Saya hanya ingin menagih janji pihak Mandala Airlines yang sampai hari ini belum juga mengembalikan (refund) uang para penumpangnya yang batal terbang dikarenakan berhenti beroperasi. Saya sudah mencoba menghubungi melalui telepon dan email tetapi pihak Mandala selalu berdalih dengan belum adanya keputusan penyelesaian dari pihak Manajemen dan selalu mengulur-ulur waktu.
Saya mohon Pihak Mandala segera meyelesaikan kewajibannya utk mengembalikan uang para penumpang, mengingat Pihak Mandala pada waktu itu masih menjual tiket promo di saat-saat menjelang pemberhentian operasinya. Ini sungguh tindakan yang tidak bertanggungjawab.
Bernadette Yonasia G
Jl Jeruk Manis II/1 Duri kepa
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial