Poll belanja di JDID sebulan taksampai CS TAK JAWAB PERTANYAAN

Sudah SEBULAN lalu sy belanjadi JD.ID, dan pengiriman diestimasikan akan tiba dalam 5-10HR, namun hingga saat ini, belum datang. pihak JD.ID hanya meminta menunggu saat diemail. berkali kali demikian. via live chat bahkan lebih tak menyenangkan, dimana dalam 5x chat bebeda, rata2 cs butuh waktu 30 menit untuk mengecek order number, bahkan tidak memberikan jawaban apapun. padahal jasa kurir menggunakan internal JD express dengan biaya 200rb. mungkin kita dapat membantu teman2 JD.ID yg kewalahan dengan tidak mengorder dulu di JD.ID agar load kerja mreka lebih longgar dan mampu melayani dengan baik. salam.