Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Kecewa Pendaftaran Berlangganan MNC Playmedia
Pada tanggal 27 September 2015 saya ditawarkan oleh marketing MNC Playmedia untuk berlangganan paket TV Cable internet dan saya setuju untuk mengisi form berlangganan dengan nomor aplikasi 0174037. Kemudian pada tanggal 31 Oktober 2015 datang tim IKR16 untuk melakukan instalasi ke dalam rumah. Tetapi ternyata menurut tim IKR disebutkan bahwa kabel...
Komplain Layanan PT TELKOM Berbagi disini biar sejuk, entah...
Masalah muncul minggu kedua bulan November 2015, minggu pertama desember sempat normal, seminggu kemudian sampai saat ini masih bermasalah, telfon dan internet (speedy) tidak dapat digunakan. Sudah ke Plaza berkali kali, minta bertemu supervisor atau atasannya atau yang lebih kompeten tidak bisa dengan alasan cuti. minta bertemu pengganti (delegas...
Komplain Layanan PT TELKOM Berbagi disini biar sejuk entah...
Masalah muncul minggu kedua bulan November 2015, minggu pertama desember sempat normal, seminggu kemudian sampai saat ini masih bermasalah, telfon dan internet (speedy) tidak dapat digunakan. Sudah ke Plaza berkali kali, minta bertemu supervisor atau atasannya atau yang lebih kompeten tidak bisa dengan alasan cuti. minta bertemu pengganti (del...
Kualitas jaringan tembaga Indihome telkom selalu bermasalah...
Saya pengguna setia Indihome, bahkan masih dari yg namanya speedy sampe sekarang berubah jadi Indihome, yang menjadi masalah adalah kualitas jaringan tembaga yang selalu bermasalah, setiap bulan selalu timbul masalah tiada henti, bahkan tahun ini line telepon kembali disambar petir!!!, saya bilang kembali karena tahun-tahun kemarin kejadian disamb...
Kualitas jaringan tembaga Indihome telkom selalu bermasala...
Saya pengguna setia Indihome, bahkan masih dari yg namanya speedy sampe sekarang berubah jadi Indihome, yang menjadi masalah adalah kualitas jaringan tembaga yang selalu bermasalah, setiap bulan selalu timbul masalah tiada henti, bahkan tahun ini line telepon kembali disambar petir!!!, saya bilang kembali karena tahun-tahun kemarin kejadian di...
Tanggapan Tri untuk Surat Bapak Idham
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Indosat Mentari Sangat Mengecewakan
Saya pengguna kartu mentari dengan no 08565190xxxx (Bundling pembelian Meizu M2) dengan bonus 2 Gb/bln selama 3 bulan dengan syarat reload Rp 50.000/bln sebelum batas waktu yang ditentukan. Saya sudah memenuhi persyaratan yang diminta tetapi pada bulan ke 2 bonus tidak diberikan sedangkan saya tidak bisa memakai paket lain karena bisa menyebabkan p...
Kecewa dengan Speedy
gw sebelumnya ingin ngeshare beberapa hal dulu yang perlu kalian ketahui: permasalahan gw dengan internet speedy ini sebenernya d mulai tahun 2012an dimana internet gw mulai putus putus berhubung gw hanya menggunakan browser dan game "dota 1" jadi gw g terlalu mempersoalkan hal itu karena udh pasrah teknisi yang dateng kerumah tidak ada h...
Kecewa dengan Speedy
gw sebelumnya ingin ngeshare beberapa hal dulu yang perlu kalian ketahui: permasalahan gw dengan internet speedy ini sebenernya d mulai tahun 2012an dimana internet gw mulai putus putus berhubung gw hanya menggunakan browser dan game "dota 1" jadi gw g terlalu mempersoalkan hal itu karena udh pasrah teknisi yang dateng kerumah tidak a...
Keluhan Pada Indihome Telah Diselesaikan
Berdasarkan surat pembaca yang saya tulis yang berjudul "Dibohongi Indihome", sudah terselesaikan. Pihak Telkom sudah menghubungi saya sehubungan dengan ini dan membicarakan via telf untuk solusinya per hari kemarin (21 Desember 2015). Saya diberikan kompensasi atas tidak digunakannya IPTV yang mana sudah hak saya (dalam tagihan perbulan) dari bula...
Uang Jaminan Tidak Dikembalikan Smartfren
Saya adalah pelanggan Smartfren pasca bayar dengan no. 088805146***. Pada tanggal 31 Oktober 2015 saya berhenti berlangganan pasca bayar dan dijanjikan oleh CS bahwa uang jaminan senilai Rp. 250.000,- akan ditransferkan maximal 3 minggu. Sampai saat ini uang tersebut tidak pernah masuk ke rekening saya meskipun saya sudah 3 kali melakukan komplain...
Pulsaku Sudah Dikembalikan, Terima Kasih XL
Terima kasih Kompas.com yang telah menerbitkan keluhan saya sehingga pihak XL dapat segera menindaklanjutinya. Terima kasih juga kepada CS XL yang sangat tanggap apa yang diinginkan kami sebagai pelanggan lama yang sudah sangat setia menggunakan XL. Teruslah lakukan perbaikan agar pelanggan semakin puas menggunakan XL.
Voucher Telkom@wifiid yang Tidak Jelas
Saya pelanggan no 0811944xxxx. Tanggal 14 Desember, saya mencoba membeli kapet 5000 pada pukul 0956. Namun karena tidak mendapat jawaban. Saya coba lagi pada pukul 11.26 ternyata tetap tidak ada jawaban. Jawaban sms baru saya terima tanggal 15 Desember pukul 09.56 untuk kedua request tersebut. Tapi sudah expired pada tanggal 15. Jadi saya tidak bis...
Pengaduan kepada pihak bolt4super4g
Halo juragan semua, Ceritanya begini, Saya topup quata bolt yang 1GB 25rb pada tanggal 20 Dec 2015 Anehnya , cuman pake buat bbm dan facebook di handphone android, dalam waktu sehari sudah habis 1GB Kaget saja sehari 25rb ludes. Kadang saya kurang ngerti dengan perhitungan quata bolt, seakan quata berkurang tidak ses...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial