Jakarta - Setelah saya menyampaikan keluhan saya dimedia ini tentang Daihatsu Luxio, keesokan harinya langsung mendapat tanggapan positf dari pihak Daihatsu Astra. Saya mendapat kunjungan dan penjelasan dari pihak Daihatsu.Semua penjelasan diberikan dengan jelas dan saya? cukup puas mendapatkan respon yang baik ini dari pihak Daihatsu Astra. Ter...
Sebagai penduduk Jakarta saya paham betul mengenai pertaturan 3 in 1 yang berlaku. Tetapi bagaimana jika mobil yang saya tumpangi memang hanya diciptakan untuk berdua saja seperti Smart Fortwo? Kalau kita mengambil contoh di negara lain (Amerika, Inggris) maka mobil ini tetap diperbolehkan melewati jalur 3 in 1 tersebut.Saya paham kalau pe...
Jakarta - Dengan ini kami mengklarifikasi bahwa kesalahpahaman antara saya selaku konsumen dengan dealer Yamaha Mataram Sakti mengenai pelayanan telah kami selesaikan secara kekeluargaan dan bisa diterima kedua belah pihak.Yamaha Mataram Sakti merupakan salah satu dealer Yamaha di Provinsi Jambi yang sudah dikenal baik oleh masyarakat. Saya yaki...
Saya memesan 2 unit Daihatsu Luxio ke PT Karya Zirang dengan pertimbangan ready stock. Karena suami saya dan kakak nya membutuhkan kendaraan untuk ke kantor. 12 April dokumen sudah diserahkan ke Herdy-salesman PT Karya Zirang sebagai authorized dealer Daihatsu. 13 April surveyor dari Bank Panin sebagai leasing, datang ke rumah. Dijanjikan...
Jakarta - Pengalaman pertama kali menggunakan merk Daihatsu ternyata ketidakpuasan yang saya terima dari produk ini. Pada pertengahan tahun 2010 saya membeli baru Daihatsu Luxio type X. Pada saat mobil diterima saya sudah mendapatkan kekecewaan yaitu: Terdapat goresan bulat pada bumper depan bagian bawah. Ini luput dari pemeriksaan saya karena...
Saya sangat kecewa dengan service di Auto2000 Cirebon. Pada tanggal 12 April 2011 saya melakukan service berkala 90000 km untuk kendaaan jenis Kijang Kapsul tahun 2004. Saya menyampaikan keluhan tentang adanya bunyi mengganggu waktu starting kendaraan tapi jika kendaraan sdh panas bunyi itu akan hilang dengan sendirinya dan Customer Servic...
Pada saat saya claim tangki megapro new saya, pihak customer care membuat perbedaan dengan claim bapak Rotua Meisum Sianturi. Padahal klaim kami sama, yaitu tangki megapro sudah pada bocor keliling. Klaim pak Rotua ditanggapi dengan membuat potongan harga sebesar 50 %, sedangkan klaim saya dibuat beda. Setelah saya confirmasi dengan pak Ro...
Jambi - Pada tanggal 28 Februari 2011 saya melakukan pembelian sepeda motor Yamaha Byson di Dealer Mataram Sakti Sipin - Jambi secara tunai seharga Rp.19.757.000. Semua berjalan dengan lancar dan menyenangkan mengingat saya sudah inden cukup lama. Segala macam asesories juga saya terima dengan baik.Namun, pada tanggal 8 Maret 2011, saya didatang...
Jakarta - Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Dedi Suherman terkait surat pembaca di www.detik.com, Senin (18/04) yang berjudul "Bengkel AHASS 1617 Mengecewakan".Kami telah menghubungi Bapak Dedi Suherman dan menjelaskan permasalahan yang terjadi dihari yang sama. Beliau dapat mengerti dan menyatakan permasalahan tersebut t...
Pada tanggal 22 Maret 2011 saya melayangkan complain melaui surat pembaca di Kompas.com. Sehari setelah surat tersebut ditayangkan, complain saya diterima dengan baik dan semua permasalahan sudah diselesaikan oleh pihak Mazda Eorukars. Saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Mazda Eourkars yang sudah menanggapi permasalahan saya ini den...
Pada tanggal 28 Februari 2011 saya melakukan pembelian sepeda motor Yamaha Byson di Dealer Mataram Sakti Sipin - Jambi secara tunai seharga Rp.19.757.000,- Semua berjalan dengan lancar dan menyenangkan mengingat saya sudah inden cukup lama. Segala macam asesories juga saya terima dengan baik. Namun, pada tanggal 8 Maret 2011, saya didatang...
Saya seorang wanita, dan telah memakai Grand Livina (GL) tipe 1.5 XV MT sejak Nopember 2007 (No Pol. B 1785 TY). Sehari-hari mobil digunakan untuk bekerja dari rumah ke kantor dengan jarak ± 20 km dengan kondisi jalan yang mulus, karena saya selalu lewat tol. Kebetulan rumah dan kantor saya dekat dengan pintu tol. Saya biasa se...
Jakarta - Pada tanggal 8 April lalu, saya menulis di Suara Pembaca Detik.com mengenai "Garansi Ala Honda", dan saya telah mendapatkan tanggapan yang positif dari Autoland Honda Kelapa Gading, sehingga permasalahan telah terselesaikan dengan baik.Saya sangat berterimakasih atas pelayanan dan penyelesaian yang diberikan dan berharap dapat dipertah...
Memakai mobil baru seharusnya membebaskan kita dari segala masalah yg dialami mobil bekas. Semenjak proses indent sampai proses service saya belum pernah merasakan kenyamanan yang seharusnya dirasakan pemilik mobil baru. Dari janji sales FORD BOGOR (FORD JAKSEL) yang manis tapi pahit di ujung. Dari mulai pengurusan surat surat kendaraan (...
Jakarta - Pada tanggal 6 Februari lalu saya menyampaikan keluhan atas Honda Accord B-288xx tahun 2009 ke Autoland Honda Kelapa Gading. Pada saat pedal rem diinjak di kecepatan 80 km maka timbul getaran pada setir dan pedal rem.Menurut CS, masalahnya ada pada Brake Pad, saat itu saya katakan: "Masalahnya pada Brake Pad atau pada Piringan Rem?". A...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial