Terima kasih sudah mau memuat surat saya. Disini saya hanya ingin menceritakan bagaimana pelayanan buruk JNE jasa pengiriman. Singkat saja ceritanya saya seorang mahasiswa di universitas negeri di Solo. Saya mendapat kiriman barang dari seseorang di Bandung. Dan orang tersebut menggunakan jasa pengiriman JNE dengan paket YES menuju ke kota Solo. Dan pengiriman tersebut dilakukan pada tanggal 10 Desember 2012 yang seharusnya saya terima kiriman itu keesokan harinya.
Tapi sampai sekarang ini tanggal 13 Desember 2012, saya belum menerima kiriman tersebut. Saya juga komplain ke JNE Solo via telepon jawabannya hanya sudah dibawa kurir. Dan terakhir saya telepon malah tidak nyambung di JNE-nya.
Bagaimana ini pelayanannya dengan jasa YES (yakin esok sampai) malah seperti ini? Saya bayar jasa pengiriman bukan cuma untuk dibuat menunggu dan menunggu saya bayar agar kiriman saya cepat sampai bukan seperti ini.
yogi hendra setiawan
jl dwijaya 5 no 162 , madiun
madiun
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial