Tanggal 12 November 2012, saya membayar migrasi prabayar sekaligus tambah daya dari 2200 ke 4400 sebesar Rp.1.732.600. Sampai saat ini pihak PLN tidak datang untuk mengerjakan.Pada tanggal 3 Desember untuk yang ke-2x saya komplain. Tapi hingga hari ini pun mereka tidak mengerjakan permintaan migrasi dan tambah daya yang telah saya bayar lu...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Samsul Pasaribu di media online detik.com (30/11) berjudul "Pulsa XL Masih Ada Tapi Tidak Bisa Digunakan", kami telah menghubungi Bapak Samsul untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.Keluhan customer telah kami tindaklanjuti dan kami telah memberikan penjelasan mengenai permasa...
Jakarta - Saya selaku pemilik rumah di Perum Taman Cibinong Asri meminta agar pihak pengembang segera menyelesaikan sertifikat rumah saya yang saya beli sejak tahun 2008.Pembelian yang saya lakukan secara tunai kepada pengembang PT Star Cemerlang, sertifikat yang dijanjikan akan diterima dalam 1 tahun ternyata sampai saat ini belum diserahkan ke...
Jakarta - Saya sebagai pelanggan PAM Palyja ingin mengeluhkan perihal matinya aliran air dirumah kami, sedangkan tetangga saya masih lancar mengalir.Hal ini sudah saya laporkan kepada call center sejak satu minggu yang lalu setelah aliran air mati terhitung sejak tanggal 27 November melalui telepon maupun email, akan tetap tidak ada Petugas PAM...
Sabtu malam 1 Desember, sekitar pukul 9.30 malam, tamu saya sorang wanita bersama putra balita nya naik taxi blue bird SE1563 dari hotel Mercure Simatupang menuju Cilandak sebuah restaurant di dalam Cilandak Commercial Estate untuk bertemu kolega lama. Ternyata supir tidak paham daerah tersebut, meski sudah dituntun oleh pihak restaurant l...
Jakarta - Pada tanggal 16 November 2012 saya mengajukan penambahan daya untuk listrik dirumah saya, dari 1300 watt menjadi 2200 watt melalui 123.Sesuai petunjuk yang saya dapatkan, pembayaran sudah saya lakukan pada tanggal 16 November 2012 dan dijanjikan akan diproses dalam lima hari kerja.Tetapi sampai saat ini penambahan daya belum dilakukan....
Sejak 17 Oktober 2012, saya mengajukan sambungan baru via online (order ID 129567662894). Namun hingga sebulan lebih tidak ada realisasi, bahkan tidak ada kunjungan petugas survei. Meski sudah berkali-kali menghubungi sms center dan call center, tak ada hasil. Namun menurut salah seorang petugas call center, petugas survei sudah datang na...
Pada tanggal 16 November 2012 saya mengajukan penambahan daya dari 1300 menjadi 2200 melalui call center 123. Pada saat itu juga saya mendapatkan nomor pesanan dan saya diharuskan untuk membayar biaya penambahan daya. Pada tanggal 16 November 2012 saya sudah melunasi biaya penambahan daya tersebut. Dan dari pihak call center mengatakan bah...
Jakarta - (Palyja telah melakukan pengecekan dilokasi persil pelanggan dan hasilnya menunjukkan bahwa air mengalir)Pada tanggal 19 Oktober 2012 kami menelepon call center Palyja untuk melaporkan keluhan mengenai supply air yang sangat sedikit di rumah kami. Diinfokan laporan akan ditindaklanjuti dalam 2 hari.Setelah dua hari yang ditunggu-tunggu...
Depok - Saya adalah salah seorang nasabah KPR Bank Cimb Niaga yang melakukan akad kredit pada bulan Agustus 2008. Saat menandatangani Akte Jual Beli (AJB), dijanjikan Copy Sertifikat Hak Milik akan dimiliki setelah mengangsur sebanyak 18 kali.Namun sampai dengan saat ini, sudah empat tahun sejak akad kredit dilakukan, copy Sertifikat yang dijanj...
Kami pelanggan Palyja dengan norek 000668122.Pada tanggal 19 Oktober kami menelepon call center Palyja untuk melaporkan keluhan mengenai supply air yang sangat sedikit di rumah kami. Diinfokan laporan akan ditindaklanjuti dalam 2 hari.Setelah 2 hari yang ditunggu-tunggu akhirnya kami menelepon balik untuk mengetahui perkembangannya. Tetapi...
Saya Ivan, memiliki rumah kontrakan di Jl. Teluk Gang Raya no. 6A Jakarta Utara 14450 Telp: 021 6690***. Semenjak September 2012 saya sudah melaporkan masalah air mati. Dan sampai detik ini (27 November 2012) sama sekali tidak ada penyelesaian apapun.Abundemen terus berjalan, tanpa ada pelayanan. Sempat 1-2 kali petugas datang memeriksa,...
Jakarta - (Telkomsel segera melakukan pemeriksaan terhadap nomor yang digunakan diketahui ada pemakaian pulsa di luar jam paket simPATI Talkmania sehingga dikenakan tarif normal)Saya berlangganan paket simPATI Talkmania agar bisa menelepon dengan gratis ke sesama pengguna Telkomsel seharga Rp 3000 yang berlaku dari jam 18.00 sampai tengah malam...
Tanggal 22 November 2012, saya menerima tagihan air no rekening 638321 a/n Yuliana dari PT Palyja. Yang mana ada kesalahan pencatatan. Untuk bulan Oktober 2239 di tagihan dicetak 2224, bulan November 2264. Maka total pemakaian seharusnya cuma 25m3.Kejadian ini berulang yang kedua kali. Padahal bulan lalu sudah dikoreksi. Tapi bulan ini. Di...
Pada tanggal 22 November 2012 jam 14.00 Listrik padam tanpa pemberitahuan dan pas waktu hujan dan ada halilintar. Dan listrik padam pun bukan karena hujan atau petir saja. Hampir tiap bulan selalu padam 1 - 2 kali itu pasti. Paling sering diwaktu wiken.Melanjutkan kembali yang tadi lalu listrik kembali hidup Jam 22.30 ini cukup mengganggu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial