Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

02 February 2010
0 Votes
799 Dilihat

Pencatatan Pembayaran dan Penyesuaian Tagihan Indovision yan...

Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010311235. Terus terang saya sangat kecewa dengan sistem billing yang dimiliki oleh Indovision. Sebelumnya saya tidak pernah mengalami masalah sampai akhirnya Indovision menambah sejumlah channel baru dan perombakan besar-besaran paket berlangganan. Sungguh saya sangat kecewa menginga...

02 February 2010
0 Votes
665 Dilihat

Ibu Sylvia dan Keluarga Sudah Menikmati Kembali Vision Comed...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Sylvia (Detik.com, 27 Januari 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Ibu Sylvia tidak dapat menyaksikan channel Vision Comedy.Perlu kami informasikan bahwa pada tanggal 26 Januari 2010 ada proses pengaktifan channel baru. Menurut konfirmasi pada tanggal 27 Januari 2010, Ibu Sy...

28 January 2010
0 Votes
641 Dilihat

Penyelesaian Masalah Top TV Sering Hilang di Bandar Lampung

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Glady Kencana (Detik.com, 22 Januari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Glady Kencana tidak dapat menyaksikan channel-channel terbaru dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Glady Kencana telah diselesaikan dengan baik dan proses...

28 January 2010
0 Votes
936 Dilihat

Masalah Pembayaran Top TV Via Bank Mandiri Tidak Online Tela...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Ari Yudiana (Detik.com, 21 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Ibu Ari Yudiana tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Ari Yudiana telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan bahwa pembayaran melalui...

28 January 2010
0 Votes
670 Dilihat

Dari Sampit TV One Tidak Muncul di Indovision

Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010105447. Saya termasuk pelanggan yang taat membayar tagihan setiap bulannya. Namun, saya kecewa karena ketaatan tersebut tidak diimbangi dengan pelayanan yang memuaskan. Saya punya keluhan kalau Channel TV One tidak muncul di Indovision saya. Sementara rekan-rekan saya yang lain yang memiliki...

27 January 2010
0 Votes
749 Dilihat

Tanggapan Top TV Atas Channel Menghilang Sejak September 200...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Juli Prasetio Utomo (Detik.com, 21 Januari? 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Juli tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Juli telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi sudah dilakuka...

27 January 2010
0 Votes
662 Dilihat

Channel Vision Comedy Tidak Terotorisasi oleh Pelanggan Top...

Jakarta - Saya adalah pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000090261 dan telah berlangganan sejak awal Oktober 2009. Sebelum berlangganan saya sudah melihat rincian channel dan acara Top TV melalui situsnya di http://www.top-tv.co.id. Salah satu channel yang membuat saya mempertimbangkan untuk berlangganan Top TV adalah akan adanya Channel...

25 January 2010
0 Votes
651 Dilihat

Penyelesaian Masalah Sudah Membayar Tagihan Indovision Tetap...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Yoserianto (Detik.com, 18 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kekeliruan pada administrasi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Yoserianto telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan serta permohonan maaf sudah disampaikan. Indovision juga sangat berterima kasih kep...

22 January 2010
0 Votes
663 Dilihat

Terima Kasih Atas Respon yang Sangat Baik dan Cepat Top TV

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya di detik.com yaitu pada 21 Januari 2010 saya telah dihubungi oleh Top TV yang akan menjadwalkan kunjungan teknisi Top TV ke rumah saya. Perlu diketahui kenapa saya menulis surat pembaca ini karena pada bulan Oktober lalu saya mengirim e-mail permintaan untuk menayangkan lagi siaran MGM yang menghila...

22 January 2010
0 Votes
661 Dilihat

Sejak Awal Januari Sering Hilang Top TV di Bandar Lampung

Jakarta - Saya pelanggan Top TV 302000025433. Permasalahannya sama seperti suara pembaca Juli Prasetio Utomo. Sejak awal Januari sampai saya menulis suara pembaca ini tidak dapat menikmati siaran alias blank (di layar televisi diagnosa). Saya sudah melaporkan ke Customer Care Top TV di Bandar Lampung. Mereka mengatakan nanti akan ada teknisi mem...

21 January 2010
0 Votes
764 Dilihat

Pembayaran Top TV Via Internet Bankng Mandiri Tidak Online

Jakarta - Saya adalah pelanggan TOP TV. Id: 302000010665. Bulan ini karena kelalain saya lupa membayar iuran bulanan periode tayang sampai dengan 12 Februari 2010 yang jatuh temponya tanggal 13 Januari 2010. Tanggal 17 Januari sekira pukul 19.00 saya melakukan pembayaran lewat internet banking Bank Mandiri dengan keterangan di internet banking M...

21 January 2010
0 Votes
591 Dilihat

Beberapa Channel Top TV Menghilang Sejak September 2009

Jakarta - Saya adalah pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000076069. Hari Rabu tanggal 13 Januari 2010 saya menelepon Customer Care Top TV untuk melaporkan beberapa channel yang menghilang sejak September 2009. Seperti MGM, NatGeo Wild, NatGeo Adventure, Euronews, Arirang, CCTV 9, dan CCTV 4. Sekitar bulan Desember TV One pun menghilang d...

20 January 2010
0 Votes
935 Dilihat

Top TV Sangat Berterima Kasih Atas Saran dan Masukan Bapak D...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Darwin (Detik.com, 15 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Darwin tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Darwin telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi sudah dilakukan pada ta...

19 January 2010
0 Votes
743 Dilihat

Siaran Langsung Liga Seri A Italia Menghilang dari Televisi

Jakarta - Saya adalah penggemar berat Liga Seri A Italia. Tempo hari TV swasta RCTI dan Global TV sempat menayangkan siaran langsung Liga Italia Seri A di layar kaca. Saya pun merasa terhibur sekali. Tapi, kenapa pada awal tahun 2010 siaran langsung Liga Italia Seri A menghilang dari layar kaca RCTI dan Global TV. Padahal tempo hari pula RCTI da...

18 January 2010
0 Votes
602 Dilihat

Sudah Membayar Tagihan Indovision Tetap Diputus Tanpa Pember...

Jakarta - Saya pelanggan Indovion sudah lebih dari dua tahun. Tapi, pelayanannya akhir-akhir ini sangat buruk sekali. Setiap membayar harus konfirmasi terlebih dahulu lewat SMS. Tapi, walau sudah konfirmasi pun tanggal 1 langsung diputus tanpa pemberitahuan. Padahal sudah bayar. Alasannya karena pembayaran belum masuk pembukuannya. Padahal sebel...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial