Terpaksa Nomor Smart Sudah Tidak Terpakai Lagi

Jakarta - Karena baterray bawaan handphone (HP) dari Smart yang sering ngedrop lama-lama saya mulai malas untuk men-charge HP tiap hari. Sebagai solusinya maka saya ganti pakai HP Nokia 2865 yang katanya di Galery Smart bisa diisi sim Smart.

Di rumah sudah saya coba berulang kali. Muncul sinyal dan logo Smart tapi tidak bisa buat menelepon maupun ditelepon. Mungkin permasalahannya sim smart yang bermasalah. Saya coba membeli sim baru tapi juga tidak bisa, Padahal sinyal dan logo Smart ada.

Mungkin saya saja anyg tidak bisa setting pikir saya, Jauh-jauh dari rumah ke Galery Smart di DP Mall Semarang untuk setting HP supaya bisa pakai Smart. Tapi, apa yang terjadi. Setelah lama dikutak-kutik oleh Customer Service (CS) yang bertugas di sana akhirnya dia menyerah. "Maaf Pak, gak bisa tuh?"

Masa Smart yang katanya memiliki teknologi sudah canggih, apa lagi EVDO pertama kali di Indonesia, cuma setting HP saja tidak bisa. Tidak seperti CS operator selular lain yang memang kelihatannya lebih berkompeten.

Terpaksa nomor Smart sudah tidak terpakai lagi gara-gara CS nya tidak bisa setting. Smart di mana letak kehebatannmu. Katanya Smart hebat hemat.

Agung Supriyadi
Klipang Blok Z18 /17 Semarang
*****@****.***
081914429100



(msh/msh)