Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Pemerintah

>

Informasi

14 January 2013
0 Votes
1213 Dilihat

PLN Kumat Lagi

Sudah beberapa bulan ini, aliran listrik di tempat tinggal saya sering padam. Kalau hanya 2-3 kali sebulan sih buat saya masih bisa maklum. Ini terkadang sehari bisa 4x, dengan durasi yang beragam. Ada yang sampai beberapa jam, kadang hanya 1 menit lalu menyala lagi. Lama-lama kalau hal ini dibiarkan, bisa merusak peralatan elektronik ruma...

10 January 2013
0 Votes
865 Dilihat

Tanggapan Bank Mega untuk Bapak Alvin Jon Raya Simanullang

Jakarta - Sehubungan dengan surat di detik.com (24/9), "Billing Tagihan Kartu Kredit Mega Selalu Telat", yang disampaikan Bapak Alvin Jon Raya Simanullang, kami telah menghubungi Beliau untuk menyampaikan permohonan maaf dan memberikan penjelasan terkait keluhannya.Saat ini Bapak Alvin Jon Raya Simanullang telah menerima E-Billing Statement mela...

10 January 2013
0 Votes
1994 Dilihat

Pelayanan PDAM Rawa Tembaga Mengecewakan

Saya, mewakili pelanggan PDAM di Komplek Depnaker Kranji, Bekasi. Ingin menyampaikan keluhan mengenai kinerja PDAM Bekasi khususnya PDAM Rawa Tembaga. Pertama, kami seringkali mengalami gangguan aliran air. Kalau tidak mati total tanpa pemberitahuan, ya aliran air kecil,hanya bisa sampai di kran depan rumah, tidak masuk ke dalam rumah (kam...

10 January 2013
0 Votes
662 Dilihat

Terimakasih Telkomsel, Nano SIM Card Sudah Saya Terima

Tangerang - Berkenaan dengan surat suara pembaca yang saya tulis dan dimuat di detik.com tanggal 8 Januari 2013, maka dengan ini saya sampaikan bahwa Grapari Telkomsel BSD sudah menanggapinya.Melalui Ibu Dian dan dengan kedatangan Bapak Indra sebagai perwakilan Telkomsel kerumah saya untuk menyerahkan langsung Nano Simcard dengan tetap memakai n...

08 January 2013
0 Votes
860 Dilihat

Resah akibat tagihan bulanan PLN tidak akurat

Sy adalah satu dari mungkin seratus juta pengguna jasa PLN di Indonesia. Seperti kebayakan masyarakat saya menggunakan PLN paska bayar yang sistem pencatatannya masih manual (sepengetahuan saya)oleh petugas2 yang datang ke rumah satu bulan sekali. Seperti biasa sebelum membayar tagihan saya selalu mengecek tagihan PLN berdaya 1300 watt sy di web ww...

07 January 2013
0 Votes
783 Dilihat

Anak Hilang Di Pasar Seni Ancol

Jakarta - Pada tanggal 31 Desember 2012, telah hilang saudara kami yang bernama Lorensius Ale, 13 tahun di Pasar Seni Ancol. Sius, nama panggilan anak tersebut berasal dari NTT baru pertama kali ke Jakarta dan tidak mengetahui alamat kami.Adapun ciri-ciri terakhir adalah, Rambut keriting - Kulit hitam Pakai kaos putih garis orange dan ada tulis...

03 January 2013
0 Votes
611 Dilihat

Lamanya Pembuatan Paspor di Imigrasi 1A Semarang

Semarang - Tanggal 12 Desember 2012 saya membuat paspor tiga buah paspor untuk keluarga di kantor Imigrasi kelas 1A Semarang. Hari itu juga dilakukan pengambilan foto karena sebelumnya sudah mendaftar secara online.Menurut informasi yang saya dapatkan dari website Imigrasi, paspor akan selesai dalam empat hari. Akan tetapi pada saat itu petugas...

03 January 2013
0 Votes
607 Dilihat

Calo SIM Berkeliaran di Polres Bekasi

Bekasi - Beberapa hari yang lalu saya berniat membuat SIM C di Polres Bekasi Kota. Sampai disana saya disambut oleh Puluhan Calo yang menawarkan jasa pengurusan SIM dengan biaya Rp 500 ribu.Bahkan ada oknum Polisi berumur 50 an yang juga menawarkan bantuan, oknum polisi tersebut berdiri di toko foto kopi dengan mengenakan jaket agar tidak terlal...

02 January 2013
0 Votes
1086 Dilihat

Kemana Larinya Pulsa Simpati Telkomsel Saya ?

Pada tanggal 29 Desember 2012 sisa saldo pulsa saya di nomer 081230035*** sebesar Rp. 78.000. Dan pada tanggal 30 Desember 2012 pada pukul 00.01 saya mendapatkan sms dari nomer 3636 “masa aktif layanan flash anda telah berakhir. Silahkan aktifkan kembali paket flash anda di *363#” kemudian saya berniat untuk mendaftar kembali p...

30 December 2012
0 Votes
846 Dilihat

Pelayanan stand pameran Simpati di Malang Town Square

Kejadian ini dialami oleh saya sendiri, pada hari Sabtu, 29 Desember 2012, di stand pameran Simpati Matos (Malang Town Square). Lokasi stand terletak di dekat pintu masuk utama Matos dan kejadian ini terjadi sekitar pukul 17.25 - 17.30 WIB. Bermula dengan kami (saya, istri, dan kedua anak kami) berjalan melewati stand tersebut karena hendak menu...

29 December 2012
0 Votes
1213 Dilihat

Beda Harga Dua Item Dalam Satu Struk Di Carrefour Pasar Ming...

Sabtu sore, 29 Desember 2012, bersama anak perempuan saya (usia 7 tahun), kami mampir di Carrefour Pasar Minggu dan berbelanja yang di antaranya adalah tisu rol Carrefour isi 12 dan Glue Stick Kenmaster isi 12. Setelah membayar di kasir, saya lihat di struk pembayarannya (St:420 Rg:20 Ch:354 Tr:8169) dan meragukan harga Tisu Rol karena se...

28 December 2012
0 Votes
761 Dilihat

Beli Perdana simPATI, Nomor Sudah Digunakan Orang Lain

Makassar - Kami sekeluarga adalah pelanggan setia Telkomsel. Saya mempunyai sebuah perdana simPATI 081220171717 dengan masa expired pada kemasan 31 Desember 2012.Pada tanggal 10 Desember 2012 saya membuka segel kartu untuk mengaktifkannya. Akan tetapi kartu tidak terbaca.Oleh karena itu saya bawa ke Grapari Makassar diinformasikan bahwa kartu te...

28 December 2012
0 Votes
614 Dilihat

Salah Beli Voucher PLN, Tanggapan Mengecewakan

Jakarta - Pada bulan Oktober 2012 saya membeli voucher PLN sebesar Rp 800 ribu, namun telah salah memasukkan nomor pelanggan. Saat mengetahui kesalahan tersebut saya segera melaporkan hal ini kepada customer service PLN.Telepon pertama saya berbicara dengan customer service selama 30 menit lalu disuruh menunggu lebih dari 30 menit, dikarenakan t...

27 December 2012
0 Votes
783 Dilihat

Susahnya Membayar Pajak STNK di Samsat Bekasi

Bekasi - Sebagaimana yang kita ketahui, salah satu persyaratan untuk membayar pajak kendaraan bermmotor adalah KTP.Dan karena seminggu sebelumnya saya kehilangan dompet yang berisi semua data diri saya termasuk KTP, maka saya rmaksud bmembuat laporan kehilangan dari Kepolisian.Namun pembayaran pajak ditolak petugas Samsat, padahal saya sudah mem...

26 December 2012
0 Votes
850 Dilihat

Layanan Siluman di Samsat Kab Bekasi

Sebelumnya kami termasuk yang percaya bahwa layanan di Samsat Kab Bekasi cukup tertib. Ternyata Ketika hari ini 26/12/2012 memperpanjang STNK, ternyata di Loket 3-4 (belakang) untuk pengambilan STNK, layanan sering "terhambat". Dan menjadi lama karena adanya "layanan khusus" yang diberikan terhadap oknum-oknum tertentu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial