Tanggal 20 Desember 2008, saya membeli Handphone Nokia E71 warna Gray di Nokia Erafone Summarecon Mall Serpong dengan. Dan di berikan garansi 1 x 24 jam untuk penggantian barang bila ada kerusakan atau keanehan. Kemudian malam harinya saya mencoba untuk mempelajarinya. Tiba-tiba pada saat saya menyalakan sehabis di charge, HP restart sendi...
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan NSCC Yogyakarta yang disampaikan oleh Bapak Ira Uswanto. Melalui Surat Pembaca Media Detik.com, Rabu tanggal 03 Desember 2008 dengan ini kami informasikan bahwa Bluetooth model BH801, BH700, BH100 milik Bapak Ira Uswanto sudah kami retur/ ganti dengan bluetooth yang baru dan telah diterima dengan baik oleh ya...
Jakarta - Senin, 15 Desember 2008 jam 10 gw ke Nokia Care di Mangga Dua Square mau servis Nokia 2505 gw yang ada cacat atau titik-titik di lcd-nya. Pas komplain di Mbaknya bilang kalau kerusakan Nokia gw ngga garansi lagi. Yah, gw sempet marah & kesel karena bayangkan aja gue beli Nokia resmi karena garansinya. Eh, ternyata seperti ini. Padahal...
Tanggal 6 September 2008 saya membeli Nokia 5320 di Smart Cellular di Sun Plaza. Dlam beberapa waktu saja,saya menyadari bahwa bluetooth HP saya ternyata tidak berfungsi untuk koneksi ke komputer. Karena masih garansi, saya disarankan untuk membawanya ke Nokia Hospitality atau Nokia Sales & Care Center.Tanggal 24 September saya me...
Jakarta - Seperti biasanya cicilan kredit kendaraan saya Yaris B 8311 UN di auto debet melalui rekening saya di Bank Mandiri setiap tanggal 29 bulan berjalan pukul 00.00. Maka pada tanggal 28 November 2008 sekitar pukul 09.00 saya siapkanlah dana tersebut. ?Namun, ketika saya cek belum ada pendebetan dana sampai sekarang. Ketika saya di konfirma...
Jakarta - Hari Senin (08/12/2008) kami sekeluarga mengunjungi Restoran Desa Gumati. Niatnya ingin mengajak orang tua bersenang-senang setelah hampir 3 minggu menginap di rumah sakit.Memang sampai di sana sudah agak sore sehingga pada saat kami ingin mengorder makanan hanya tinggal beberapa menu yang tersisa. Karena sudah lelah dan malas untuk pi...
Jakarta - Tanggal 24 Oktober 2008 saya membeli handphone (HP) Nokia 7610 Supernova di Nokia Care Kelapa Gading. Baru satu minggu saya memilikinya tiba-tiba mengalami kerusakan pada tombol volumenya. Lalu, tanggal 8 November 2008 saya membawanya ke Nokia Care Center (NCC) ITC Cempaka Mas untuk diperbaiki, dan saya dijanjikan dalam waktu kurang le...
Saya mau tanyakan masalah kopling motor Yamaha MX saya selalu bermasalah. Saya baru mengunakan motor saya selama 8 bulan. Tapi kenapa kanpas kopling saya harus diganti sebanyak 3 kali? Saya menggunakannya hanya untuk bekerja. Saya bekerja didaerah Medan Merdeka Selatan. Saya sudah tanyakan ke ke bengkel Yamaha terdekat, tapi tanggapan...
Jakarta - Saya men-service/ meretur Bluetooth BH801, BH700, BH100. Sudah 2 bulan di Nokia NPC Mangkubumi Yogyakarta tidak ada kabarnya. Apa artinya garansi Nokia original. Proses lama dan tidak ada kepastian kapan jadinya. Nokia yang menggemborkan profesional tapi saya rasa hanya isapan jempol belaka. Saya berharap Bluetooth Nokia yang saya serv...
Jakarta - Garansi service motor Yamaha Vega saya sudah habis dan saya service di Cahya Motor. Saya service dari jam 11 siang sampai jam 4 sore belum selesai. Padahal pada waktu saya datang antrian itu hanya beberapa saja. Tapi, kok belum selesai. Awalnya pihak Customer Service bilang kalau menunggu 15 menit tapi kok sampai selama ini dan saya ta...
Jakarta - Saya adalah konsumen produk Hyundai Motor Indonesia berupa Santa Fe. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan terima kasih dan penghargaan yang setingginya atas pelayanan yang sangat istimewa. Khususnya kepada Hyundai Cabang Mampang Jakarta Selatan dan pelayanan Hyundai Kencana. ?Selama ini saya selalu mendapatkan pelayanan yang san...
Jakarta - Sehubungan dengan tulisan saya pada suara pembaca berjudul "Beli Yamaha Cash Lebih Lama dari yang Kredit" yang di-posting pada hari Rabu tanggal 25 November 2008 maka dengan ini saya bermaksud menyampaikan bahwa pihak Yamaha Motor Kencana Indonesia (YMKI) sudah melakukan konfirmasi dan juga verifikasi via telepon pada saya hari itu jug...
Kekecewaan saya bermula dengan membeli mobil HONDA CIVIC model 2006 di HONDA MUGEN PURI yang baru saja buka (grand opening). Pada saat itu, saya menelepon terlebih dahulu ke HONDA MUGEN PURI apakah tersedia ready stock HONDA CIVIC 2006 keluaran 2007. Dan pada waktu itu diberitahukan READY STOCK. Tetapi, pada saat saya datang di HONDA MUGEN...
Jakarta - Untuk case tersebut kami sudah menghubungi Ibu Krisna Widyastuti pada hari Selasa tanggal 18 November 2008 begitu keluhannya ditampilkan di detik.com. Kami meminta kesediaan Ibu Krisna membawa ponselnya kembali ke NSCC Bekasi untuk dicoba dilihat dan dibandingkan dengan kondisi board 6500s lainnya.Kami juga mengatakan akan mencoba meng...
Jakarta - Terima kasih kepada Astra atas tanggapan surat keluhan saya tentang "Indent Vario Terlalu Lama di Astra Palembang".? ?Saya juga mohon maaf sebesar-besarnya bila saya komplain ke media. Sebenarnya saya ingin menanyakan langsung ke Kantor Pusat Astra. Tetapi, karena saya tidak tahu Call Center Astra Pusat jadi saya "terpaksa" menggunakan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial