Hoka-hoka Bento Jorok

Jakarta - Beberapa waktu lalu saya pernah membaca di salah satu surat pembaca mengenai keluhan seorang Bapak karena menemukan kotoran seperti kotoran tikus pada nasi di Restoran Hoka-Hoka Bento, dan kemarin hal yang hampir serupa menimpa saya dan keluarga. Hari Selasa tanggal 16 Januari 2007 sekitar jam 18.30, saya, suami dan anak balita saya makan di Hoka Hoka Bento - Senayan City, dengan memesan beberapa menu paket dan 1 buah puding mangga yang kondisinya masih diseal plastik (seperti seal pada kemasan gelas air mineral). Selesai makan, sambil menunggu anak saya makan, saya menyantap puding mangga tersebut, 1/2 saya makan, saya tidak menemukan kejanggalan apa-apa, sisanya yang 1/2 dimakan anak saya (disuapi oleh baby sitternya) setelah suapan ke 3 babysitter anak saya menemukan 1 ekor binatang (serangga sejenis lebah) utuh sebesar lalat hijau ada di dalam puding. Saat itu juga suami saya memberitahukan petuga counter di sana. Si petugas tanpa rasa kaget mengucapkan maaf dan mau mengganti puding mangga tersebut dengan yang baru, cuma langsung saya tolak, dan saya katakan, masalahnya bukan pudingnya yang diganti tapi kok jorok sekali dan puding itu sudah termakan anak saya. Setelah saya keluar dari restoran pun seorang pelayan pria mengejar kami sambil membawa kantong plastik berisi puding mangga yang baru, namun tetap saya tolak. Bukan saya tidak menghargai maksud baik si pelayan tersebut, tapi sepertinya hal ini sudah sering terjadi dan buat apa saya makan puding yang jorok, karena logika saya puding yang lain pun kemungkinan besar satu adonan dengan puding yang sudah saya dan anak saya makan. Sudah terkontaminasi dengan serangga yang mungkin waktu itu masih hidup lalu tercemplung ke dalam adonan puding, dan mati. Yang menjadi masalah buat saya saat itu, kalau anak saya yang masih balita sampai "kenapa-kenapa" akibat makan puding dan ada serangganya tersebut bagaimana? Ternyata keluhan seorang Bapak yang pernah saya baca beberapa waktu lalu bukanlah mengada-ngada, karena saya mengalaminya juga sendiri. Bagaimana pihak management Hokben? Mohon Anda training lagi karyawan Anda terutama mengenai kebersihan dan di bagian control makanan/minuman. Jangan sampai ada "korban" berikutnya. *****@****.*** 0816786363(nrl/nrl)