Jakarta - Pada tanggal 14 November 2007 siang, rumah saya didatangi oleh 6 orang yang mengaku sebagai petugas PLN. Saat itu hanya ada kedua orang tua saya. Mereka bilang bahwa sambungan listrik rumah saya mau diputus saat itu juga karena belum membayar atau menunggak rekening listrik. Alangkah terkejutnya kedua orang tua saya. Mereka membawa s...
Jakarta - Saya bertempat tinggal di Sunter. Tepatnya rumah tempat tinggal saya bersebelahan dengan gardu listik SD 134 yang hampir tiap hari meledak mengeluarkan asap. Kadang satu hari itu bisa dua kali kejadian. Biasanya kita langsung telepon ke PLN terdekat. Namun, seperti biasa petugas datang dan mengganti sekering yang terbakar. Always sep...
Jakarta - Sudah dua bulan ini listrik di daerah Pondok Aren tidak pernah stabil. Penyebabnya adalah voltase yang turun hingga hanya 190-an volt. Hal ini saya ketahui dari display UPS yang saya miliki. Seharusnya listrik untuk perumahan adalah 220 volt sebagaimana tertera dalam meteran yang ada di tiap rumah. Akibat dari penurunan voltase ini l...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan komplain kepada pihak PLN Depok. Dalam waktu lebih seminggu ini listrik di tempat kami sering padam. Malahan bisa dikatakan hampir tiap hari listrik padam. Terutama pada malam hari. Hal ini kontras dengan daerah Beji lain yang tidak pernah padam. Seingat saya pernah seharian listrik padam. Terhitung mulai dari...
Jakarta - Saya heran dengan pelayanan PDAM Kota Bandung. 4 bulan yang lalu yaitu bulan Agustus air di daerah Babakan Jeruk Bandung tidak mengalir. Setelah ditanya ke PDAM kota bandung dikatakan bahwa stok air memang menipis karena adanya musim kemarau. Saya dapat memaklumi karena memang bulan Agustus itu memang musim kemarau. Akan tetapi, seka...
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Senin, 22/10/2007 jam 17:43 berjudul "Pemaksaan Kehendak SP PT PLN (Persero)" yang mengatasnamakan pengirim Para Kepala Gardu Induk PT PLN (Persero) P3B Jawa Bali UPT Bekasi dengan ini kami sampaikan sebagai berikut: Pungutan Rp 100 ribu hanya dari anggota Serikat Pekerja PLN, tidak dari semua pegawai PLN, dan...
Jakarta - Saya merasa kecewa dengan PT. PLN. Sewaktu saya mau membayar tagihan untuk bulan pertama setelah pasang baru data saya tidak terdapat pada database. Untuk tagihan lancar dan untuk tagihan yang menunggak juga tidak ada. Anehnya pada bagian lain (Bordel) data saya malah ada. Pegawai PLN menyarankan saya untuk datang sebelum tanggal jat...
Jakarta - Pada tanggal 18 September 2007 saya mendatangi Grapari Telkomsel yang berada di gedung sebalah kantor saya di Jl Gatot Subroto untuk migrasi kartu Simpati menjadi kartu Halo. Setelah menunggu antrian yang cukup lama (kurang lebih 1.5 jam) akhirnya saya di terima oleh Customer Service (CS) yang bernama ELDIRA. Setelah saya ungkapkan m...
Jakarta - Dengan hormat, Kami adalah para Suverpisor/kepala Gardu Induk PT. PLN Persero di wilayah Jawa Barat (Region Jawa Bagian Barat) UPT Bekasi bersama surat ini menyampaikan keluhan kami para supervisor/kepala Gardu Induk terhadap pungutan liar (di luar iuran rutin) yang dilakukan oleh jajaran Serikat Pekerja (SP) PT PLN Persero disertai de...
Jakarta - Saya tinggal di Kota Harapan Indah sejak tahun 1997. Pada awalnya kualitas air PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) tidak ada masalah. Namun, sejak pembangunan Harapan Indah Dua, kualitas dan kuantitas air PDAM semakin menurun dan tidak terkontrol. Sering sekali keluar air bercampur lumpur dan cacing. Air pun hanya menetes sehingga kami...
Jakarta - Menanggapi rubrik "Suara Pembaca yang dimuat dalam detikcom tanggal 18 Oktober 2007, yang berjudul "Air Palyja di Muara Karang Hitam dan Bau", yang disampaikan oleh Bapak Adri Yudistira Dharma, dengan ini kami sampaikan hal-hal berikut. Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan men...
Jakarta - Sungguh suatu hal yang sangat tidak menyenangkan saat melakukan pembuatan SIM (Surat Izin Mengemudi) di Polres Metro Bekasi. Adalah kesalahan saya melakukan pendaftaran pembuatan SIM di Loket Jaga Polres Bekasi. Oleh petugas Polisi yang sedang berjaga awalnya saya bertanya mengenai bilamana akan membuat SIM baru dan langsung ditawari...
Jakarta - Tanggal 15 oktober 2007 yang lalu aliran air bersih di rumah saya mati. Saya menghubungi PT. Palyja dan mendapatkan jawaban bahwa mereka sedang 'menguras bak penampungan' yang diperkirakan baru akan selesai pada tanggal 17 Oktober (2 hari kemudian). Pada tanggal 17 oktober air kembali mengalir. Namun, dengan kondisi yang sangat jelek...
Jakarta - Sudah dalam 3 minggu belakangan ini semenjak bulan Ramadhan sampai saat ini Rumah Susun Petamburan kekurangan air bersih. Air dari PAM sudah diputus dan dijatah melalui pengisian mobil-mobil tangki air yang tak teratur jadwalnya. Pemutusan supply air dari Perusahaan Air Minum (PAM) dikarenakan adanya dugaan penggelapan uang pembayaran...
Jakarta - Saya warga Muara Karang yang berlangganan air bersih kepada PT. PAM Lyonaisse Jaya (Palyja). Sejak hari Senin, 15 Oktober 2007 air ledeng di daerah Muara Karang dan Pluit mendadak menjadi kotor. Air berwarna hitam dan bau seperti air got. Kejadian seperti ini sering terjadi di daerah Muara Karang dan Pluit. Anehnya di pos Palyja di da...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial