'Calo Tiket' Bunga Citra Lestari di Tribun Timur Family Card

Jakarta - Saya selaku pelanggan dan member Tribun Timur Family Card sangat dikecewakan oleh Pihak Tribun Timur Up Tribun Event. Tribun Timur mengadakan acara HUT Tribun - Bunga Citra lestari (BCL). Semenjak hari kedua iklan BCL saya langsung memesan tiket 5 buah atas nama Gani Wijaya dengan nomor telepon 04115260827 (sebagai member Tribun Family Card - TFC).

Oleh karena tidak bisa langsung mengambil saya melakukan konfirmasi tiket apakah masih ada. Dan, ini saya lakukan sebanyak empat kali (Selasa, 3 Februari, Jumat, 6 Februari, Sabtum 7 Februari, dan terakhir Senin sore,
9 Februari). Informasi tiket saya masih ada.

Namun, ternyata waktu diambil tiket sudah habis karena telah dijual oleh staf Tribun. Saya sudah melakukan konfirmasi dengan Ibu Rina (04118115555 ext 109) selaku penanggung jawab pemesanan tiket. Tapi, tidak ada penyelesaian terhadap 5 tiket tersebut.

Seharusnya selaku panitia sebelum menjual tiket tersebut melakukan konfirmasi dengan pihak yang mereservasi karena saya sudah meninggalkan nomor yang bisa dihubungi. Sama saja di Tribun ada 'Calo Tiket'. Sampai per tanggal 11 Februari 2009 tidak ada penyelesaian masalah kesalahan Tribun Timur tersebut dan Ibu Rina sangat sulit dihubungi.

Saya mohon pihak Tribun Timur sebagai perusahaan yang besar dan profesional dapat menjelaskan kesalahan ini dan menghilangkan kebiasan calo tiket di lingkungan Tribun karena jelas merugikan kami. Terima kasih.

Gani Wijaya
Kompleks Puri Taman Rahmala B9
Sudiang Makassar ?
*****@****.***
081804117002/ 04115260827

(msh/msh)