Perdagangan
>Dealer Showroom
Produk dan after sales sony mobile yang Sangat mengecewakan...
Saya membeli Smartphone Sony Xperia Acro S pada 13 Januari 2013 seharga 4,7 juta rupiah namun belum genap 1 tahun, tepatnya pada 2 desember 2013 Smartphone tersebut mendadak mengalami Mati Total. Untuk ukuran Smartphone dengan kisaran diatas 4 juta rupiah dan di produksi oleh salah satu 'raksasa' teknologi sekelas Sony tentu saja hal tersebut sanga...
Produk dan After Sales Sony Mobile
Saya membeli Smartphone Sony Xperia Acro S pada 13 Januari 2013. Namun belum genap 1 tahun, tepatnya pada 2 Desember 2013 Smartphone tersebut mendadak mengalami mati total. Untuk ukuran Smartphone dengan kisaran diatas Rp 4 juta dan diproduksi oleh salah satu 'raksasa' teknologi sekelas Sony tentu saja hal tersebut sangat mengecewakan.Akhirnya smar...
Tanggapan Auto2000 Daan Mogot untuk Bapak Antoni Halim
Jakarta - Kami mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang telah Bapak Antoni Halim sampaikan melalui Detik.com (27/12) tentang keluhan terhadap pelayanan booking service di Auto2000 Daan Mogot.Kami juga memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyaman yang Bapak Antoni Halim rasakan.Menindaklanjuti keluhan tersebut, pada hari Sabtu...
Keluhan Service Center Sony Mobile
Serang - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya adalah pelanggan setia Sony, saya sedang menunggu kabar terbaru dari handphone Xperia ZL yang hampir 2 bulan lamanya berada di service centre untuk perbaikan.Sony Xperia ZL tersebut saya beli pada tanggal 10 Oktober 2013 dan sejak tanggal 5 November 2013 saya bawa ke service centre karena bater...
Buruknya layanan after sales Sony Mobile Indonesia
8 Agustus 2013 ane membeli ponsel merk Sony Xperia V di Sentra Ponsel Atrium Plaza. Pada Dus pembelian terdapat keterangan bahwa posel tersebut adalah ponsel anti air yang telah bersertifikat IP57 dengan maks. kedalaman 1 meter dan batas waktu selama 30 menit di dalam air. Kemudian pada tanggal 13 November layar ponsel tersebut mati dikarenakan ter...
Buruknya layanan after sales Sony Mobile Indonesia
8 Agustus 2013 ane membeli ponsel merk Sony Xperia V di Sentra Ponsel Atrium Plaza. Pada Dus pembelian terdapat keterangan bahwa posel tersebut adalah ponsel anti air yang telah bersertifikat IP57 dengan maks. kedalaman 1 meter dan batas waktu selama 30 menit di dalam air. Kemudian pada tanggal 13 November layar ponsel tersebut mati dikarenakan ter...
Komplain Pelayanan Chevrolet Indonesia/GM Indonesia
Sangat disayangkan brand sebesar Chevrolet memiliki pelayanan yang menurut saya dibawah pelayanan dealer kendaraan roda dua. Dimulai dari saya berencana untuk membeli 1 unit Chevrolet Captiva Diesel, akhirnya saya menjatuhkan pilihan untuk membeli 1 unit Captiva Diesel 2.0 VCDi Warna Putih melalui sdr. Purwandi, sales PT. SUN MOTOR JAKARTA di Kebo...
Booking Service Auto2000 Daan Mogot Mengecewakan
Jakarta - (Saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya membeli Toyota Innova di Auto 2000 Daan Mogot. Pada tanggal 21 Desember 2013, saya bermaksud untuk service 1000 km dan telah mendaftar di bagian booking service sehari sebelumnya.Tetapi saat sampai di di Auto 2000 Daan Mogot jam 10.15 WIB, petugas booking service mengatakan bahwa sa...
Lamanya Perbaikan Honda Verza 150
Depok - (Honda Motor telah menindak lanjuti keluhan)Pada hari Minggu, 15 Desember 2013, motor Honda Verza 150 baru saya mengalami kerusakan pada mesin. Ketika dikendarai pada kecepatan lebih kurang 50 km/jam timbul suara kasar dari mesin.Dengan kondisi seperti ini, motor langsung saya matikan dan saya dorong ke bengkel Ahass terdekat. Setelah di...
Chevrolet Tidak Tepati Janji
Berulang kali saya menyampaikan keluhan saya mengenai janji sales Siska Chevrolet akan bonus foglamp yang dijanjikan diawal pembelian mobil Aveo tanggal 2 Juli akan dipenuhi setelah Lebaran. Dan saya sudah melunasi kewajiban.Tetapi sampai hari ini tidak ada penjelasan lagi dari pihak dealer. Sales siska sendiri sebelum Lebaran sudah berhenti dari d...
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Ibu Resha
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Resha di Detik.com (12/12) berjudul "Mohon Kepastian Perbaikan Xperia Acro S" kami telah selesai melakukan penggantian mesin baru.Ibu Resha telah setuju untuk mengambil ponsel beliau pada tanggal 14 Desember 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Sutrisno
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Sutrisno di Detik.com (13/12) berjudul "Sampai Kapan Menunggu Perbaikan Xperia ZL?" kami telah selesai melakukan penggantian unit baru.Bapak Sutrisno telah setuju untuk mengambil ponsel beliau pada tanggal 17 Desember 2013. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberika...
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Bapak Fitrianto
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Fitrianto yang dimuat di Detik.com (16/12) berjudul "Menanti Kejelasan Perbaikan Xperia ZL", kami telah selesai melakukan penggantian spare part baru untuk Xperia ZL beliau.Kami juga telah menghubungi beliau untuk melakukan proses pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan...
Kecewa Pelayanan Dealer Mobil Honda
Menanggapi surat tanggapan dari PT. Istana Kemakmuran Motor atas surat pembaca pada tanggal 13 Desember 2013. Dengan ini kami selaku konsumen, pihak pembeli di dealer PT. Istana Kemakmuran Motor, Jl. KH. Hasyim Anshari No. 24, Jakarta Pusat, merasa dirugikan karena kami telah transfer ke rekening PT. Istana Kemakmuran Motor melalui bank BCA nomer...
Kabin Nissan Evalia Berisik
Jakarta - (Nissan telah menanggapi keluhan)Pada bulan Maret 2013, saya membeli mobil Nissan Evalia SV manual. Dalam pemakaian, kabin terasa berisik dan dengungan mesin terdengar terlalu jelas ke dalam kabin.Disamping itu, tongkat persneling perpindahan dari gigi 1 ke dua 2 dan dari gigi 3 ke gigi 2 agak keras, juga persneling R nya sering kosong...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial