sebuah brosur Intel yang mempromosikan produk terbarunya. Namun saya mendapati ada kejanggalan dalam brosur tersebut karena Intel secara sengaja menjatuhkan produk pesaingnya (tersebut merk dan tipe produk pesaing) dengan pengujian yang saya nilai tidak objektif sebab...
Depok - Adik saya menggunakan layanan Indovision dengan paket Venus sejak sekitar akhir Oktober 2011 dan dijanjikan akan mendapatkan gratis dua bulan paket movie (Cinema 3).Namun pada tanggal 26 November 2011 beberapa channel tidak bisa diakses dengan notifikasi "Channel tidak tersedia". Customer service menginformasikan bahwa paket cinema sudah...
Saya salah satu pemenang Telkomsel poin periode I (Maret-Juni) 2011 yang diumumkan pihak Telkomsel pada bulan Juli 2011. Berdasar pengumuman resmi tersebut saya tercatat sebagai salah satu pemenang tabungan senilai Rp.2.500.000,-. Pada tanggal 19 September 2011 pihak Telkomsel meminta no rekening untuk mentransfer hadiah uang yang saya dap...
Jakarta - Sekitar akhir bulan Oktober 2011 saya tertarik untuk membeli Suzuki Splash dan berusaha mendapatkan penawaran terbaik dari dealer-dealer Suzuki yang ada di Jakarta.Pilihan saya jatuh pada Suzuki BIT Pondok Indah dan sya ditawarkan apabila melakukan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) hari itu juga akan diikutkan di undian hadiah langsung....
Bekasi - Pada tanggal 3 Desember 2011 saya membeli handphone Nexian fresh TV G332, di Selular Shop Carrefour Buaran, Jakarta Timur, di sana terdapat poster mengenai promo kupon Lucky Scratch dari Nexian.Saya sempat bertanya mengenai hal tersebut, namun sampai transaksi selesai, kupon tersebut tidak di berikan dan tidak ada keterangan mengenai ku...
Saya sekeluarga pemakai kartu isi ulang Simpati. Dan belakangan ini ada iklan di TV bahwa isi pulsa Simpati berhadiah data yang bisa dipakai diatas jam 12 malam. Setelah diisi pulsa tanggal 3 Desember 2011 malamnya diatas jam 12 malam. Saya cek bonus di *889# dan benar ada bonus data 100.000kb dan talk sekian detik. Saya tertarik untuk men...
Pada tanggal.3/12/11, saya membeli hp.Nexian fresh tv G332, di Selular Shop Carrefour Buaran Jl R. Inten II No 1 Buaran, Jakarta Timur Phone : (62 21.86615001). Di sana terdapat poster mengenai promo lucky scratch dari Nexian. Dan saya sempat bertanya mengenai hal tersebut.Namun sampai transaksi selesai tidak di berikan dan tidak ada keter...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial