SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Tanggapan XL untuk Bapak Samsul Pasaribu

Tanggapan XL untuk Bapak Samsul Pasaribu

899 dilihat

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Samsul Pasaribu di media online detik.com (30/11) berjudul "Pulsa XL Masih Ada Tapi Tidak Bisa Digunakan", kami telah menghubungi Bapak Samsul untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.

Keluhan customer telah kami tindaklanjuti dan kami telah memberikan penjelasan mengenai permasalahan yang terjadi dan Bapak Samsul dapat menerima penjelasan dari kami dan kendala yang sebelumnya terjadi telah teratasi.

Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan dan perhatian Bapak Samsul merupakan acuan bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.

Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817 atau 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke *****@****.*** atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.

Turina Farouk
Vice President Corporate Communications XL

(wwn/wwn)