Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

25 November 2012
0 Votes
649 Dilihat

JNE Cimone tidak Menyediakan Paket OKE?

Tangerang - Dikarenakan petugas JNE Cimone, Tangerang mengatakan bahwa di kantor JNE tersebut tidak tersedia paket OKE maka dengan terpaksa saya mengirimkan paket dengan JNE reguler.Sesampainya dirumah saya melihat diwebsite JNE, untuk pengiriman Tangerang-Jakarta Pusat bisa menggunakan paket OKE. Hal ini membuat saya merasa dibohongi.Mohon untu...

24 November 2012
0 Votes
990 Dilihat

Pengiriman Paket Melalui TIKI Tidak Aman

Tanggal 16 November 2012, saya mengirimkan paket ke saudara saya di Tasikmalaya melalui Tiki dengan nomor resi 02 013 413 4021. Saya sudah sering melakukan jasa pengiriman paket melalui Tiki, dimana biasanya pakat sampai tepat pada waktunya dan isi paket selalu aman sampai di tempat. Setelah transaksi selesai, saya menghubungi saudara say...

23 November 2012
0 Votes
601 Dilihat

Paket JNE Ibu Dian Sudah Diterima Dengan Baik

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Dian Satrianingsih kepada JNE melalui Suara Pembaca Detik.com pada 19 November 2012, mengenai "JNE Palu, Kapan Paket Saya Akan Sampai", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik, paket sudah diterim...

23 November 2012
0 Votes
675 Dilihat

Hotline Customer Care JNE Hanya Mesin Penjawab

Jakarta - (Pada tanggal 8 Desember 2012 paket tersebut sudah diterima dengan baik oleh penerima)Sebagai pelaku usaha online shopping saya selalu mempercayai pengiriman paket barang dagangan saya selama hampir 3 tahun ini kepada JNE. Dan dengan ini saya ucapkan terimakasih atas pelayanannya.Namun ketika saya mengirimkan barang pesanan salah seora...

21 November 2012
0 Votes
673 Dilihat

Paket JNE Bapak Anton Sudah Sampai Tujuan

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Anton Sobandi kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 02 November 2012 mengenai "Dikomplain Pembeli karena Paket JNE Belum Sampai", atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.Ijinkan kami untuk menjelaskan ba...

20 November 2012
0 Votes
1110 Dilihat

Kiriman Paket Pos Tidak Datang Sesuai Waktu

Pada hari Sabtu, 17 November 2012, kira-kira pukul 11:15, saya mengirimkan paket berisi paket berisi STNK guna perpanjangan pajak sepeda motor saya di Solo. Saya mengirimkan melalui Kantor Kirim Jakarta Selatan Rawa Barat 12180A. Dan jenis kiriman ekspress dokumen nasional, dengan total biaya Rp 15.430,-. Karena saya mengirim via Ekspress,...

20 November 2012
0 Votes
661 Dilihat

Paket JNE Sudah Diterima Ibu Lisa

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Juliana kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 17 Oktober 2012, mengenai "Paket JNE Salah Kirim Dua Bulan Tanpa Tanggapan", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik, p...

19 November 2012
0 Votes
1105 Dilihat

Buruknya Pelayanan JNE

Paket untuk saya yang dikirim tanggal 06/11/2012 dgn no AWB 2015255660006 belum juga tiba sampai sekarang. Dikonfirmasi ke JNE Kelapa Gading dengan Ibu Fani, dan koordinasi Lapangan Jakarta Wilayah Timur Bapak Wilyono, jawabannya ketus.Lalu bagaimana caranya konfirmasi kalau pelayanannya saja seperti itu? Bagaimana dengan barang saya....

19 November 2012
0 Votes
1107 Dilihat

Paket JNE Tak Kunjung Datang

Paket untuk saya dengan AWB No. 2091643980000 dikirim dari Bali tanggal 16 November 2012 tujuan Surabaya hingga siang ini belum. Saya terima (tracking: on process). Sementara di tracking details tertera paket sudah diterima di tujuan (Surabaya) pada hari Sabtu tanggal 17 Nov 2012. Mohon konfirmasi. Nugroho Artur...

19 November 2012
0 Votes
933 Dilihat

TIKI ONS, 3 hari belum sampai?

Kronologi: 1. Tgl 16 Nov 2012, Saudara sy mengirimkan satu paket berisi obat traditional melalui TIKI ONS dengan no connote 020146350342. 2. Karena ada obat yang tidak boleh lewat dari 48 jam, namanya traditional gan, ada yg kalo gak dikulkas, itu obatnya rusak gan. Kalo kaya daun mah, layu...Saudara ane pakai ONS. Namanya ONS, One Night Service, h...

19 November 2012
0 Votes
610 Dilihat

JNE Palu, Kapan Paket Saya Akan Sampai?

Palu - (Saat ini permasalahan telah diselesaikan dengan baik, paket sudah diterima oleh Ibu Maswati di Palu, pada 19 November 2012)Seharusnya saat ini saya sudah menerima kiriman paket yang dikirimkan dari Surabaya melalui jasa pengiriman JNE.Menurut informasi yang saya dapatkan dari website JNE, diinformasikan bahwa paket sudah sampai di JNE Pa...

17 November 2012
0 Votes
916 Dilihat

Sudah Lebih dari 1 x 24 Jam, Tidak Diantar

Saudara saya mengirimkan obat melalui TIKI ONS. No Connote : 020146350342. Dikirim dari Tangerang ke Sukabumi. Tanggal 16 November 2012 pakai TIKI ONS. Sampai hari ini tanggal 17 November jam 11:36 malam, masih belum terima barangnya. Alamat adalah di tengah kota, jalan utama kota saya. Mudah dicari, berupa rumah huni dan toko. Dan pasti...

16 November 2012
0 Votes
690 Dilihat

Bea Masuk tidak Wajar Pengiriman Paket DHL

Bogor - (Pejabat Bea dan Cukai telah menghubungi Bapak Freddy Ferdian Jaya yang telah menerima penjelasan kami, sehingga permasalahan ini telah selesai dengan baik)Pada tanggal 28 November saya membeli sejumlah bluetooth device dari Hongkong sebanyak 10 buah dengan total harga $50 termasuk bebas biaya kirim dengan DHL.Namun saya dikejutkan denga...

16 November 2012
0 Votes
933 Dilihat

Layanan JNE Sangat Mengecewakan

Pada tanggal 7 November Saudara saya di Jakarta Utara mengirimkan paket berupa jam tangan dengan AWB Number CGKC700323564312 ke konsumen saya Bapak Hartono (domisili Pondok Aren, Tangerang). Namun sampai detik ini barang tersebut belum sampai. Saya sudah mengecek via web JNE, tapi anehnya setelah barang tersebut sampai ke Tangerang, malah...

12 November 2012
0 Votes
699 Dilihat

Menagih Janji JNE Tangerang

Tangerang - (Paket kiriman sudah diterima dengan baik oleh Ibu Ningrum)Hampir setiap hari saya selalu melakukan pengiriman paket melalui JNE, dan selama itu pula saya tidak pernah dikecewakan dengan pelayanannya. Sehingga toko online saya semakin dipercaya.Namun pada pengiriman tanggal 25 Oktober 2012, paket yang seharusnya sampai pada tanggal 2...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial