Bekasi - Bulan Agustus 2014, saya melakukan pembelian online melalui Myqoo10 Indonesia berupa Susu Herbalife dan sudah melakukan pembayaran.Diberitahukan bahwa pengiriman sudah dilakukan pada tanggal 7 Agustus 2014. Tanggal 9 Agustus 2014, kurir JNE datang dengan hanya membawa tanda terima, kebetulan yang menemui suami saya.Percaya dengan janji...
Jakarta - Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Rosa mengenai "Kecewa Karena Paket Ditahan JNE", yang dimuat di Suara Pembaca di Detik.com (13/08).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Rosa untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di si...
Halo Bro, gw mau curhat nih gw 3 minggu an yang lalu ngirim barang ke temen gw pake JNE, lalu beberapa hari kemudian, temen gw bilang barangnya gak nyampe nyampe. gw cek tracking numbernya, gw disuruh telpon JNE sana. nah abis itu gw telpon tuh, kata JNE sana, alamat temen gw kena blokir, jadi gak bisa dikirim. ya udah gw minta return (pengembalia...
Halo Bro, gw mau curhat nih gw 3 minggu an yang lalu ngirim barang ke temen gw pake JNE, lalu beberapa hari kemudian, temen gw bilang barangnya gak nyampe nyampe. gw cek tracking numbernya, gw disuruh telpon JNE sana. nah abis itu gw telpon tuh, kata JNE sana, alamat temen gw kena blokir, jadi gak bisa dikirim. ya udah gw minta return (pengemb...
Ini sudah pengaduan saya ketiga via kompas.com untuk JNE. Dan sudah keenam via [email protected]. Tapi pihak klaim JNE seperti Sandra Tobing, Eva Komalasari, Agus Sri Handono, Rita Dwi Larsih tidak ada satupun yang bisa memberikan kepastian kapan klaim barang saya akan diproses oleh JNE.Sedangkan bukti barang klaim sudah diambil oleh Hendra JN...
Pada tanggal 12 Agustus 2014 saya melakukan permintaan pengiriman barang dari China untuk barang Sampling berupa Toner Catridge Printer. Barang tersebut saya dapatkan secara Gratis dari Seller/penjualnya di China, Saya hanya diminta membayarkan untuk biaya pengirimannya saja sebesar 35 $. Pihak Seller di China melakukan pengiriman menggunakan jasa...
Saya adalah penerima barang yang dikirim dari Bandar Lampung melalui paket YES ( Yakin Esok Sampai) dari tanggal 14 Agustus 2014 dan sampai sekarang barang yang saya pesan belum juga diantar dari JNE Tangerang. Saya sudah FU berkali-kali ke JNE Pusat dan JNE Cimone tetapi tidak ada solusinya sama sekali dan ucapan saya sepertinya tidak dianggap sam...
Gan Help Me ??? ini gimana ya ane kirim barang ke solo Pake TIKI Kirim tanggal 12 - 8 - 2014 estimasi sampai 3 Hari dari Tenggarong (Kaltim) ke Solo. Terus ini ane cek kok malahan nyasar ke BANDUNG ya gan, kira - kira dibalikan lagi ato langsung di kirim ke SOLO gak ya gan. Kasihan Customer ane yang nungu cz ini isinya kamera plus pake Rekber masih...
Gan Help Me ??? ini gimana ya ane kirim barang ke solo Pake TIKI Kirim tanggal 12 - 8 - 2014 estimasi sampai 3 Hari dari Tenggarong (Kaltim) ke Solo. Terus ini ane cek kok malahan nyasar ke BANDUNG ya gan, kira - kira dibalikan lagi ato langsung di kirim ke SOLO gak ya gan. Kasihan Customer ane yang nungu cz ini isinya kamera plus pake Rekber...
pada tanggal 21 juni 2014, saya dikirimkan barang dari Jakartake Bogor by Wahana. seminggu berlalu, saya baru sadar bahwa paket itu tidak pernah kunjung datang. Sementara ada barang saya yang lain dan juga pakai Wahana, sudah tiba di rumah dengan selamat. Akhirnya saya meminta no resi dari pengirim dan mengecek sendiri ke website www.wahana .com....
pada tanggal 21 juni 2014, saya dikirimkan barang dari Jakartake Bogor by Wahana. seminggu berlalu, saya baru sadar bahwa paket itu tidak pernah kunjung datang. Sementara ada barang saya yang lain dan juga pakai Wahana, sudah tiba di rumah dengan selamat. Akhirnya saya meminta no resi dari pengirim dan mengecek sendiri ke website www.wahana .com...
Saya kirim barang berupa 3 botol Frutablend (produk HWI) ke customer langganan saya pada tanggal 05-08-2014 19:32 dengan nomor resi TGRR100197503714. Tapi sampai detik ini pun 13-08-2014 barang belum sampai juga ke customer. Saya sgt kecewa dgn JNE (perusahaan ekspedisi terbesar) yg sudah sering saya pakai utk melakukan kirim barang dagangan olshop...
Tanggal 3 Juli saya sudah melaporkan soal kiriman yang diterima rusak dari JNE ke surat pembaca Kompas.com dan email ke cust care JNE. Tanggal 14 Juli, barang bukti kiriman yang rusak sudah diambil oleh kurir JNE dengan Pak Hendra. Tapi sampai detik ini, tidak ada satupun pihak cust care JNE yg memberikan update perihal klaim saya tsb. Apa memang b...
Pada tanggal 7 saya bertransaksi dengan penjual Decal motor di semarang. Dan penjual telah mengirimkan Nomor Resi JNE sebagai tanda bahwa barang telah dikirim. Namun sampai saat ini barang belum saya terima. sudah 3 hari saya menghubungi JNE, namun alasannya selalu barang belum sampai jakarta. dan selalu dijanjikan besok. Tanpa ada kepastian yang j...
Jakarta - (JNE telah menanggapi keluhan)Saya mengirimkan buku tulis dengan melalui JNE dengan nomor resi CGKWV00399262314 dengan tujuan Kampung Citarunggang, Ciamis.Akan tetapi sampai saya menuliskan surat keluhan ini, paket tersebut belum sampai tujuan. Saya sudah menghubungi JNE melalui email maupun telepon, bahkan datang langsung ke JNE pusat...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial