SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > LCD Xperia Z3 Blank Screen, After Sales Mengecewakan

LCD Xperia Z3 Blank Screen, After Sales Mengecewakan

566 dilihat

Tangerang - Pada Tanggal 28 Maret 2015, saya membeli Sony Xperia Z3. Esok harinya layar Xperia blank screen dan tombol On/off tidak berfungsi.

Saya mengajukan klaim garansi ke Xperia center Senayan City dengan nomor RO: C.3102.S.0000303.

Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, perbaikan belum selesai dengan alasan spare part belum tersedia.

Saya juga sudah beberapa kali menghubungi Sony Center maupun Comtech selaku penyedia layanan service, namun tidak ada tanggapan.

Mohon tanggapan dari Sony Mobile Indonesia dan Comtech sebagai garansi resmi Sony Xperia. Sampai kapan Sony Xperia tersebut bisa saya gunakan kembali? Atau bisakah saya mendapatkan uang refund?

Farhan
Karya Indah Village, Tangerang Selatan
*****@****.***
08568462289

(wwn/wwn)