Perdagangan
>Dealer Showroom
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Bapak Dede
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dede di Detik.com (30 Desember 2013) berjudul "Keluhan Service Center Sony Mobile" Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian baterai baru pada tanggal 31 Desember 2014.Kami telah menghubungi Bapak Dede untuk melakukan proses pengambilan. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan...
Ketersediaan Cat Cadangan Mobil Chevrolet Spin
Purwokerto - Surat ini kami tujukan kepada PT General Motor dan PT Citra Nusa Wahana . Pada Tanggal 5 Desember 2013, saya membeli sebuah mobil merek Chevrolet Spin Tipe LTZ di PT Citra Nusa Wahana Bekasi Timur.Saya akui, Chevrolet Spin ini untuk ukuran harga sangat terjangkau tapi kenyamanannya memuaskan. Mobil tersebut dikirim ke Purwokerto tem...
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Bapak Pratama
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Pratama di Detik.com (17/12/13) berjudul "Keluhan Layanan Service Sony Indonesia", Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part baru pada tanggal 24 Desember 2014.Kami juga telah mengirim ponsel beliau dari Jakarta menuju Samarinda di hari yang sama. Kami telah menghubungi Bapak Prata...
Tanggapan Honda Motor untuk Bapak Dimas Arya
Jakarta - Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang dialami Bapak Dimas Arya terkait surat pembaca di detik.com (09/12/2013) yang berjudul "Menunggu Penjelasan Astra Honda Motor".Kami telah menindak lanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dymas Arya Utama dan menyelesaikan permasalahan dengan baik, telah disampaikan pula bahwa part ECM tida...
Tanggapan Sony Mobile untuk Pelanggan Samarinda
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Fajar di Detik.com tanggal 2 Januari 2014 berjudul "Pelanggan Samarinda Menunggu Perbaikan Xperia ZL", kami telah selesai melakukan penggantian spare part baru pada tanggal 2 Januari 2014.Unit Xperia ZL beliau langsung kami kirimkan dari Jakarta menuju Samarinda. Kami akan kembali menghubungi Bapak...
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Bapak Mario
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Mario di Detik.com (31/12/2014) berjudul "Menanti Ketidakpastian Perbaikan Xperia ZL", Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian baterai baru pada tanggal 24 Desember 2013.Beliau setuju untuk melakukan pengambilan pada tanggal 3 Januari 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas ma...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Sukmono
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Sukmono di Detik.com (3/01/2014) berjudul "Bagaimana Nasib Xperia ZL Saya Di TAM Service Roxy?" Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part baru pada tanggal 3 Januari 2014.Sony Mobile juga sudah menghubungi Bapak Sukmono agar dapat melakukan proses pengambilan. Sony Mobile Communica...
Tanggapan Nissan untuk Keluhan Bapak Afrijon
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Afrijon pada tanggal 19 Desember 2013 dengan judul "Kabin Nissan Evalia Berisik", kami mengucapkan terima kasih atas pilihan dan kepercayaan beliau dalam menggunakan mobil Nissan.Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait keluhan tersebut, kami sudah bertemu dengan...
Kecewa Pelayanan Sony Mobile Indonesia
Tepat pada tanggal 10 Desember 2013 saya membawa Xperia Z1 saya ke Sony Service Center di ITC Roxy Mas karena handphone saya kadang mau dicharge. Dan kadang tidak. Dan akhirnya pada tanggal 21 Desember 2013 saya telepon mereka dan mereka bilang Xperia Z1 saya sudah selesai. Dan akhirnya saya meminta tolong kepada teman saya untuk mengambil Xperia Z...
Tanggapan Sony Mobile untuk Keluhan Bapak Yuswardi
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Yuswardi di Detik.com (20/12/2014) berjudul "Perbaikan Xperia Z Ultra Tanpa Kabar", kami telah selesai melakukan penggantian mesin baru untuk Xperia Z Ultra beliau pada tanggal 17 Desember.Bapak Yuswardi telah mengambil unit Xperia Z Ultra beliau pada tanggal 19 Desember 2013. Sony Mobile Communica...
Buruknya Service Center Sony Mobile Indonesia
Sony Xperia ZL saya beli pada tanggal 29 November 2013 dan baru pemakain normal 2 minggu tiba-tiba Xperia ZL saya mati mendadak dan ketika di restart hanya muncul logo Sony. Dan ketika di hard reset dengan menekan tombol power + volume up tetap tidak ada perubahan.Akhirnya saya memutuskan untuk membawa ke SSC yang ada di roxy dengan RO number :RO/M...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Prasetiyo Hananto
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Prasetiyo Hananto di Detik.com (19 Desember 2013) berjudul "Layanan Purna Jual Xperia ZL Kurang Memuaskan", kami informasikan bahwa proses penggantian unit baru telah selesai.Beliau telah melakukan pengambilan pada tanggal 19 Desember 2013. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan ya...
Terima Kasih, Sony Mobile Indonesia
Melalui surat pembaca ini saya mengucapkan terimakasih kepada Sony Mobile Indonesia yang bertindak cepat terhadap keluhan saya tentang pelayanan Service Center nya. Semoga bukan hanya saya saja yang mendapatkan perlakuan ini, tapi juga rekan rekan lain sesama pengguna Sony XPERIA. Karena ini menyangkut brand, maka dari itu Sony Mobile Indonesia ha...
Kaca Depan Honda Civic
Saya pemilik mobil Honda Civic tahun 2012. Kaca depan mobil saya retak karena terkena lemparan batu di jalan tol, sekitar bulan Oktober 2013. Saya melakukan claim asuransi dan oleh pihak asuransi diarahkan ke bengkel.Namun, sampai sekarang (Jan 2013) stock kaca depan masih kosong. Saya tidak mengerti kebijakan Honda yang tidak menyediakan spare par...
Sony Mobile Telah Menanggapi Keluhan Saya
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Detik.com (30/12/2013) dengan judul "Perbaikan Tanpa Kepastian Xperia Z", Sony Mobile telah menghubungi saya pada tanggal 2 Januari 2014.Diberitahukan bahwa Sony Mobile akan melakukan penggantian unit atas Sony Xperia Z saya yang diperbaiki sejak tanggal 28 November 2013.Diinformasikan bahw...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial