Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010311235. Terus terang saya sangat kecewa dengan sistem billing yang dimiliki oleh Indovision. Sebelumnya saya tidak pernah mengalami masalah sampai akhirnya Indovision menambah sejumlah channel baru dan perombakan besar-besaran paket berlangganan. Sungguh saya sangat kecewa menginga...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Sylvia (Detik.com, 27 Januari 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Ibu Sylvia tidak dapat menyaksikan channel Vision Comedy.Perlu kami informasikan bahwa pada tanggal 26 Januari 2010 ada proses pengaktifan channel baru. Menurut konfirmasi pada tanggal 27 Januari 2010, Ibu Sy...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Glady Kencana (Detik.com, 22 Januari 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Glady Kencana tidak dapat menyaksikan channel-channel terbaru dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Glady Kencana telah diselesaikan dengan baik dan proses...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Ari Yudiana (Detik.com, 21 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Ibu Ari Yudiana tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Ari Yudiana telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan bahwa pembayaran melalui...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010105447. Saya termasuk pelanggan yang taat membayar tagihan setiap bulannya. Namun, saya kecewa karena ketaatan tersebut tidak diimbangi dengan pelayanan yang memuaskan. Saya punya keluhan kalau Channel TV One tidak muncul di Indovision saya. Sementara rekan-rekan saya yang lain yang memiliki...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Juli Prasetio Utomo (Detik.com, 21 Januari? 2010). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Juli tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Juli telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi sudah dilakuka...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000090261 dan telah berlangganan sejak awal Oktober 2009. Sebelum berlangganan saya sudah melihat rincian channel dan acara Top TV melalui situsnya di http://www.top-tv.co.id. Salah satu channel yang membuat saya mempertimbangkan untuk berlangganan Top TV adalah akan adanya Channel...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Yoserianto (Detik.com, 18 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kekeliruan pada administrasi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Yoserianto telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan serta permohonan maaf sudah disampaikan. Indovision juga sangat berterima kasih kep...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya di detik.com yaitu pada 21 Januari 2010 saya telah dihubungi oleh Top TV yang akan menjadwalkan kunjungan teknisi Top TV ke rumah saya. Perlu diketahui kenapa saya menulis surat pembaca ini karena pada bulan Oktober lalu saya mengirim e-mail permintaan untuk menayangkan lagi siaran MGM yang menghila...
Jakarta - Saya pelanggan Top TV 302000025433. Permasalahannya sama seperti suara pembaca Juli Prasetio Utomo. Sejak awal Januari sampai saya menulis suara pembaca ini tidak dapat menikmati siaran alias blank (di layar televisi diagnosa). Saya sudah melaporkan ke Customer Care Top TV di Bandar Lampung. Mereka mengatakan nanti akan ada teknisi mem...
Jakarta - Saya adalah pelanggan TOP TV. Id: 302000010665. Bulan ini karena kelalain saya lupa membayar iuran bulanan periode tayang sampai dengan 12 Februari 2010 yang jatuh temponya tanggal 13 Januari 2010. Tanggal 17 Januari sekira pukul 19.00 saya melakukan pembayaran lewat internet banking Bank Mandiri dengan keterangan di internet banking M...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan 302000076069. Hari Rabu tanggal 13 Januari 2010 saya menelepon Customer Care Top TV untuk melaporkan beberapa channel yang menghilang sejak September 2009. Seperti MGM, NatGeo Wild, NatGeo Adventure, Euronews, Arirang, CCTV 9, dan CCTV 4. Sekitar bulan Desember TV One pun menghilang d...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Darwin (Detik.com, 15 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Darwin tidak dapat menyaksikan tayangan dari Top TV.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Darwin telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi sudah dilakukan pada ta...
Jakarta - Saya adalah penggemar berat Liga Seri A Italia. Tempo hari TV swasta RCTI dan Global TV sempat menayangkan siaran langsung Liga Italia Seri A di layar kaca. Saya pun merasa terhibur sekali. Tapi, kenapa pada awal tahun 2010 siaran langsung Liga Italia Seri A menghilang dari layar kaca RCTI dan Global TV. Padahal tempo hari pula RCTI da...
Jakarta - Saya pelanggan Indovion sudah lebih dari dua tahun. Tapi, pelayanannya akhir-akhir ini sangat buruk sekali. Setiap membayar harus konfirmasi terlebih dahulu lewat SMS. Tapi, walau sudah konfirmasi pun tanggal 1 langsung diputus tanpa pemberitahuan. Padahal sudah bayar. Alasannya karena pembayaran belum masuk pembukuannya. Padahal sebel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial