Saya kirim barang tanggal 18 Juli 2011 melalui TIKI Bangil ke Palangaraya dengan no resi 020115286760. Saya sangat kecewa dengan keterlambatan sampai 1 minggu lebih barang baru diterima, padahal informasi hanya 3-4 hari barang sudah tiba. Itupun saya konfirmasi lagi ke TIKI Bangil tanggal 26 Juli 2011, dimana dengan alasan kendala pesawat dan penerima barang tidak ada di rumah. Alasan yang tidak masuk akal karena saya cek consignee selalu ada orang di rumah.
Setelah saya cross cek penerima barang, informasi dari courier, barang baru tiba di palangkaraya tgl 26 Juli 2011. Dari informasi ini saja tidak ada yang benar!!. Bagaimana TI KIbisa meningkatkan pelanggan kalau pelayanan tidak bagus dan sering terjadi keterlambatan.
Efa
Jl. Nener 35 Kalinayar
Bangil
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial