Jakarta - Senin sore, 4/6/2007 saya berkomunikasi dengan rekan-rekan menggunakan Kartu As yang sudah lama saya pakai. Di tengah berkomunikasi tiba-tiba handphone (HP) saya restart yang menandakan bahwa sim card-nya rusak. Alangkah kecewa saya tanpa sebab apapun sim card tersebut mati dan komunikasi dengan rekan-rekan pun berakhir. Ketika saya...
Jakarta - Minggu 20 Mei 2007, sekitar pukul 10.45 kami sekeluarga (saya, istri dan 2 anak) dari arah Padalarang, masuk tol dan ambil tiket di Padalarang Timur. Sampai di gate Padalarang Barat, kami membayar Rp 1.500 dan menukar kartu tol dengan menunggu cukup lama. Kami tidak menerima struk pembayaran. Kami pikir karena mesin rusak karena sang...
Jakarta - Hari Kamis 19 April pukul 06.00 saya menggunakan Koperasi Taksi (tidak sempat ingat nomor pintu dan tidak ada ID pengemudinya) dari jalan saharjo untuk menuju ke airport karena saya harus ngejar pesawat Garuda pukul 8.10 ke Denpasar. Saya membawa dua buah tas masing-masing berisi pakaian dan satu lagi berisi laptop Toshiba Portege M50...
Jakarta - Mei 2002 saya membeli alat Caller ID, saat itu juga saya mendaftar fasilitas ini melalui Telkom 147 dan diterima. Biaya akan dibebankan pada tagihan bulan berikut. Namun setelah mencoba menelepon dari luar, ID penelepon tidak bisa tampil. Semula saya menduga peralatan yang saya miliki rusak (maklum tahun 2002 sangat jarang peralatan...
Jakarta - Tanggal 16 Maret 2007 saya beserta ibu saya dan 2 keponakan berumur sekitar 3 tahun dan 1.5 tahun naik kereta api bisnis Gumarang Surabaya-Jakarta, gerbong 4, kursi 9c_9d. Kondisi kereta saat itu penuh sesak dan banyak penumpang berdiri. Saat pemeriksaan karcis, petugas memaksa kami membayar 1 tarif anak/reduksi c Rp 104.000. Padahal...
Jakarta - Saya adalah salah satu penumpang bus Damri jurusan Bogor-Basoetta. Akhir-akhir ini saya melihat kondisi bus sudah semakin tidak nyaman untuk digunakan, seperti kursi yang resleting seatnya ada yang tidak berfungsi, AC yang bocor, bila hujan seal jendelanya juga bocor sampai penumpang yang duduk di dekat jendela pun harus pindah tempat...
Jakarta - Saya merasa sangat prihatin dengan banyaknya penumpang yang membayar langsung karcis ke petugas pemeriksa karcis di atas kereta. Tidak heran jika banyak kecelakaan KA yang terjadi, menurut saya hal ini akibat kecilnya penerimaan PT KA sehingga mengakibatkan turunnya kualitas maintenance. Menurut hemat saya, kita tidak bisa menyalahk...
Jakarta - Pada bulan Januari yang lalu, saya bermaksud pulang dari Caruban ke Jakarta dengan menggunakan jasa bus malam LORENA. Kebetulan ada Agen LORENA yang relatif masih baru di kota Caruban, jadi tidak perlu ke terminal Madiun. Saya beli tiket tanggal 24 untuk perjalanan pada hari Jumat tanggal 26 Januari 2007, jadi ada tenggang waktu 2 ha...
Jakarta - Solusi 3 in 1 yang ditawarkan Sutiyoso tidak ber-impact terhadap kemacetan lalu lintas di Jakarta. Jalan bebas hambatan yang seharusnya lancar tanpa hambatan, di pagi dan sore hari, pergi dan pulang kerja yang juga merupakan jam berlakunya 3 in 1, macet total. Memang tidak dapat dipungkiri hal itu disebabkan karena permintaan yang cuk...
Jakarta - Menanggapi berita dari Ibu Eva sebagaimana dimuat pada situs www.detik.com pada tanggal 17 Januari 2007, kami atas nama manajemen Hoka Hoka Bento menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya apabila hal yang Ibu Eva sampaikan benar terjadi dan akan segera melakukan evaluasi serta pemeriksaan secara internal atas hal tersebut. K...
Jakarta - Beberapa waktu lalu saya pernah membaca di salah satu surat pembaca mengenai keluhan seorang Bapak karena menemukan kotoran seperti kotoran tikus pada nasi di Restoran Hoka-Hoka Bento, dan kemarin hal yang hampir serupa menimpa saya dan keluarga. Hari Selasa tanggal 16 Januari 2007 sekitar jam 18.30, saya, suami dan anak balita saya m...
Jakarta - Waktu itu (3 minggu lalu) saya dari Hotel Sahid Jaya ingin ke Rawamangun naik taxi Blue Bird. Saat baru nyampe di Pasar Manggarai saya terkejut melihat argo sudah Rp 23.000 padahal baru 5 menit kurang perjalanan dan lalu lintas normal karena hari Sabtu. Saya merasa taxi ini pakai argo kuda yang sangat merugikan penumpang.Taxi Blue Bir...
Jakarta - Sejak September 2006, jalan di Perumahan Taman Surya tepatnya sekitar Taman Surya Boulevard rusak berat. Kerusakan terjadi baik dari arah Taman Palem menuju Taman Surya Boulevard maupun sebaliknya. Hal ini sangat membahayakan pengguna jalan, dan sampai saat ini tidak ada tanda-tanda perbaikan. Mohon perhatiannya kepada pihak terka...
Jakarta - Setidaknya sudah semenjak hari Senin minggu ini, jalan Cassablanca di daerah Cipinang dilapisi tanah liat yang jatuh dari truk pengangkutan tanah yang dibawa dari arah komplek Cipinang Indah. Hal ini membahayakan dikarenakan ketika hujan turun, jalanan menjadi sangat licin. Korban jatuh pasti ada setiap hari. Kalaupun tidak licin, ma...
Jakarta - Saya pengguna jasa kereta api jurusan Jogja Jakarta, merasa kecewa dengan penukaran tiket gratis di stasiun Jatinegara. Untuk penukaran tiket ke 21, di mana semua tiket harus tertera nama dan relasinya harus sama. Saya selama ini selalu membeli tiket resmi (tidak pernah bayar di kereta alias "nembak") di stasiun dengan cara memesan t...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial