BPKB Hilang Dalam Proses Di Polda

Jakarta - Tanggal 29 Oktober saya berniat membuat BPKB di Polda setelah sebelumnya mengurus STNK untuk mobil yang kami beli pada bulan Juli 2012.

Setelah memasukkan berkas, saya diberikan tanda bukti pengambilan tertanggal 6 November 2012.

Namun ketika saya datang ke Polda (06/11) disampaikan bahwa BPKB belum jadi. Esok harinya saya datang lagi, dan saya diminta datang 2 minggu lagi.

Ketika pada tanggal 19 November saya datang kembali dikatakan bahwa BPKB terselip, lalu petugas meminta nomor handphone agar bisa dihubungi.

Saya tunggu sampai dengan tanggal 13 Desember tidak ada yang menghubungi, saya kembali menyempatkan waktu untuk datang langsung.

Setelah dioper dari satu loket ke loket lainnya, dijelaskan bahwa saya harus melakukan cek fisik kendaraan ulang karena BPKB dinyatakan hilang. Setelah itu saya diminta untuk menunggu lagi selama 60 hari.

Mengapa BPKB saya bisa hilang? dan apakah benar proses pembuatannya membutuhkan waktu 60 hari?

Atas perhatian dan pengertian serta penjelasannya saya haturkan terima kasih kepada pihak yang berwenang.


Ardiani Merry Christuti
Jl Poltangan III Jakarta Selatan
*****@****.***


(wwn/wwn)