Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

05 June 2007
0 Votes
518 Dilihat

Tidak Nyaman Memakai Kartu As

Jakarta - Senin sore, 4/6/2007 saya berkomunikasi dengan rekan-rekan menggunakan Kartu As yang sudah lama saya pakai. Di tengah berkomunikasi tiba-tiba handphone (HP) saya restart yang menandakan bahwa sim card-nya rusak. Alangkah kecewa saya tanpa sebab apapun sim card tersebut mati dan komunikasi dengan rekan-rekan pun berakhir. Ketika saya...

25 May 2007
0 Votes
654 Dilihat

Pengalaman Buruk di Tol Cipularang

Jakarta - Minggu 20 Mei 2007, sekitar pukul 10.45 kami sekeluarga (saya, istri dan 2 anak) dari arah Padalarang, masuk tol dan ambil tiket di Padalarang Timur. Sampai di gate Padalarang Barat, kami membayar Rp 1.500 dan menukar kartu tol dengan menunggu cukup lama. Kami tidak menerima struk pembayaran. Kami pikir karena mesin rusak karena sang...

20 April 2007
0 Votes
1098 Dilihat

Tas Digondol Sopir Koperasi Taksi

Jakarta - Hari Kamis 19 April pukul 06.00 saya menggunakan Koperasi Taksi (tidak sempat ingat nomor pintu dan tidak ada ID pengemudinya) dari jalan saharjo untuk menuju ke airport karena saya harus ngejar pesawat Garuda pukul 8.10 ke Denpasar. Saya membawa dua buah tas masing-masing berisi pakaian dan satu lagi berisi laptop Toshiba Portege M50...

22 March 2007
0 Votes
923 Dilihat

Layanan Nihil Tagihan Telkom Jalan terus

Jakarta - Mei 2002 saya membeli alat Caller ID, saat itu juga saya mendaftar fasilitas ini melalui Telkom 147 dan diterima. Biaya akan dibebankan pada tagihan bulan berikut. Namun setelah mencoba menelepon dari luar, ID penelepon tidak bisa tampil. Semula saya menduga peralatan yang saya miliki rusak (maklum tahun 2002 sangat jarang peralatan...

20 March 2007
0 Votes
615 Dilihat

Petugas KA Paksa Bayar Rp 140 Ribu

Jakarta - Tanggal 16 Maret 2007 saya beserta ibu saya dan 2 keponakan berumur sekitar 3 tahun dan 1.5 tahun naik kereta api bisnis Gumarang Surabaya-Jakarta, gerbong 4, kursi 9c_9d. Kondisi kereta saat itu penuh sesak dan banyak penumpang berdiri. Saat pemeriksaan karcis, petugas memaksa kami membayar 1 tarif anak/reduksi c Rp 104.000. Padahal...

02 March 2007
0 Votes
610 Dilihat

Bus Damri Bogor Tidak Nyaman

Jakarta - Saya adalah salah satu penumpang bus Damri jurusan Bogor-Basoetta. Akhir-akhir ini saya melihat kondisi bus sudah semakin tidak nyaman untuk digunakan, seperti kursi yang resleting seatnya ada yang tidak berfungsi, AC yang bocor, bila hujan seal jendelanya juga bocor sampai penumpang yang duduk di dekat jendela pun harus pindah tempat...

18 February 2007
0 Votes
635 Dilihat

Prihatin Karcis Damai di Atas Kereta

Jakarta - Saya merasa sangat prihatin dengan banyaknya penumpang yang membayar langsung karcis ke petugas pemeriksa karcis di atas kereta. Tidak heran jika banyak kecelakaan KA yang terjadi, menurut saya hal ini akibat kecilnya penerimaan PT KA sehingga mengakibatkan turunnya kualitas maintenance. Menurut hemat saya, kita tidak bisa menyalahk...

18 February 2007
0 Votes
721 Dilihat

Pengalaman Mengecewakan dengan Lorena

Jakarta - Pada bulan Januari yang lalu, saya bermaksud pulang dari Caruban ke Jakarta dengan menggunakan jasa bus malam LORENA. Kebetulan ada Agen LORENA yang relatif masih baru di kota Caruban, jadi tidak perlu ke terminal Madiun. Saya beli tiket tanggal 24 untuk perjalanan pada hari Jumat tanggal 26 Januari 2007, jadi ada tenggang waktu 2 ha...

16 February 2007
0 Votes
671 Dilihat

Jam Khusus di Jalan Tol

Jakarta - Solusi 3 in 1 yang ditawarkan Sutiyoso tidak ber-impact terhadap kemacetan lalu lintas di Jakarta. Jalan bebas hambatan yang seharusnya lancar tanpa hambatan, di pagi dan sore hari, pergi dan pulang kerja yang juga merupakan jam berlakunya 3 in 1, macet total. Memang tidak dapat dipungkiri hal itu disebabkan karena permintaan yang cuk...

18 January 2007
0 Votes
542 Dilihat

Hoka-hoka Bento Minta Maaf

Jakarta - Menanggapi berita dari Ibu Eva sebagaimana dimuat pada situs www.detik.com pada tanggal 17 Januari 2007, kami atas nama manajemen Hoka Hoka Bento menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya apabila hal yang Ibu Eva sampaikan benar terjadi dan akan segera melakukan evaluasi serta pemeriksaan secara internal atas hal tersebut. K...

17 January 2007
0 Votes
642 Dilihat

Hoka-hoka Bento Jorok

Jakarta - Beberapa waktu lalu saya pernah membaca di salah satu surat pembaca mengenai keluhan seorang Bapak karena menemukan kotoran seperti kotoran tikus pada nasi di Restoran Hoka-Hoka Bento, dan kemarin hal yang hampir serupa menimpa saya dan keluarga. Hari Selasa tanggal 16 Januari 2007 sekitar jam 18.30, saya, suami dan anak balita saya m...

16 January 2007
0 Votes
728 Dilihat

Kecewa Taxi Blue Bird

Jakarta - Waktu itu (3 minggu lalu) saya dari Hotel Sahid Jaya ingin ke Rawamangun naik taxi Blue Bird. Saat baru nyampe di Pasar Manggarai saya terkejut melihat argo sudah Rp 23.000 padahal baru 5 menit kurang perjalanan dan lalu lintas normal karena hari Sabtu. Saya merasa taxi ini pakai argo kuda yang sangat merugikan penumpang.Taxi Blue Bir...

15 January 2007
0 Votes
660 Dilihat

Jalan Perumahan Taman Surya Rusak

Jakarta - Sejak September 2006, jalan di Perumahan Taman Surya tepatnya sekitar Taman Surya Boulevard rusak berat. Kerusakan terjadi baik dari arah Taman Palem menuju Taman Surya Boulevard maupun sebaliknya. Hal ini sangat membahayakan pengguna jalan, dan sampai saat ini tidak ada tanda-tanda perbaikan. Mohon perhatiannya kepada pihak terka...

29 November 2006
0 Votes
553 Dilihat

Jalan Licin di Casablanca Cipinang

Jakarta - Setidaknya sudah semenjak hari Senin minggu ini, jalan Cassablanca di daerah Cipinang dilapisi tanah liat yang jatuh dari truk pengangkutan tanah yang dibawa dari arah komplek Cipinang Indah. Hal ini membahayakan dikarenakan ketika hujan turun, jalanan menjadi sangat licin. Korban jatuh pasti ada setiap hari. Kalaupun tidak licin, ma...

20 November 2006
0 Votes
648 Dilihat

Perjalanan ke 21 PT KA Mengecewakan

Jakarta - Saya pengguna jasa kereta api jurusan Jogja Jakarta, merasa kecewa dengan penukaran tiket gratis di stasiun Jatinegara. Untuk penukaran tiket ke 21, di mana semua tiket harus tertera nama dan relasinya harus sama. Saya selama ini selalu membeli tiket resmi (tidak pernah bayar di kereta alias "nembak") di stasiun dengan cara memesan t...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial