Jakarta - Sehubungan dengan tulisan yang saya kirimkan ke Surat Pembaca Detik.com pada tanggal 17 November 2008, dengan judul "Tangki Motor Honda Megapro Membahayakan", pihak Honda telah memberikan respon yang baik, cepat, dan tanggap terhadap permasalahan saya (klien Honda).Segala permasalahan saya sekarang telah teratasi dengan sangat baik. Sa...
Jakarta - Surat pembaca ini merupakan ralat dari surat yang sudah dimuat pada Selasa, 18/11/2008 17:18 WIB dengan judul "Hitungan 10 Hari Nokia N87 Mengalami Kerusakan". Bukan Nokia N87 namun Nokia N78 (redaksi).Saya sangat kecewa sekali dengan produk handphone (HP) Nokia Seri N78 produk code 0548586. HP itu saya beli pada 27 Oktober 2008 di Tok...
Jakarta - Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Dealer Yamaha di Sidoarjo atas respon positifnya terhadap keluhan saya yang saya tulis di suara pembaca beberapa waktu yang lalu.Saya juga minta maaf apabila ada perkataan saya kurang berkenan bagi pihak Yamaha. Terutama pada Mbak Ery, Customer Service Yamaha Yes Sidoarjo yang menjelaskan semu...
Jakarta - Saya sangat kecewa sekali dengan produk HP (handphone) Nokia Seri N87. HP itu saya beli pada 27 Oktober 2008 di Toko Duta Ponsel Jl Sudirman Pekanbaru. Hitungan 10 hari HP tersebut telah mengalami kerusakan. Pertama, load speaker bagian atas tidak aktif. Selanjutnya suara yang nyaris tidak terdengar sekalipun volumenya sudah maksimal....
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 16 November 2008 saya pergi ke Nokia Care Metropolitan Mall Bekasi Lt III No 5-7 Jl Cut Nyak Dien Kalimalang Ujung Tol Bekasi Barat-Bekasi Selatan 17148, Telp 885 5222. Karena pada hari Sabtu malam handphone (HP) saya (6500 slide) hang tidak bisa dipencet tombolnya. Langsung saja saya cabut baterainya dan saya...
Tanggal 26 Oktober 2008, saya datang ke stan Asa Paris. Setelah dijelaskan oleh sales staf saya setuju untuk membeli Vario dengan warna pilihan saya. Saya telah melengkapi syarat administrasi dan bayar uang muka untuk inden. Beliau menerangkan motor akan datang 3 minggu, saya sempat berpikir kok lama sekali. Beli motor saja kayak mau...
Jakarta - Saya memiliki motor Honda MegaPro baru dua tahun ini. Namun, tangki bensinnya sudah bocor cukup besar sehingga bensin dapat mengucur bak kran air di wastafel.Bisa dibayangkan seandainya motor saya ada di parkiran kemudian ada orang yang buang puntung rokok sembarangan. Bisa terjadi sesuatu yang membahayakan. Apalagi kalau saya parkir d...
Jakarta - Menanggapi keluhan layanan Nokia Sales and Care Center (NSCC) Mampang yang disampaikan Bapak Mohammad Iqbal Melalui Surat Pembaca Media Detik.com, Jumat tanggal 07 November 2008 dengan ini kami informasikan bahwa: Telepon seluler Nokia Model 6500 Classic milik Bapak Mohammad Iqbal telah selesai diperbaiki dan diambil kembali oleh yang...
Saya membeli hp Nokia tipe E71 pada tanggal 5 Oktober 2008 di gerai Nokia Sales and Care Center Mal Kelapa Gading 3, dengan INVOICE NO:75510969 dan IMEI NO: 354855024761321. Setelah dibeli, hp di-charge awal selama 3 jam (sesuai saran dari salesperson gerai Nokia). Kemudian hp saya pakai secara normal, ada kejanggalan dalam hp tersebu...
Jakarta - Kurang lebih satu bulan sebelum Lebaran yang lalu saya memperbaiki HP Nokia 6500 Classic di Service Center Bimasakti Buncit Jakarta Selatan dikarenakan sulit di-charge dan tidak terbaca pada saat koneksi ke PC (personal computer). Hal yang diinfomasikan pertama kali sudah diperbaiki dan harus mengganti batteray. Tetapi, ternyata setela...
Jakarta - Minggu, 2 november 2008 pukul 19.20 saya keluar dari Daan Mogot Mal. Seperti biasa saya langsung menuju parkiran motor yang kebetulan pada saat saya masuk pukul 15.15. Parkiran motor yang seharusnya ada di sisi Gedung Daan Mogot ada sedikit masalah. Pada mulanya saya sudah sampai di depan pos pintu masuk. Petugas perempuan akan membuka...
Jakarta - Menanggapi pertanyaan dari Bapak Suyadi mengenai garansi motor Mio yang dimuat di detik.com, bersama ini kami informasikan bahwa Service Area kami (Bapak Hardjo Wibowo) sudah menghubungi Bapak Suyadi dan menjelaskan? mengenai peraturan dan? garansi dari Yamaha. Bapak Suyadi dapat mengerti dan menerima penjelasan dari kami.Perlu kami sa...
Jakarta - Kami telah menjelaskan kepada Ibu Velly bahwa Bengkel Resmi Honda tidak mempunyai kebijakan untuk mengosongkan bengkel saat libur Lebaran. Selama libur Lebaran pun ada beberapa Bengkel Resmi Honda tetap buka termasuk Bengkel kami untuk memberikan layanan kepada pelanggan baik itu Posko Jaga di jalur mudik maupun Bengkel siaga di Daeler...
Pada Maret 2008, saya membeli Motor Honda Tiger di dealer resmi Honda "Kompo Motor" Purbalingga.Kronologinya sebagai berikut:1. Pada saat saya akan servis ke-4 atau pada kilometer 4500 (20/9) di bengkel AHASS “Timbul Jaya” Solo. Petugas Bengkel menerangkan bahwa oli mesin kurang dari standar y...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dari Ibu Maria Yuliana (Detik, 26 September 2008), tentang "Servis Nokia Satu Jam Malah Hilang" bersama ini kami sampaikan bahwa pihak Nokia Service Center ITC Kuningan telah memperbaiki handphone Ibu Maria. Handphone tersebut sudah diambil yang bersangkutan pada tanggal 25 September 2008. Kami menyampai...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial