Ciputat Tidak Termasuk Jangkauan Pesan Antar Pizza Hut

Jakarta - Hari Minggu tanggal 15 Maret 2009 jam 19.30 WIB saya mendapatkan nomor telepon Pizza Hut daerah Ciputat dari 108 dengan nomor 021 7490680. Nomor ini saya hubungi untuk memesan pizza.

Tetapi, penerima telepon menolak melakukan pengantaran karena dikatakan area rumah saya tidak termasuk daerah jangkauan. Lalu, saya katakan saya harus ke mana. Akhirnya saya minta bicara kepada Manajer on Duty Bapak Jamal. Ternyata tetap sama. Katanya alamat saya tidak masuk jangkauan.

Saya lalu bertanya lalu ke mana saya harus pesan karena saya dulu pernah pesan pizza tapi saya lupa nomornya. Tetap si Manajer tidak bisa memberikan solusi sehingga saya langsung tutup telepon dan kecewa.

Apakah seperti ini tingkat pelayanan Pizza Hut sampai dengan kelas manajernya. Apakah tidak ada solusi karena dulu saya pernah melakukan pesan antar tapi saya hilang nomor teleponnya. Sungguh mengecewakan. Saya berharap Pizza Hut untuk memperbaiki layanan pesan antarnya. Terima kasih.

Lisa Andayani
Perumahan Nerada Blok A7 No 5
Perumahan Cipayung Ciputat Banten
*****@****.***
021-70408089/0813-14155606

(msh/msh)