Perhotelan Kenyamanan
Uncategorized
Maskapai Sudah Refund, Avia Tour Belum...
Saya membeli ticket SQ melalui promo Avia Tour pada tahun 2019. Karena pandemi, saya mengajukan refund dan informasi dari pihak maskapai (SQ) sudah direfund sejak awal bulan Oktober 2021.Namun hingga saat ini, dana saya masih ditahan oleh Avia Tour dengan berbagai macam alasan. Saya tidak paham mengapa tour agent sekelas Avia Tour masih menahan dan...
Dana Refund Tertahan Avia Tour
Saya membeli ticket SQ melalui promo Avia Tour pada tahun 2019. Singkat cerita karena pandemi menyebabkan tiket saya ajukan refund. Informasi dari pihak maskapai SQ sudah di-refund sejak awal Oktober. Namun hingga saat ini dana saya masih ditahan oleh Avia Tour dengan sejuta alasan. Alasan paling lucu menurut saya adalah karena proses administrasi...
Meikarta Menarik Denda Atas Apartemen y...
Saya adalah salah satu pembeli unit apartemen Meikarta sejak Oktober 2017 yang sampai saat ini unitnya belum dibangun. Pada bulan April 2021, saya mendapatkan email pemberitahuan mengenai denda Rp 5 juta lebih yang dikenakan atas unit Meikarta yang saya beli.Meikarta menganggap saya terlambat dalam melunasi pembelian apartemen Meikarta. Padahal pem...
Terimakasih mcd outlet madiun
cerita lucu hari ini, fastfood yang sudah mulai berubah. awal pagi ini di awali dengan sarapan, namun kali ini sarapan pagi jdi tidak berselera, bisa dikatakan hambar karena tidak diberi saus. kita pesan menu breakfast 2, yaitu muffin egg meals & sausage wrap meal. kedua menu tadi di dalam nya tidak pakai bumbu sama sekali, mungkin memang gitu tap...
Ditagihkan Biaya Pemeliharaan Kamar Meski Telah Membayar Lun...
Pengalaman tidak menyenangkan saya alami pada 1 Oktober 2021, saat saya akan menginap di OYO 871 Aira Costel Cianjur. Pada saat akan check in, saya diminta membayar biaya pemeliharaan kamar sebesar Rp20.000. Padahal saya sudah membayar lunas biaya menginap satu malam di hotel tersebut melalui aplikasi OYO. Ketika saya menolak membayar biaya tambaha...
Hotel Tidak Bisa Digunakan, Traveloka Lepas Tanggung Jawab
Saya sudah lama menggunakan jasa Traveloka untuk pemesanan tiket dan hotel tapi tidak pernah ada masalah. Hingga pada Juli 2021, apartemen yang saya pesan dan sudah dibayar lunas tidak bisa digunakan, karena pihak apartemen tidak bisa dihubungi sewaktu akan check-in, hingga saya harus memesan hotel lain karena membutuhkan tempat untuk istirahat. Pa...
Sengkarut di Apartemen City Garden
Saya merupakan salah satu pemilik unit Apartemen City Garden yang beralamat di Jl. Raya Kapuk, Cengkareng Timur. Unit tersebut saya beli sekitar tahun 2013 atau 2014. Tata kelola City Garden sungguh mengecewakan, mulai dari tata kelola parkiran, pengadaan air pakai yang tidak layak seperti berbau dan kotor, juga fasilitas umum untuk penghuni. Hingg...
Kompensasi Pesanan Batal pada Resto Tak Kunjung Dibayarkan o...
Saya ingin menyampaikan keluhan untuk kedua kalinya kepada pihak GoFood. Hal ini terkait pembayaran kompensasi pesanan batal pada resto saya, Ayam dan Sop Api Narako Mama Rizqy, Cibuntu. Untuk periode bulan Mei 2021, hingga detik ini belum ada iktikad baik dari pihak GoFood untuk membayarkan kompensasi pesanan batal. Sebagaimana diatur dalam AKAB k...
Refund Booking Fee Unit Saphire Apartemen Sentra Timur Belum...
Pada Tanggal 15 Maret 2020 saya mendatangi kantor marketing gallery Sentra Timur Residence di Pulo Gebang Jakarta Timur. Dan setelah survey, saya berniat untuk membeli satu unit apartemen dengan lokasi di Tower Saphire. Kemudian sebagai proses awal, saya diminta untuk membayar booking fee sebesar Rp 10 juta, sebagai tanda jadi pembelian dengan kete...
Mohon Diperhatikan, Kafe-Kafe di Jalan Elang Raya Bintaro Cu...
Saya merupakan warga Bintaro Sektor 9, dekat tempat saya tinggal terdapat sebuah jalan bernama Jalan Elang Raya. Jalan ini sebagaimana jalan raya pada umumnya, dimana dapat digunakan untuk dua jalur berbeda. Namun, setelah dibukanya tiga kafe di wilayah tersebut, Jalan raya ini terasa sangat ramai dan mulai menghambat lalu lintas. Jarak antar kafe...
Refund Uang Tanda Jadi Magnolia Residence Belum Juga Cair
Pada akhir Desember 2020, saya mengajukan Refund Uang Tanda Jadi (sebesar Rp 5 juta) untuk pembatalan pembelian unit rumah di Magnolia Residence dengan pengembang Intiland. Dijanjikan bahwa dana akan diterima dalam jangka waktu 1 sampai 2 bulan.Namun sampai dengan saat ini, dana belum juga dikembalikan. Saya sudah menelepon sales admin yang menjawa...
Restoran Masih Kondisi Tutup di Aplikasi Go-Food
Saya adalah pemilik usaha restoran Posarang di Tangerang. Restoran saya sudah muncul di aplikasi Gojek dalam fitur Go-Food. Saat ini, restoran masih dalam kondisi tutup karena saya tidak bisa mengoperasikan melalui aplikasi GoBiz. Beberapa kali saya melakukan pendaftaran dan mengirimkan email serta menghubungi Customer Service Mitra Usaha Gojek, te...
Pengembalian Dana Apartemen Sentraland Medan Tak Kunjung Ter...
Pada tahun 2017 saya membeli dua unit Apartemen Sentraland Medan, dengan nomor pemesanan 463 dan 464, Santorini unit 1905 dan 1906. Pembayaran dilakukan melalui cicilan yang dibayar ke rekening Perumnas Sentraland setiap bulan selama 36 kali.Pada saat cicilan mencapai lebih kurang 30 an kali, saya mengecek ke lokasi, ternyata pembangunan masih belu...
Serah Terima Apartemen Diubah Sepihak oleh PT Kembang Saribu...
Pada 30 September 2020, saya melakukan pelunasan untuk pembelian satu unit tipe studio di Apartemen The Sping Residence. Saya melakukan pembelian bersama dengan adik saya masing-masing membeli satu unit. Saya sudah melakukan penandatanganan PPJB tanggal 15 Oktober 2020. Tertulis serah terima diantara bulan Juni - Desember 2020. Adik saya juga sudah...
Petugas Tidak Teliti Melihat Detail Pesanan untuk Extra Bed...
Pada 6 Maret 2021, saya menginap satu malam di Sheraton Bandung Hotel & Towers. Saya pesan di Booking.com untuk dua kamar deluxe king, satu kamar deluxe twin dan satu kamar executive. Masing-masing kamar untuk dua orang. Kecuali kamar executive, saya pesan untuk tiga orang. Hal ini jelas tercantum pada aplikasi Booking.com. Saya datang sekitar...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
