Saya seperti orang lain pada umumnya adalah pelanggan setia dari PLN, namun beberapa waktu ini saya terlalu kecewa dengan sikap PLN dalam membantu menyelesaikan masalahan dari pelanggan setia-nya. Pada bulan October saya pernah membeli voucher PLN namun dikarenakan saya salah memasukkan nomer pelanggan sehingga saya salah membeli voucher...
Gresik - Dalam surat ini saya ingin mengeluhkan tentang pelayanan PDAM didaerah kami, dimana air sering tidak mengalir selama 2 sampai 5 hari.Setiap kali melaporkan hal ini selalu dikatakan bahwa sedang ada perbaikan. Apakah harus sesering dan selama itu dalam melakukan perbaikan?Mohon kiranya untuk PDAM Gresik meningkatkan pelayanannya, karena...
Jakarta - Saya ingin mengeluhkan perihal PD Pasar Jaya (Senen Jaya) yang tidak serius menerapkan larangan merokok dalam gedung ber AC.Padahal spanduk terbentang besar di dalam gedung tetapi tidak ada petugas yang benar-benar menjalankan peraturan tersebut.Mohon pihak pengelola menjalankan peraturan tersebut dengan serius sejalan dengan peraturan...
Jakarta - Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Edianto, pada tanggal 30 November 2012, petugas Palyja telah melakukan pengecekan dilokasi persil pelanggan dan hasilnya menunjukkan bahwa air mengalir.Adapun terjadinya gangguan suplai air dilokasi pelanggan beberapa waktu yang lalu, disebabkan oleh tersumbatnya saringan meter air, s...
Sudah 3 hari saya mencari susu NAN 3 (umur 1 sampai 3 tahun) untuk anak saya. Saya biasa membeli susu ini di toko susu tidak jauh dari tempat saya tinggal, ternyata barang kosong. Kemudian saya mencari ke supermarket (sudah 3 supermarket yang saya datangi) ternyata barang kosong juga. Salah satu SPG memberi penjelasan kalau tidak ada baran...
Bandung - Pada hari Senin, 17 Desember 2012 saya ditelepon oleh 1212 yang menginformasikan baha saya telah memenangkan hadiah yang telah diundi di acara GlobalTV pada pukul 08.00 WIB, senilai Rp. 10 juta dan voucher Rp 500 ribu.Untuk itu saya diharuskan ke ATM untuk aktivasi. Namun dikarenakan ada kejanggalan ketika saya menerima petunjuk yang d...
Jakarta - Dalam surat ini saya yang mewakili pengguna jalan yang lainnya berharap agar Dinas PU dapat menambal atau menyamakan perbedaan tinggi jalan aspal antara kiri dan kanan dibeberapa jalur ibu kota.Seperti jalur di depan Antam TB Simatupang, aspal beton antara kiri dan kanan tingginya tidak sama. Sehingga ketika hujan turun ada motor yang...
Pada Senin 17 Desember 12, saya mengurus perpanjangan pajak kendaraan di Daan Mogot Jakarta Barat. Ketika sampai di loket penyerahan berkas, saya ditanya oleh seorang petugas (kebetulan seorang polisi berpangkat Aiptu), "Ada BPKB pak, saya jawab ada". Kemudian petugas tersebut kembali menanyakan "Ada SIM pak, maka saya jawab...
Hari ini lagi-lagi saya di kecewakan oleh pelayanan Imigrasi. Hal ini terjadi bukan hanya sekali saja, namun sudah berkali-kali terjadi. Mulai dari pengurusan permohonan visa suami saya, perpanjangan visa hingga pengurusan KITAS. Saya memang tidak mau menggunakan biro jasa untuk melakukan pengurusan tersebut. Visa sosial budaya suami say...
Pada Jumat tanggal 14 Desember 2012 saya termasuk orang-orang yang antri untuk membeli iphone 5 di Gandaria City. Dan salah satu bagian yang harus dilalui adalah antri kartu nano simcard. Yang menjadi masalah adalah ketika saya mengambil nano simcard tersebut saya di janjikan untuk menunggu paling lama 1 x 24 jam untuk kartu tersebut menja...
Jakarta - Tanggal 29 Oktober saya berniat membuat BPKB di Polda setelah sebelumnya mengurus STNK untuk mobil yang kami beli pada bulan Juli 2012.Setelah memasukkan berkas, saya diberikan tanda bukti pengambilan tertanggal 6 November 2012.Namun ketika saya datang ke Polda (06/11) disampaikan bahwa BPKB belum jadi. Esok harinya saya datang lagi, d...
Pada Jumat tanggal 14 Desember 2012 saya termasuk orang-orang yang antri untuk membeli Iphone 5. Dan salah satu bagian yang harus dilalui adalah antri kartu nano simcard. Nah yang menjadi masalah adalah ketika saya mengambil nano simcard tersebut saya di janjikan untuk menunggu paling lama 1 x 24 jam untuk kartu tersebut menjadi aktif.Akan...
Medan - Tanggal 20 November 2012 saya melakukan pembayaran melalui ATM BCA untuk perubahan daya dari 1300 watt ke 2200 watt dan mendapatkan nomor pendaftaran 126110012121117138.Sampai berulangkali menghubungi PLN hanya janji akan segera dilakukan penambahan daya selalu saya di janjikan akan secepatnya akan tetapi sampai dengan saat ini penambaha...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Palyja dengan nomor pelanggan 000301882 yang sudah hampir 3 minggu terhitung sejak tanggal 26 November 2012 tidak mendapatkan pasokan air bersih.Laporan sudah saya sampaikan baik melalui Palyja call center, email [email protected] maupun mendatangi KHP Daan Mogot di Jelambar, namun semua itu sia-sia.Sampai...
Bekasi - Pada tanggal 27 November 2012 saya melakukan pelunasan pinjaman tiga bulan lebih awal kepada Sinar Mitra Sepadan Finance, Kelapa Gading.Sinar Mitra Sepadan Finance menjanjikan akan mengembalikan jaminan pinjaman berupa BPKB mobil selama 7-10 hari setelah melakukan pelunasan.Namun sampai saat ini BPKB tersebut belum saya terima dan tidak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial