Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada hari ini Jumat 4 Des 2015 saya mengunjungi customer service indosat yang di roxi mengantarkan teman saya untuk mengganti kartunya yang rusak.... begitu masuk sudah terlihat suasana yang tidak profesional. Langsung disambut 2 resepsionis. yang 1 sepertinya tidak menguasai keadaan dan yg satunya denagan tampang tidak ramah menanyakan keperluan k...
Pada hari ini Jumat 4 Des 2015 saya mengunjungi customer service indosat yang di roxi mengantarkan teman saya untuk mengganti kartunya yang rusak.... begitu masuk sudah terlihat suasana yang tidak profesional. Langsung disambut 2 resepsionis. yang 1 sepertinya tidak menguasai keadaan dan yg satunya denagan tampang tidak ramah menanyakan keperluan k...
Saya pengguna ASUS Padfone S White (garansi resmi) yang saya beli tanggal 26-12-2014. Setelah 10 bulan pemakaian, Padfone S saya bermasalah touchscreen nya (kurang respon). Saya sudah coba segala cara yang saya tau dari hasil browsing di google sampai factory reset pun tidak berhasil mengatasi masalah tersebut. Akhirnya tanggal 02-11-2015 saya memb...
Ini pengalaman entah kali keberapa. Beli elpiji (NON SUBSIDI) dan regulator tidak bisa masuk terkunci, sehingga gas tidak bisa dipergunakan.dapat dulihat dari gambar, kedua outlet elpiji tersebut berbeda, yg bermasalah elpiji sebelah kiri yg outletnya cungkring. Kalau pengalaman regulator terpasang tapi timbul kebocoran sampai harus pasang karet g...
Ini pengalaman entah kali keberapa. Beli elpiji (NON SUBSIDI) dan regulator tidak bisa masuk terkunci, sehingga gas tidak bisa dipergunakan.dapat dulihat dari gambar, kedua outlet elpiji tersebut berbeda, yg bermasalah elpiji sebelah kiri yg outletnya cungkring. Kalau pengalaman regulator terpasang tapi timbul kebocoran sampai harus pasang karet...
Saya sangat kecewa dengan aturan klaim garansi Panasonic yang mempersulit konsumen. Saya pengguna kulkas Panasonic yang baru saya pakai selama hampir satu tahun mengalami kerusakan pada kompresor mendadak tidak berfungsi.Pada kartu garansi tertera garansi kompresor selama 5 tahun. Pada saat saya ingin klaim garansi tersebut saya menghubungi ke call...
Tanggal 28 November, saya membeli susu UHT rasa coklat produksi PT Ultra Jaya di Indomart Getas Pejaten Kudus.Tanggal expires tertera 15 Juli 2015. Tapi setelah dibuka dan diminum, rasanya basi. Bagaimana tanggung jawab PT Ultra Jaya? Barang basi kenapa dijual?
langsung saja, jadi bgini awal kronologisnya gan, ane memutuskan untuk beli ram ke jakarta sama temen ane. untuk upgrade ram dri 2x2 GB ke 2x4 GB. ane memilih ram team elite plus waktu itu 2x4 GB PC12800/1600. ternyata pas di colok ke PC ane, gk mw booting, terpaksa ane balik lagi ke itu toko. untuk nuker ramnya. ane sblumnya WA staff tokon...
langsung saja, jadi bgini awal kronologisnya gan, ane memutuskan untuk beli ram ke jakarta sama temen ane. untuk upgrade ram dri 2x2 GB ke 2x4 GB. ane memilih ram team elite plus waktu itu 2x4 GB PC12800/1600. ternyata pas di colok ke PC ane, gk mw booting, terpaksa ane balik lagi ke itu toko. untuk nuker ramnya. ane sblumnya WA staff tokonya yg kb...
Pada tanggal 5 November 2015, kami membawa tablet merek Hewlett Packard yang masih dalam masa garansi ke Gerai Service HP di Intiland Tower Surabaya. Kerusakannya rupanya merupakan cacat produksi dari Hewlett Packard. Kami dijanjikan penggantian unit dengan yang baru dalam waktu tiga hari dengan kasus bernomor 1040003761. Dalam hal ini layanan Anta...
Pada tanggal 1 November 2015, pukul 07.08 WIB, Bank UOB mencoba menghubungi saya dikarenakan adanya transaksi yang mencurigakan, tetapi saya tidak sempat untuk menjawab telepon tersebut. Hal ini baru saya ketahui pada tanggal 4 November 2015, ketika saya bermaksud untuk menutup kartu kredit UOB. Apabila saya tidak menghubungi pihak UOB perihal penu...
Saya mengisi pulsa pada tanggal 23 November 2015 pukul 10.53 WIB sebesar Rp. 25.000, hanya selang beberapa menit. Saya aktivasi paket internet unlimited satu hari seharga Rp. 1.500. Pada saat itu nominal pulsa masih sama. Setelah mendapatkan notifikasi paket aktif, Saya menggunakan browser untuk mencari alamat selagi menunggu notifikasi SMS PIN ATM...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Informasi yang saya terima, aktivasi kartuHalo masih dalam proses, dan saya diminta menunggu kembali sampai dengan maksimal pukul 17:00 sore ini. Sampai pukul 17:00 lewat pun kartu masih belum aktif. Ketika saya tanyakan kembali via e-mail, saya hanya mendapat jawaban aktivasi masih dalam proses koordinasi. Malam harinya, saya menanyakan kembali vi...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial