Ada yang ngalamin ini nggak?
Detail sih nanti aja kalo udah kritis, cuman mau sharing aja pengalaman pahit JNE yang ke-100000x nya
Beli barang udah dikirim tanggal 14 Maret dari jakarta
Karena kelalaian jne agen pihak penjual, tanggal 16 maret barang baru diinput di jne jakarta
Tanggal 17 maret barang RECEIVED ON DESTINATION di surabaya
18 Jumat, 19 Sabtu, 20 Minggu ga ada kabar, status juga ga ada update.
Sampe siang ini pun tanggal 21 ga ada status, ga ada kurir dateng jg di rumah ane.
Call JNE 021-29278888 dibilang cuma mau difollow up. padahal 2 hari yang lalu ane telpon sama aja jawabannya cuman mau follow up.
Akhirnya ane memutuskan call sendiri JNE PUSAT SURABAYA di ruko permata itu.
1x ga nyambung
2x ga nyambung
3x ga nyambung
ane kira telpon ane yg semprul, ternyata kagak
4x nyambung, tapi ga diangkat
5x ga nyambung
6x ga nyambung
7x nyambung, tapi nada sibuk
8x nyambung, tapi ga diangkat
buset dah
emang ada yang udah pernah berhasil telpon JNE PUSAT SURABAYA yg di ruko permata itu?
apa emang telpon mereka soak atau gimana
PS: CS JNE bisa nanya isinya barang apa, ada mereknya kagak, bla bla bla emangnya kenapa kalo ada mereknya? toh kirim barang juga domestik bukan internasional, heran...