Hasilnya:
Tanpa pikir panjang pada hari Sabtu tanggal 12 Maret 2016 saya langsung melakukan transaksi karena melihat harganya turun jadi 599 ribu.
Setelah mereview invoice, ternyata saya keliru membeli printer non wireless dengan seri yang mirip hanya beda huruf W dibelakangnya. Karena saya keliru pada saat itu juga saya mencoba menghubungi via telpon ke dinomarket untuk cancel transaksi, namun tidak ada yang mengangkat, saya coba wa namun tidak berbalas, kemudian akhirnya saya email dan baru mendapatkan balasan hari ini.
WA tanggal 12 Maret dibalas tgl 14 Maret
Email tgl 12 Maret dibalas 15 Maret
Memang saya akui sebagian dari kejadian ini adalah kesalahan saya karena kurang teliti, tapi harapan saya ke depan dinomarket dapat memperbaiki sistem pencariannya supaya pengguna tidak keliru lagi.
Customer service juga sebaiknya memberikan tanggapan secara cepat bahkan jika perlu secara online tidak perlu menunggu berhari-hari sehingga transaksi terlanjur diproses.
Terima Kasih,