Transportasi fasilitas umum
Transportasi Udara Pos, Freight & Jasa Kurir Transportasi Laut Transportasi Darat Truk Transportasi & Pergudangan Fasilitas UmumTransportasi Fasilitas Umum
>Pos Freight Jasa Kurir
Keterlambatan JNE
Pada hari Sabtu 11 Mei 2013, saya melakukan pengiriman paket dari Jakarta ke Surabaya menggunakan JNE. Mengingat paket ini sangat berharga dan sangat urgent maka saya memilih layanan "YES" yang artinya Yakin Esok Sampai. Untuk itu saya dikenakan tarif yang cukup tinggi sebesar Rp. 181.400 dan dipastikan akan tiba pada hari Minggu...
Sudah 3 Minggu Paket di JNE Belum Sampai
Pada tanggal 22 April 2013, saya membeli barang secara online dari Bandung. Esok harinya barang dikirimkan melalui JNE YES dengan nomor resi BDOJ-3003-0639-4013. Namun sampai Selasa, 7 Mei 2013, paket tersebut belum sampai. Padahal sudah lebih dari dua minggu berlalu. Saya sudah 3 kali komplain ke JNE Center untuk menanyakan keberadaan paket s...
Status Paket JNE tidak Jelas
Jakarta - Pada tanggal 22 April 2013, saya membeli barang secara online dari Bandung. Esok harinya barang dikirimkan melalui JNE YES dengan nomor resi BDOJ-3003-0639-4013.Namun sampai Selasa, 7 Mei 2013, paket tersebut belum sampai. Padahal sudah lebih dari dua minggu berlalu. Saya sudah 3 kali komplain ke JNE Center untuk menanyakan keberadaan...
JNE, Kembalikan Paket Kiriman Saya!
Sering saya membaca keluhan pelanggan terhadap JNE di Suara Pembaca, kali ini saya yang mengalaminya. Tanggal 22 April 2013 saya mengirim paket via JNE ke daerah Tangerang dgn no resi CGKR100088174213. Paket tersebut untuk keperluan tanggal 30 April 2013. Namun hingga kini statusnya tidak jelas. Awalnya alasan JNE adalah karena tidak adany...
JNE Memang "Hebat"
Saya, Idham penerima kiriman dengan nomer Resi BKIH 200097523713. Kiriman tersebut dikirim dari Bekasi pada tanggal 26 April 2013. Hebatnya, sampai hari ini, tanggal 7 Mei 2013 kiriman tersebut belum sampai juga ke saya. Lebih hebatnya lagi, saya sudah 6 kali telepon ke kantor Surabaya untuk menanyakan hal tersebut. Dengan jawaban yang ber...
JNE Sulit Dihubungi
Semua nomor telepon yang dipasang JNE di website jne.co.id tidak ada satupun yg bisa dihubungi. Kalaupun bisa, hanya mesin penjawab dan extension yang tersedia ternyata tetap tidak bisa terhubung.Ketika saya datang dan bertanya pada petugas di loket, mereka beralasan divisi yg berbeda, petugasnya sedang keluar dan lain-lain alasan.Apakah b...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Mawli
Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Mawli, yang dimuat dalam surat pembaca Detik.com, pada tanggal 11 Februari 2013 mengenai "Tiga Paket Hilang, Tanggapan JNE Mengecewakan".Sehubungan dengan hal tersebut, maka bersama ini kami sampaikan bahwa permasalahan ini telah diselesaika...
Pengiriman JNE
Saya ada pembelian melalui online shop. Dan pengiriman dikirim melalui jne dengan paket YES dan masuk tanggal 2/5 di JNE-nya. Tapi sampai sekarang paketnya pun belum sampai.Saya pun telepon ke CS JNE. Saya telepon dari tanggal 3 sampai sekarang tanggal 4. Dan jawaban dari cs hanya dibuatkan laporan dan disegerakan. Saya minta JNE kabari ke...
Kirim Barang Lewat JNE, Tidak Ada Kabar
Saya termasuk pelanggan JNE untuk pengiriman barang dan dokumen kantor selama ini tidak ada masalah. Namun Jumat 26 April 2013 lalu saya bermaksud kirim barang dari Sambas Kalimantan Barat ke kawan saya di Muarateweh kalimantan tengah dengan resi nomor 223446056XXXX. Oleh agen dijanjikan paling lambat 5 hari sampai. Dari trace di JNE.co.id...
FedEx Indonesia Tidak Profesional
5 April 2013, saya membeli satu paket produk dari sebuah toko online di Inggris, nilainya setelah dikonversi adalah sekitar Rp1.400.000,-. Untuk pilihan pengiriman, saya memilih layanan ekspres FedEx (AWB 799453317312) seharga Rp180.000,- yang akan tiba di alamat saya dalam waktu 4 hari. Namun, setelah menunggu selama 6 hari, tidak juga ada paket...
Data Pengiriman tidak Dikenal Diwebsite JNE
Jakarta - Pada tanggal 17 April 2013, saya mengirimkan dokumen penting ke Malaysia dengan menggunakan jasa JNE Kebagusan dengan biaya Rp. 426,479.Satu minggu kemudian, saya cek status pengiriman di website namun data tersebut tidak dikenali.Tanggal 25 April 2013, saya mengirimkan email ke [email protected] dan diminta untuk scan resi yang s...
Mohon Peninjauan Kembali PITA
Pertama-tama saya mengucapkan banyak terima kasih kepada KOMPAS.COM yang telah memuat surat pembaca saya. Saya mengucapkan terima kasih atas perhatian BII (Bpk Riadus Solichin - Branch Relation Credit Crad and Personal Loan) Surabaya yang telah mendatangi saya di rumah dan kantor. Begitu besar perhatian BII kepada kami nasabahnya.Kemarin...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Happy Nizar
Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Happy Nizar mengenai "Pengiriman Paket JNE Mengecewakan", yang dimuat di Surat Pembaca di Detik.com pada tanggal 12 Februari 2013.Sehubungan dengan hal tersebut, maka bersama ini kami ingin mengklarifikasi bahwa keterlambatan yang terjadi pada...
Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Surya Sari
Jakarta - Pertama-tama kami mengucapkan permohonan maaf kepada Ibu Surya Sari mengenai "Hampir 2 Bulan Paket JNE Belum Sampai Tujuan", yang dimuat di Suara Pembaca, Detik.com, pada tanggal 15 Februari 2013.Bersama ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik. Sebagai bentuk komitmen pelayanan kepada customer, kam...
FedEx Indonesia Tidak Profesional
5 April 2013, saya membeli satu paket produk dari sebuah toko online di Inggris, nilainya setelah dikonversi adalah sekitar Rp1.400.000,- (GBP90). Untuk pilihan pengiriman, saya memilih layanan ekspres FedEx (AWB 799453317312) seharga Rp180.000,- (GBP12) yang akan tiba di alamat saya dalam waktu 4 hari. Namun, setelah menunggu selama 6 h...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial