Jakarta - Hari ini, Kamis (27/4/2006) saya mengecek jumlah saldo saya di rekening BCA melalui KlikBCA(internet banking). Ternyata saldo saya berkurang sebesar Rp 1.000.000 (satu juta rupiah). Setelah saya telusuri ternyata transaksi tersebut adalah transaksi saya pada tanggal 25-4-2006 pada jam 14.39.19 menggunakan klik BCA untuk pembayaran kartu kredit yang gagal. (Saya mendapat informasi gagalnya transaksi tersebut dari email yang dikirimkan KlikBCA kepada saya pada hari yang sama jam 14.48.26 dan histori transaksi di KlikBCA pada hari ini). Saya sudah melaporkan kepada HaloBCA dengan no laporan 2813970 yang saya dapatkan hanya jawaban: mohon maaf dan dana Bapak akan dikembalikan paling cepat 10 hari kerja. Bagi nasabah BCA yang menggunakan fasilitas ini (KlikBCA) untuk hati-hati sebab BCA dapat melakukan pendebetan rekening nasabahnya (dalam hal ini transaksi yang gagal, tidak tertutup kemungkinan transaksi lainnya) tanpa harus otorisasi terlebih dahulu dari pemegang rekening. *****@****.*** Rek BCA 478.0065XXX Alamat lengkap di redaksi (nrl/)
Baca Juga
- CASE CLOSEDLazada Nilep duit buat bayar gaji karyawannya
- BukaDompet Dibekukan Sepihak Oleh Bukalapak
- Kecewa dengan BUKALAPAK, bukabantuan tidak membantu apa apa !!!!!
- Bukalapak kembalikan uang saya
- nama produk yg di pesan gak sama dengan yg diterima. hanya di living social.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
