Jakarta - Hari Jum'at 4 Maret 2011, saya melihat brosur iklan tentang TV berlangganan AORA TV di Solo. Kemudian saya tertarik untuk melakukan aplikasi registrasi untuk pemasangan dan Saya dilayani oleh salesnya. Setelah selesai registrasi saya mendapat nomor pelanggan 7000078926. Saya membayar 60 ribu untuk pembayaran paket asyik. Sebenarnya say...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Winardi Sudharma di Detik.com, pada 21/02/2011, dengan judul "Indovision Medan Sangat Mengecewakan". Kami telah menghubungi yang bersangkutan dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan dan penyelesaian telah kami komunikasikan dengan Bapak Winardi Sudharma pada 21/02/201...
Saya pelanggan Indovision sudah sejak lama dan sampai surat ini ditulis, saya sudah mempunya 2 rekening aktif indovision di kantor dan di rumah ibu saya. Hari Minggu, 6 Maret 2011, saya memasang Indovision di rumah saya dan dijanjikan akan aktif 1x24jam. Saya tunggu 1x24 jam, ternyata belum aktif. Saya hub cust service, dibilang dibantu d...
Jakarta - Pada hari Jumat tanggal 4 Maret saya liat dikoran kompas mengenai Iklan Aora TV. Saya tertarik dan menghubungi nomor yang tertera didaerah Bekasi 021 99363799pada tanggal 5 Maret pukul 3 sore, sales dari Aora TV datang dan saya mengisi form dengan nomor pelanggan 7000074627 dan membayar 100 ribu rupiah untuk paket Cihuy. Oleh salesnya...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Alexander (suami pelanggan) yang tayang di Detik.com, pada? 02/03/2011 dengan judul "TOP TV Sangat Mengecewakan". Kami telah menghubungi Ibu Sri Widayanti (pelanggan) dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Kendala yang dipermasalahkan Bapak Alexander adalah karena proses aktiva...
Pada hari Rabu tanggal 2 Maret 2011 saya melakukan pendaftaran untuk Yes Tv. Kemudian dilakukan instalasi pada hari Jumat tanggal 4 Maret 2011. Setelah instalasi dengan no tayang 414752779xx selesai pada pukul 14.00 tetapi gambar siaran di layar tv tidak muncul dan menurut teknisi akan muncul setelah aktivasi dlm kurun waktu 3 jam (yang se...
Dengan segala hormat, kepada siapa saja yang berwenang dan memiliki kaitan dengan tayangan ini, terutama komisi penyiaran indonesia (KPI), mohon mengevaluasi kembali ijin penayangan Sinetron Putri Yang Tertukar (PYT). Saya sangat keberatan dengan isi/konten tayangan sinetron Putri Yang Tertukar, yang saat ini sedang tayang di RCTI. Sinet...
Jakarta - Pertengahan Januari 2010, saya menelepon indovision pusat untuk berlangganan paket Indovision. Saya dibantu oleh marketing dan di jelaskan paket-paketnya akhirnya saya memutuskan untuk berlangganan paket venus seharga Rp.149.000. Marketing tsb meminta nomor kartu kredit saya karena menurutnya itu merupakan prosedur agar dapat segera di...
Jakarta - Saya pemegang kartu kredit Mandiri. Pada hari Sabtu tanggal 26 Februari 2011 saya melapor kepada call centre mandiri bahwa telah terjadi pendebetan secara sepihak untuk tagihan Indovision saya. Bisa dicek record dengan call centre Mandiri. Padahal saya sama sekali tidak pernah memberikan konfirmasi kepada Bank Mandiri maupun pihak indo...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Irril Darmawan di Detik.com, pada 18/02/2011 dengan judul "Refund dari Indovision Tidak Kunjung Datang", perlu kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi yang bersangkutan dan? permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Permasalahan terjadi karena adanya keterlambatan data administrat...
Tanggal 4 Desember 2010 lalu saya melakukan pembelian barang ke Luar Negeri melalui perusahaan jasa expor - impor PT. Bluevision Group - wwww bluevisionnetworks dot net. Bluevisionnetworks menjanjikan 19 hari bahwa barang sudah sampai di Jakarta terhitung tanggal transfer, hingga kini 01 Maret 2011 tidak ada penjelasan mengenai order sa...
Jakarta - Tanggal 7 Februari 2011 yang lalu saya memutuskan untuk berlangganan TOP TV. Biaya pemasangan dan bulan pertama sudah saya bayar lunas dengan nomor kartu tayang 0225987165 atas nama Sri Widayanti (isteri). Kemudian selama 7 hari kedepan layanan TOP TV saya terima dengan baik, namun tepatnya tanggal 14 Februari 2011. Silayar TV saya ada...
Berawal pada tanggal 4 Desember 2010 lalu saya melakukan pembelian barang ke Luar Negeri melalui perusahaan jasa expor - impor PT. Bluevision Group secara online melalui situsnya wwww bluevisionnetworks dot net. Bluevisionnetworks menjanjikan 19 hari kerja bahwa barang sudah sampai di Jakarta terhitung tanggal transfer namun hingga kin...
Tanggal 13 November 2010 saya mulai menikmati tayangan tv yang disajikan oleh YES TV hasil promo dari speedy, belum sampai 1 minggu tayangan sudah diacak cuma tertulis Hub 147 untuk info lebih lanjut, dengan penasaran saya coba hubungi 147, Costumer Service cuma mendata No Pelanggan, atas nama siapa dan apa keluhannya, janji 1x24 jam akan...
Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Nico Baruna yang dimuat di detik.com pada hari Selasa, 22 Februari 2011, mengenai keluhan yang dilayangkan kepada TelkomVision terkait layanan yestv. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nico alami.Kami telah menghubungi Bapak Nico perihal permasalahan yang dialami dan perbaikan tel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial