Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Siaran Top TV Tidak Muncul Sama Sekali
Jakarta - Kami (saya dan kakak) memasang dua layanan Top TV di rumah yang berbeda. Hari pertama layanan Top TV kami sangat bagus. Namun, di hari kedua siarannya tidak muncul sama sekali. Lalu, kami menghubungi teknisi Top TV area Pekanbaru (kami lupa namanya). Namun, jawaban mereka sungguh membuat kami terkejut. Itu sudah biasa nanti akan hidup...
Mohon Tanggapan Pemindahan Lokasi astro
Jakarta - Saya berlangganan astro sudah sekitar 8 bulan. Sejak Januari 2008. Bulan Agustus saya menghubungi astro bahwa saya akan memindahkan alamat (lokasi) langganan saya dari Sukabumi ke Manggarai Jakarta. Sudah lebih dari 5 kali saya menghubungi astro. Jawaban yang saya terima dari Customer Service hanyalah 'akan diusahakan'.Hingga k...
Kuis Ramadan di Televisi yang Tidak Islami
Jakarta - Majelis Ulama Indonesia (MUI) sudah menyatakan bahwa kuis Ramadan di hampir semua stasiun televisi di negeri ini di kategorikan 'haram'. Saya pun berpendapat demikian.Khususnya untuk kuis yang mengharuskan pemirsa untuk SMS (Short Message Service) sebanyak-banyaknya. Dengan pertanyaan yang "sangat mudah" dan hadiah yang "sangat...
Tidak Bisa Melihat Indovision di Malam Hari
Jakarta - Sebagai pelanggan baru yang belum genap 2 minggu saya sangat dikecewakan oleh pelayanan Indosivion. Dari pasang hingga surat ini saya tulis saya cuma bisa lihat siaran pada pagi sampai sore. Pada malam hari siaran banyak tidak bisa saya lihat. Terutama yang sport. Padahal saya pasang Indovision buat lihat sport. Saya sudah lapor berkal...
Indovision Membuang Waktu Saya
Jakarta - Sebagai pelanggan Indovision yang hendak berhenti berlangganan saya telah melaksanakan semua prosedur syarat berhenti berlangganan Indovision. Tanggal 10 September 2008 pihak Indovision menelepon saya dan mengatakan akan melakukan penarikan peralatan Indovision yang dipinjamkan kepada saya pada tanggal 11 September 2008 jam 10 pagi.Pad...
Penyelesaian Aktivasi Pelanggan Baru Indovision
Jakarta - Sebelumnya kami mohon maaf dengan ketidaknyamanan yang dialami Ibu Susan Asyarel sehubungan dengan complaint tanggal 04 September 2008 di suara pembaca detik.com. ?Perlu kami jelaskan bahwa permasalahan ini terjadi karena adanya keterlambatan pengiriman administrasi dari dealer ke Indovision. Permasalahan tersebut telah kami selesaikan...
Terima Kasih Aora TV
Jakarta - Melanjuti complain saya pada tanggal 03 september 2008 tentang "Mana Komitmen Aora TV". Perihal tersebut saya ucapkan terima kasih atas respon dari pihak Aora TV (Ibu Kingken) via telepon pada tanggal 04 September 2008. Hari itu juga diadakan untuk instalasi. Saat ini saya sudah bisa menikmati tanyangannya.Semoga Aora TV tetap bisa men...
Lamanya Aktivasi Pelanggan Baru Indovision
Jakarta - Tangal 28 Agustus 2008 saya mengajukan berlanganan Indovision pada sebuah agen di kota kami. Sore harinya parabola dan decoder langsung dipasang.Berikut adalah datanya:No aplikasi: 1784957.No kartu tayang: 02 21286000.Namun, sampai 2 september 2008 saya masih belum bisa menikmati tayangan Indovision.Hari itu juga saya mencoba telepon k...
Mana Komitmen Aora TV
Jakarta - Pada tanggal 20 Agustus 2008 saya sudah mengirim data dan bukti transfer via faksimili 08041123123 dan email. Besok harinya saya cek lagi ke operator dan kata mereka, "data Bapak sudah masuk di data kami dan akan kami lakukan instalasinya paling lambat 3 x 24 jam" (sesuai dengan iklan). Ternyata sampai hari ini tanggal 2 September 2008...
Birokrasi Aora TV Merugikan Konsumen
Saya salah satu penggemar liga Inggris di Tanah Air. Pada tahun 2007/ 2008, saya terpaksa belangganan salah satu TV berbayar, karena hanya di sinilah saya bisa menikmati liga Inggris. Entah kenapa pada tahun ini (2008/ 2009), liga inggris berpindah ke TV berbayar yang lain yaitu Aora TV.Demi menikmati liga Inggris saya rela untuk...
Penjelasan Transformasi astro Menjadi Aora
Jakarta - Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Joko Arif, pelanggan astro dengan No: 600290XXX-X 602001XX-X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com, Selasa, 25 Agustus 2008. PT Direct Vision tidak menjadi carrier Liga Inggris untuk musim kompetisi 2008/2009 yang telah dimulai 16 Agustus 2008 lalu. Informasi ini telah kami berikan...
Indovision Tak Sesuai Iklan
Jakarta - Selama 3 bulan (Februari – April 2008) saya tidak dapat menerima siaran Indovision dengan baik (hanya dapat menerima siaran jam 17.00 - 24.00). Saya pernah melaporkan hal ini ke Customer Care Indovision di nomor telepon 021 581 9988 pada akhir April 2008 dan langsung ditindaklanjuti dengan pemberian SPK kepada agen Indovision yan...
Curiga Transformasi astro Menjadi Aora
Jakarta - Saya pelanggan astro dengan nomor pelanggan 0602001699 dan sudah hampir setahun berlangganan. Saya setuju dengan komentar rekan-rekan yang lain bahwa apa yang disampaikan oleh pihak astro dalam menanggapi Surat Pembaca di detikcom adalah tidak lengkap. Sama sekali tidak menjelaskan mengenai janji Hak Siar Liga Inggris yang tahun lalu d...
Dua Tahun Gambar Indovision Tidak Bagus
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor 301010124629. Sudah hampir dua tahun saya berlangganan Indovision. Tetapi, beberapa bulan terakhir ini sering mendapatkan kualitas gambar yang tidak bagus. Freezing. Kadang channel tertentu tidak muncul dan bahkan tidak ada sinyal sama sekali. Beberapa kali saya menghubungi customer service...
Penjelasan astro Mengenai Liga Inggris
Jakarta - Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Then Suminto, pelanggan astro dengan No: 600290XXX X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com, Selasa, 15 Agustus 2008. PT Direct Vision tidak menjadi carrier Liga Inggris untuk musim kompetisi 2008/2009 yang telah dimulai 16 Agustus 2008 lalu. Informasi ini telah kami berikan melalui...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial