Saya ex pelanggan astro yang kebetulan bertempat tinggal di semarang atas dan daerahnya perbukitan,sebab itu antena TV standart tidak bisa maximal digunakan,sehingga TV Kabel merupakan alternatif yang membantu sekali.. Setelah ada pemberitahuan resmi dari pihak Astro tentang pemberhentian siaran,saya langsung coba menghubungi pihak Indovis...
Jakarta - Saya sangat kecewa sekali dengan pelayan Indovision. Saya tidak pernah berlangganan Indovision sama sekali. Tapi, tagihan datang terus tiap bulan. Sampai stafnya telepon ke kantor saya segala. Sampai saya malu. Memang, sebelumnya saya pernah ditawari untuk berlangganan Indovision. Tapi, karena saya tidak mau akhirnya teman saya yang pa...
Saya membeli produk televisi LCD SONY BRAVIA dengan type KLV-32U300A ME1, Serial No. SO1-4116193-B di Careffour Lebak Bulus. Belum genap satu tahun pembelian, produk tersebut rusak. Setelah dilakukan pengecekan oleh teknisi SONY melalui Autorized Dealer SERVO Cibubur dikatakan terjadi kerusakan pada power supply board, setelah berusah...
Jakarta - Saya adalah salah satu dari pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000019812 dan nomor kartu tayang 0220883914. Pada hari Kamis siang tepatnya tanggal 9 Oktober 2008 sampai dengan surat pembaca ini saya tulis (20 Oktober 2008) saya dan keluarga tidak dapat lagi menikmati layanan tersebut. Pesan yang muncul di layar TV sampai dengan...
Jakarta - Bersama email ini saya mengucapkan terima kasih atas tanggapan Indovision yang berkenan mengirimkan teknisi bernama Sdr Hariyadi dan Sdr Subarah pada tanggal 15 Oktober 2008 jam 17.00 WIB. Kedua orang teknisi tersebut sangat cekatan, jujur, dan responsif. Adapun hasil inspeksi/ perbaikan yang dilakukan oleh teknisi Sdr Hariyadi danSdr...
Saya pelanggan Indovision nomor 301010035316. Pada 20 September, saya telepon Call Centre Indovision mengenai kepindahan saya dari Rusun Kemayoran ke Komp. Yon Air, Semper Barat. Kemudian didatangkan teknisi namun tidak dapat menemukan parabola di atas atap, dan dari tekhisi mengatakan agar saya mela...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan Nomor ID 301010352093 atas nama saya sendiri (dengan alamat Jl P Jayakarta Komp 14 No 9-10 Kelurahan Mangga Dua Selatan Kecamatan Sawah Besar Jakarta Pusat room 208).Pada hari Sabtu tanggal 11 Oktober 2008 antara jam 10.00-11.00 WIB ada pelanggan baru (room 203) yang memasang Indovision karena sa...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision di Palembang. Sampai saat ini sudah hampir dua bulan tidak bisa menikmati layanan Indovision mulai dari pukul 19.00 sampai dengan 03.00 WIB setiap harinya. Bahkan, dalam seminggu terakhir layanan Indovision sudah hilang dari pukul 17.00 WIB. Sudah lebih dari 10 kali saya menghubungi Customer Care Indovi...
Jakarta - Terima kasih kepada detikcom yang telah menayangkan keluhan saya. Pada hari yang sama, pihak Indovision langsung menelepon dan esok harinya refund sudah kami terima. Alhamdulillah. Terima kasih juga kepada Indovision yang telah menanggapi keluhan dengan cepat. Semoga ke depannya Indovision tidak harus menunggu keluhan di media massa un...
Jakarta - Kami sangat kecewa dengan pelayanan Indovision yang berbelit-belit. Kami sudah membayar iuran bulan ke-1 (Rp 149 ribu). Tetapi, tidak bisa menikmati layanan TV berbayar ini karena pemasangan tidak juga dilakukan sebagaimana dijanjikan. Akhirnya pada tanggal 23-9-2008 Customer Service Indovision (Pak David) menjanjikan bahwa jika hari i...
Sudah beberapa hari ini saya melihat cuplikan serial TV "Heroes" yang ditayangkan Trans 7. Dalam tayangan ini menampilkan adegan seorang pria yang melompat dari atas gedung dan seorang gadis yang menjatuhkan diri dari bagunan tinggi hingga terluka.Masalahnya iklan tersebut ditayangkan disela-sela film kartun d...
Jakarta - Saya pelanggan Aora TV nomor pelanggan 70008756-4 dan astro (nomor pelanggan 0602117392). Untuk kesekian kalinya dikecewakan. Awal promo adalah exclusive. Tetapi, kenyataannya ada TV lain yang menyiarkan. Bagaimana ini. Seharusnya pelanggan mendapatkan diskon karena sudah tidak sesuai janji. TV Aora tidak exclusive lagi karena TV One j...
Jakarta - Kami telah menerima telepon dari Top TV area Pekanbaru dan memberikan jawaban atas email kami yang dimuat di Suara Pembaca detikcom beberapa waktu yang lalu. Top TV telah memberikan penjelasan yang membantu dan mengesankan terhadap kami. Ternyata memang ada beberapa pengaturan atau buku manual pemakaian layanan Top TV yang belum kami k...
Minggu (28/9) sekitar jam 19:15 WIB saya menonton Termehek-Mehek (TM) di TransTV, dimana episode ini adalah bagian ke-2 atau lanjutan dari episode di hari sebelumnya.Dalam 2 episode tersebut, tim TM mendapatkan seorang klien yang kehilangan anaknya yang bernama Indira. Pada bagian pertama, dikisahkan pemandu acara TM (P...
Jakarta - Terima kasih kepada Ibu Debby Nurtanti, pelanggan astro dengan no: 60236XXX X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com, pada hari Selasa tanggal 23 September 2008. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Debby ketika berada dalam jadual pemindahan perangkat astro Sukabumi ke Jakarta. Teknisi kami sudah melakuk...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial