Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Klaim HP Original Rewards Sudah Telat 2 Bulan Lebih

Klaim HP Original Rewards Sudah Telat 2 Bulan Lebih


702 dilihat

Saya adalah salah satu peserta program HP Original Rewards. Pada tanggal 13 November 2009, saya melakukan klaim rewards berupa voucher Matahari. Sesuai dengan ketentuan dari mereka, bahwa proses rewards akan memakan waktu 21 hari kerja. Maka seharusnya tanggal 15 Desember 2009 rewards saya sudah dikirim.

Setelah melewati tanggal 15 Desember 2009, saya kontak orang di bagian program HP Original Rewards, dan mereka bilang ada keterlambatan, kemungkinan Januari 2010 baru klaim bisa dikirim.

Awal Januari 2010 saya kontak kembali, mereka bilang kemungkinan pertengahan Januari 2010 baru dikirim. Pertengahan Januari 2010 saya kontak lagi. Mereka bilang, kemungkinan akhir bulan Januari 2010 baru dikirim.

Sampai akhirnya saya disuruh melakukan komplain melalui website HP per tanggal 19/01. Sekarang sudah tanggal 23 Februari 2010. Dan klaim rewards saya dari tanggal 13 November 2009 belum juga diterima.

Maaf untuk bagian program HP Original rewards, kalau harus melalui cara ini. Salam. Barkah

Barkah Priadi
Jl. H. Syaip No. 15 RT013 /002 Gandaria Selatan, Cilandak
Jakarta Selatan




Source : kompas
Silahkan Login / Daftar untuk memberi tanggapan


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
admin@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps