SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tanggapan Telkom untuk Keluhan Bapak Sutrisno

Tanggapan Telkom untuk Keluhan Bapak Sutrisno

719 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Sutrisno di Detik.com (19/11) dengan judul "Telepon dan Speedy Mati, Belum Ada Solusi", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang dirasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Sutrisno untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.

Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dan menyelesaikan permasalahan pelanggan. Saat ini speedy dan telepon pelanggan sudah dapat digunakan dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek

(wwn/wwn)