Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Penjelasan Cara Kerja TOP TV untuk Ibu Meiliana
Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Ibu Meiliana yang tayang di Detik.com, pada 18/02/2011 dengan judul "Cara Kerja TOP TV yang Mengecewakan". Kami telah menghubungi Ibu Meiliana dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Permasalahan terjadi karena pelanggan salah memasukan nomor pelanggan. Penjelasan dan penyelesaian tel...
Terima Kasih untuk Respons Cepat Indovision
Jakarta - Dengan ini, saya mengucapkan terima kasih atas respon Indovision yg cepat atas keluhan saya sebelumnya, CS Indovision Hanya Menjanjikan Aktivasi Layanan. Pada hari yang sama saya telah dapat menikmati tayangan Indovision. Indovision telah menghubungi saya dan menjelaskan permasalahannya.Semoga Indovision dapat terus meningkatkan pelaya...
CS Indovision Hanya Menjanjikan Aktivasi Layanan
Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Indovision dengan nomor pelanggan: 301010885575 (kartu tayang: 02260533300). Permasalahan muncul setelah saya mengambil paket multi dekoder untuk dekoder ke 2 di rumah saya. Saya telah membayar 1.6 juta dimuka dan pada tanggal 19 Februari 2011, dekoder ke 2 telah dipasang. Problem yang muncul adalah hingga se...
Top TV Siarannya Hilang
Pada tanggal 2 Desember saya mulai berlangganan Top tv melalui agen pemasangan lokal yang mengaku dari toko cemerlang karena saya menghubungi via telepon bukan ke tokonya langsung. Lepas dari itu semua dari awal pemasangan hynya kurang lebih 2 minggu saja saya nikmati siarannya. Saya coba hubungi orang yang pertama memasang instalasinya ta...
Tanggapan Aora Terhadap Keluhan Ibu Yohana
Jakarta - Sehubungan dengan Suara Pembaca pada media online Detik.com hari Senin tanggal 14 Februari 2011 , perihal "Kecewa dengan Aora TV", pada kesempatan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Pihak kami melalui Contact Center Aora sudah menghubungi ibu Yohana pada hari Kamis, 17 Februari 2011 untuk memberikan...
Komplain Yes tv Tidak Ada Tindak Lanjut
Jakarta - Pada tanggal 19 Februari 2011 Yes tv saya mengalami gangguan yaitu tidak dapat menerima sebagian besar siaran yang ada. Saya telah mengajukan komplain ke call center Yes Tv pada hari itu dengan nomor aduan 02020800395204, mereka bilang paling lambat 2 x 24 jam masalah sudah selesai.Tapi sampai hari ini tanggal 21 Februari 2011 tidak ad...
Indovision Medan Sangat Mengecewakan
Jakarta - Saya adalah bekas pelanggan Indovision #301010513565 merasa sangat kecewa dengan prilaku Indovision Medan.? Kronologi kejadian tersebu sbb:Tanggal 5 Februari 2011, saya telp ke Indovision call center untuk melaporkan gangguan. Menurut pengalaman saya akibat pergeseran Azimuth, dan operator call center menyatakan dalam 3 hari ke depan a...
Migrasi ke Indovision
Saya pelanggan Oke vision yang berkeinginan pindah ke Indovision. Hal ini sebetulnya karena saya mau pindah ke operator tv berbayar yang lain tetapi karena blm 1 tahun berlangggannan (baru 8Bln) sehingga tidak dapat memutuskan langganan kecuali membayar pinalti sebesar Rp 400.000. Karena itu dikarenakan menginginkan lebih banyak hiuburan b...
OkeVision Pelayanan mengecewakan
Saya mendaftar untuk pemasangan OkeVision dan dipasang tanggal 1 Februari 2011 serta uang langganan satu bulan dibayarkan langsung saat pemasangan, hari pertama dipasang saya menikmati tayangan OkeVision untuk standard paket. Namun pada tanggal 13 February 2011 saya tidak bisa menikmati tayangan tersebut. Dan pada hari itu saya telpon ke C...
Indovision, Mohon Cabut Instalasi-mu!
Saya Kristiawan, pelanggan Indovision dengan id : 301010621594 semenjak Juli 2009. Layanan Indovision untuk saya selalu mengalami gangguan. Gangguan tersebut adalah saya tidak dapat menikmati sama sekali layanan Indovision baik audio maupun video di televisi saya dengan pesan yang nampak di layar televisi : "TECHNICAL PROBLEM". M...
Cara Kerja TOP TV yang Mengecewakan
Jakarta - Tanggal 5 Februari 2011 saya membayar tagihan berlangganan TOP TV melalui ATM Danamon. Sebenarnya setiap bulannya pun saya membayar melalui atm danamon. Tanggal 7 Februari 2011 tayangan TOP TV di rumah saya diblokir. Tanggal 8 Februari saya kirim emailkan bukti pembayaran, karena fax nya tidak bisa masuk.Kemudian Saya telpon cust care...
Refund dari Indovision Tidak Kunjung Datang
Jakarta - Bulan Desember 2010, saya mengunjungi gerai indovision di Electronic City SCBD. Bermaksud untuk berlangganan paket Indovision, saya dibantu oleh marketing counter Indovision di Electronic City. Akhirnya saya memutuskan berlangganan. Marketing tersebut menawarkan jika membayar iuran 1 tahun sekaligus (yaitu Rp2.4jt++), akan diberikan gr...
Sangat Kecewa terhadap Tayangan Okevision
Pada tanggal 7 Febuari 2011 saya melakukan pemasangan baru OKEVISION. Tetapi tanggal 8 Febuari tayangan OKEVISION mati sama sekali tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya. Sempat saya adukan permasalahan melalui Call Centre OKEVISION 2 kali tetapi tidak ada follow up sama sekali. Kemudian langsung saya menelpon telemarketing OKEVISION yang m...
Program Kartun MNCTV, Menganggu Waktu Belajar Anak
Jakarta - MNC TV benar-benar sudah kelewatan secara sengaja menayangkan film animasi anak-anak diluar aturan. Serial animasi ini seperti Upin dan Ipin, Little Krisna, Bernand Bear, dll yang ditayangkan setiap hari mulai dari habis magrib sampai malam ini (pukul 17.30 – 20.00 wib). Program animasi ini berulang-ulang dan tayangannya berkali-...
Kecewa dengan AORA TV
Jakarta - Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap AORA TV. Saya adalah pelanggan baru AORA TV dengan nomor 7000042824.Pada tanggal 21 Januari 2011, saya mengisi formulir berlangganan AORA TV dan memilih paket CIHUY dengan harga bulanan Rp.99.000. Memang cepat sekali tanggapan dari AORA, pada tanggal 23 Januari 2011 langsung dipasang dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial