Pada tanggal 11 Mei 2011 Saya narik uang via ATM Mandiri, betapa kagetnya ternyata saldo rekening Mandiri saya berkurang, besoknya tanggal 12 Mei 2011 langsung lapor ke Mandiri Cabang Kapten Muslihat Bogor. Saya mendapat keterangan dari CSR/CSA bahwa rekening saya di blokir dengan alasan disinyalir punya pinjiman/kartu kredit. Padahal saya sama sekali tidak punya pinjaman apapu sama Bank Mandiri.
Saya sudah 2 kali membuat laporan ke Bank Mandiri, namun sampai saat ini saldo rekening saya masih belum kembali. Saya sangat kecewa dan tidak nyaman atas insiden ini dan tentu pula menjadi kurang percaya pada Bank Mandiri sebagai bank papan atas yang katanya profesional dan memberikan jaminan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Yapi ternyata telah melakukan tindakan yang sangat merugikan bagi saya sebagai nasabah yang sudah lebih 11 tahun memberikan kepercayaan pada Bank Mandiri.
Nana Supriatan
Kp. Girangsari Rt 01/08 Kel Harjasari Bogor Selatan
Bogor
Baca Juga
- CASE CLOSEDLazada Nilep duit buat bayar gaji karyawannya
- BukaDompet Dibekukan Sepihak Oleh Bukalapak
- Kecewa dengan BUKALAPAK, bukabantuan tidak membantu apa apa !!!!!
- Bukalapak kembalikan uang saya
- nama produk yg di pesan gak sama dengan yg diterima. hanya di living social.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
