Terima kasih sudah mau memuat surat saya. Disini saya hanya ingin menceritakan bagaimana pelayanan buruk JNE jasa pengiriman. Singkat saja ceritanya saya seorang mahasiswa di universitas negeri di Solo. Saya mendapat kiriman barang dari seseorang di Bandung. Dan orang tersebut menggunakan jasa pengiriman JNE dengan paket YES menuju ke kota...
Pada tanggal 6 Desember 2012 saya mengirimkan Samsung Galaxy tab 2 beserta casing+keyboard nya melalui jasa kurir Indo logistics cabang Bali yang beralamat di Jalan Tukad Jinah, Renon. Telp 0361 -249756,dengan nomor resi kiriman 9967-88763. Indo logistics adalah salah satu kurir yang bekerja sama dengan perusahaan tempat saya bekerja, jad...
Saya mengirim paket baju dari Yogyakarta ke Labuhat Batu Sumatera Utara. Dari tanggal 30 November sampai sekarang belum sampai juga ke pembeli saya. Saya sudah cek statusnya masih on process terus. Dan saya sudah menanyakan ke agen JNE Yogyakarta. Tapi tanggapannya malah tidak mengenakkan. Cenderung menghindar bahkan marah-marah.Bahkan per...
maaf agan2 mau tanya tentang perusahaan ekspedisi gogo express jakarta.. yang beralamat: Jl Mampang Prapatan XV No 36 Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12790 situs web: www.gogoex.com jadi gini ceritanya gan.. hari jumat lalu ane beli barang yg lumayan mahal dan gede dari teman ane di jakarta untuk dikirim ke alamat ane yang di bandung.. karena...
Pada tanggal 3-12-2012 saya mengirimkan antena untuk klien saya di Pringsewu via Tiki JNE. Dan barang diterima tanggal 9-12-2012 dalam kondisi patah jadi dua bagian. Dan pihak Tiki JNE Pringsewu menolak bertanggungjawab dengan alasan barang memang rusak dari pengirimnya.Sungguh keterlaluan menfitnah saya sebagai pelanggan setia Tiki JNE un...
Sori kalo salah kamar.... Mau sharing sedikit... Sy sangat kecewa dgn service JNE YES (Yakin Esok Sampai). Buru2 bela2in pake Servis YES. Seharusnya brg tiba paling lambat hari ini. Sy cek dgn JNE pusat katanya pasti hari ini seblm jam 12 malam. Sy tunggu2 tidak dtng jg. Sy cek di website. Ditunda smp hari Senin. So guys. Saran sy jgn pake Servis...
Di bulan Agustus 2012 telah kami sepakati bersama bapak Wisnu Haryo kepala cabang SHP Cargo Jogja biaya angkut barang ke Batam diluar biaya packing dan lain-lain. Dan ada biaya tambahan karena packing dari bapak Wisnu rusak sehingga kami tidak bisa memindahkan barang ke container. Kami laporan kepada bapak Wisnu dan beliau mengintruksikan...
Ada paket untuk saya, tetapi tidak kunjung datang smp hari ini. Sudah mengadukan ke layanan pengaduan JNE dgn nomor 51370 an Rossi Septiana. Tetapi sampai saat ini aduan saya atas belum diterimanya paket kiriman untuk saya. Belum mendapatkan tanggapan dari JNE.Saya sudah berkali kali menelepon ke Call Center, tetapi jawaban selalu sudah di...
Kami mempunyai bisnis Retail Fashion. Kami mencoba menggunakan jasa Tiki di dalam pengiriman barang kami. Beberapa waktu lalu, kami harus dikecewakan oleh TIKI yang mempunyai reputasi sebagai Brand Champion of Logistics. Kami mengirimkan paket yang berisi beberapa potong baju wanita yang berharga mahal dengan nomer resi : 0201537407835.K...
sebelumnya mohon dibaca keseluruhan isi thread ini sebelum mengambil kesimpulan ataupun posting ya gan Berawal dari kasus pembataan id JNEpusat http://www.kaskus.co.id/profile/1420514 oleh salah satu pelanggan jasa pengiriman JNE (dari sekian banyak kasus pembataan) karena pelayanannya di anggap merugikan salah satu pengguna jasa ini (terkesan la...
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Kurniawati kepada JNE melalui Surat Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 12 November 2012, mengenai "Menagih Janji JNE Tangerang" atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.Bersama ini kami informasikan bahwa paket kiriman sudah diterima dengan baik oleh Ibu Ningrum, pada...
Surakarta - Tanggal 16 November 2012, saya mengirimkan paket ke saudara saya di Tasikmalaya melalui Tiki . Esok harinya, saudara saya menginformasikan bahwa paket yang ia terima tidak ada isinya, padahal plastik pembungkus utuh.Lalu masalah ini saya laporkan kepada Tiki, namun yang saya terima bukan tanggapan namun saling menyalahkan antara Tiki...
Jakarta - Saya mengirimkan paket untuk orangtua saya di Semarang dengan menggunakan jasa pengiriman Tiki pada tanggal 17 November 2012.Tanggal 20 November 2012, Ibu saya menelepon untuk memberitahukan bahwa paket telah diterima. Namun handphone yang saya kirimkan hilang, hanya ada kardus dan charger dan kondisi pembungkus paket juga tidak rapi.S...
Nama saya Yanto, tanggal 10 Agustus kemarin saya kirim sebuah paket ke negara El Salvador, seberat 1410 gr dengan paket EMS, dengan nomor barcode EE 137425394 ID, dan nomor bukti kiriman dari kantor pos Surabaya Dukuh Kupang 12648791062. EMS seperti yang kita ketahui bisa ditrack di websitenya. Tapi yang anehnya, sewaktu saya cek di websit...
Tanggal 22 September 2012 saya mengirim ke Pangkalan Bun dengan no AWB 2042066420000. Sudah cek di internet padahal tanggal 23 September sudah sampai di Palangkaraya. Namun Sampai dengan hari ini paket belum diterima customer saya.Saya sudah kontak ke JNE dan dijanjikan akan ditelusuri dan dihubungi kembali. Ini sudah 2 bulan tetapi tida...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial