Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

>

Servis

13 November 2014
0 Votes
1058 Dilihat

Penanganan Yang Sangat Lambat Oleh Xperia Care

10 Oktober 2014, saya memasukkan hp saya, Sony Xperia M, ke Sony Service Center yang terletak di Jl. Naripan, Bandung dengan No. Repair Order GE00115117 dan IMEI 359861055216925 dengan keluhan tidak terdeteksi di PC. CS memberitahu bahwa hp saya akan diberitahu dalam waktu kurang lebih 3 hari. Sebelumnya saya sering mendengar bahwa layanan purna ju...

13 November 2014
0 Votes
987 Dilihat

Lambatnya Sony Xperia Service Center

Saya mempunya Sony Xperia Z (XZ) yang bermasalah pada SIM card slot-nya (tidak bisa membaca sim card). Kemudian saya bawa servis ke SCC di Roxy pada tanggal 13 Oktober 2014 dengan nomor servis RO/MBE01/14/10/000479. Setelah hampir 1 bulan saya sudah beberapa kali mencoba bertanya status XZ saya, tapi status XZ masih masih belum jelas kapan aka...

13 November 2014
0 Votes
985 Dilihat

Pelayanan Aktivasi Telkom Flexy Mengecewakan

Saya sebenarnya pelanggan lama Telkom flexy. Nomor flexy lama saya sudah expired dan tidak bisa digunakan lagi karena selama 1 tahun saya tinggal keluar negri dan tidak aktif. Sehingga saya memutuskan untuk membeli perdana baru pada tanggal 12 November 2014 dengan nomor 03188690*** dan 03188690***. Informasi dari penjual perdana di konter Plasa Mar...

11 November 2014
0 Votes
617 Dilihat

Service Xperia Z Ultra Janji 30 hari belum kelar

UPDATE: 14-11-2014 telp ke SSC Sony, hp udah selesai diperbaiki dengan info ganti mesin. tinggal tunggu info dr erafone karawaci kpn bisa diambil close aja gan

11 November 2014
0 Votes
606 Dilihat

Service Xperia Z Ultra... Janji 30 hari belum kelar

UPDATE: 14-11-2014 telp ke SSC Sony, hp udah selesai diperbaiki dengan info ganti mesin. tinggal tunggu info dr erafone karawaci kpn bisa diambil close aja gan

11 November 2014
0 Votes
885 Dilihat

Armada Travel X-Trans Banyak yang Sudah Tidak Layak

Perkenalkan nama saya SZ sebagai pengguna setia x-trans BDG-JKT setiap Senin pagi jurusan BDG-Blora karena bekerja di Jakarta. Biasanya saya selalu mendapatkan armada bus X-Trans yang sy nilai cukup nyaman. Akan tetapi, pada hari Senin 10 November 2014 sy tidak kebagian jatah bus karena memang calon penumpang banyak akhirnya kami yang tidak kebagia...

10 November 2014
0 Votes
634 Dilihat

Pelayanan Sony Service Centre Lambat

Quote:Krnonologisnya Quote:Pada tanggal 16 oktober 2014, ane rencananya akan ganti batere Sony Xperia ST27i atau yang lebih dikenal dengan Xperia Go. siang-siang ane datang ke Sony Service Centre yang ada di roxy lantai 3 kalo ga salah. di depan cs nya ane jelasin mau ganti batere Xperia Go ane dengan yang baru karena yang lama udah lowbat. ditam...

10 November 2014
0 Votes
604 Dilihat

Pelayanan Sony Service Centre Lambat

Quote:Krnonologisnya Quote:Pada tanggal 16 oktober 2014, ane rencananya akan ganti batere Sony Xperia ST27i atau yang lebih dikenal dengan Xperia Go. siang-siang ane datang ke Sony Service Centre yang ada di roxy lantai 3 kalo ga salah. di depan cs nya ane jelasin mau ganti batere Xperia Go ane dengan yang baru karena yang lama udah lowbat. dit...

10 November 2014
0 Votes
1973 Dilihat

Tidak Adanya Respon dari Fitness First Grand Indonesia Menge...

Saya merupakan member Fitness First (FF) dengan no. member IJK1127552 (10020447). Sebelum memberhentikan keanggotaan, saya terlebih dulu menelepon ke FF dan menanyakan perihal pemberhentian keanggotaan. Dikatakan pada saat itu, bahwa saya harus datang langsung ke FF tempat mendaftar (yaitu di Grand Indonesia) sebelum tgl 25 di bulan tersebut, agar...

10 November 2014
0 Votes
713 Dilihat

KECEWA DENGAN PIHAK GARANSI TAM!!!

Kronologi nya Blackberry Z10 White punya Istri saya tiba - tiba hank, dan tidak mau hidup lagi. Unit BB masih segel dan masih mulus belum pernah bongkar. Selanjutnya saya bawa ke GRAHA TAM JOGJA, dan akhirnya disana mau menerima dengan estimasi 3 - 6 minggu. saya pun diberikan nota invoice oleh Pihak Graha TAM JOGJA. saya service tanggal 14 Oktobe...

10 November 2014
0 Votes
563 Dilihat

KECEWA DENGAN PIHAK GARANSI TAM

Kronologi nya Blackberry Z10 White punya Istri saya tiba - tiba hank, dan tidak mau hidup lagi. Unit BB masih segel dan masih mulus belum pernah bongkar. Selanjutnya saya bawa ke GRAHA TAM JOGJA, dan akhirnya disana mau menerima dengan estimasi 3 - 6 minggu. saya pun diberikan nota invoice oleh Pihak Graha TAM JOGJA. saya service tanggal 14...

09 November 2014
0 Votes
519 Dilihat

Kecewa Menunggu Perbaikan Xperia Z

(Sony Mobile telah menanggapi keluhan) Tanggal 28 September 2014, saya ke Xperia center Roxy Mas karena Sony Xperia Z tiba-tiba mati. Customer service menginformasikan proses perbaikan selama 2 minggu. Setelah 3 minggu berlalu tanpa kabar, saya menghubungi service centre untuk menanyakan kejelasan perbaikan. Namun hanya mendapat jawaban sedan...

08 November 2014
0 Votes
1568 Dilihat

Buruknya Layanan Service Center LG

Pada tanggal 1 November 2014 saya ingin klaim garansi smartphone LG G3 saya. Karena baru kondisi 2 bulan pemakaian dan tidak terbanting/ jatuh tapi terdapat retak di bagian microphone (setelah searching google ternyata cacat pabrik jadi masih bisa masuk garansi). Saya mendatangi service center LG yg berada di Jl. panglima polim jakarta utk klaim ga...

05 November 2014
0 Votes
1753 Dilihat

Sony Xperia M2 Service Selesai Tapi Tidak Cepat Dikembalikan

Surat pembaca ini saya tujukan untuk Sony Service Center dan semoga menjadi bahan pembelajaran untuk pembaca lain dalam memilih handphone dan tidak bernasib seperti saya Krnologis: 5 Juli 2014 saya membeli 1 unit handphone sony xperia M2 tepatnya di Indokom PGC Cililitan seharga Rp.3,000,000. Unit tersebut berjalan dengan baik dan lancar. 10 Septem...

04 November 2014
0 Votes
1111 Dilihat

Garansi Iphone Trikomsel Tidak Ada Tindakan Serius

Saya membeli Iphone 5c pink di Global Teleshop Ambarukmo Plaza Jogja dengan imei no 358551053061578 atas nama Elizabeth Charissa Chandra. Pembelian dilakukan pada tanggal 19 april 2014. Selama pemakaian terjadi keanehan yaitu touchscreen bagian bawah tidak berfungsi. Saya bawa ke PT Trikomsel OKE Tbk yang berlokasi di GT Taman Anggrek Mall pada Bul...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial