Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Data Sudah Lengkap, Indovision Belum Tayang
Jakarta - Pada hari Kamis, 28 Februari 2013 saya melakukan pemasangan Indovision atas nama istri saya. Tanggal 7 Maret 2013 muncul pesan bahwa saya harus aktivasi ulang nomor kartu dan nomor dekoder.Saat itu juga saya telp ke call centre dan diminta menunggu 1x24 jam untuk aktivasi serta diinformasikan nomor pelanggan saya 401001470404. Sampai e...
OkeVision tidak Memperhatikan Hak Pelanggan
Saya sangat kecewa dengan OkeVision. Setelah mendengar berbagai info dan bujukan dari agen penjual OkeVision. Tanggal 15 Februari 2013 saya mengisi aplikasi berlangganan (no. aplikasi 95298131). Dan telah melengkapi seluruh data serta melakukan pembayaran biaya aplikasi dan langganan bulan pertama. Peralatan dipasang, tayangan bisa dinikma...
Tanggapan Okevision untuk Ibu Pretty Nalle
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Pretty Nalle di detik.com Rabu (6/2), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada pelanggan atas permasalahan yang dihadapinya. Kami telah berbicara dengan Ibu Pretty Nalle dan telah mem...
Aora TV Pelayanannya Tidak Memuaskan
Saya memasang AORA TV Cable sewaktu saya masih tinggal di bali pada bulan January 2013 dengan mengambil paket promosi yang bayar 2 bulan di muka sekaligus sejumlah Rp 99.000 / bulannya. Dan sekarang saya pindah ke Jakarta, lalu sebelum saya pindah ke Jakarta, saya sudah menghubungi pihak sales dan teknisi AORA yang di Bali untuk bagaiman...
Baru Dipasang, Tayangan Okevision Masih Terblokir
Jakarta - Hari Jumat, 1 Maret 2013 saya itu berniat untuk berlangganan TV kabel Okevision dan dijadwalkan pemasangan akan dilakukan dua hari kemudian.Karena pada hari Minggu teknisi yang saya SMS mengatakan bahwa jadwal pemasangan pada hari itu sudah penuh, maka pemasangan dijadwal ulang pada esok harinya.Esoknya Okevision menelepon untuk mengal...
Indovision Memutus Siaran Semena-mena
Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010708057, dan memutuskan untuk berhenti berlangganan Indovision. Keputusan ini saya ambil, karena Indovision menyebabkan anak anak tidak disiplin belajar dirumah dan tidak konsentrasi penuh. Untuk memutuskan Indovision saya mengirim sms berkali kali ke nomor 0812 10 69* **.SMS terakhir pada tangga...
Klarifikasi TopTV atas Keluhan Bapak Andri Riyanto
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Andri Riyanto melalui Detik.com Selasa (29/1), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah Pelanggan sudah dilakukan pada, Rabu (30/1), permasalahan telah selesai dan penjelasan dapat diterima dengan baik oleh Pelanggan. Saa...
Janji Sales Indovision Tanpa Realisasi
Palembang - Saya adalah pengguna Indovison sejak tanggal 2 Januari 2013 dengan memilih paket Venus sebesar Rp 149 ribu perbulan dengan kesepakatan akan berhenti setelah 1 bulan atau pindah ke Okevision.Menurut informasi dari teknisi yang melakukan pemasangan, jika ingin berhenti berlangganan cukup dengan SMS dan beliau akan datang melakukan sett...
Lambatnya Proses Aktifasi Pelanggan Baru Indovision
Pada tanggal 26 Januari 2013 saya pasang baru Indovision di rumah baru saya di Kemang Pratama 5 Bekasi dengan menggunakan nama suami saya M.Dwi Sakti A. Pada tanggal 24 Februari 2013 tiba-tiba semua channel terblok. Ini kejadian kedua kali. Sebelumnya 1 minggu sebelumnya tanggal 16 Februari 2013 semua channel juga terblok. Saat itu saya la...
Layanan Indovision Mengecewakan Sekali
Saya pelanggan indovision dengan nomor pelanggan 401000920508 ,nomor kartu 02000024372500 nomor aplikasi 10415389. Saya berlangganan Indovision mulai bulan Agustus 2012 dan membayar biaya langganan paket venus untuk 1 tahun. Pada tanggal 8 Februari 2013, saya tidak dapat menikmati layanan Indovision saya dengan keterangan “Layanan di...
After Sales AORA Amatiran
Saya adalah pelanggan AORA TV yg sudah cukup lama dengan nomor pelanggan 7000152962. Hari ini sudah hampir 2 minggu siaran AORA TV saya tidak tersedia. Padahal sehari setelah terjadi gangguan saya langsung melaporkannya ke customer service, tanggapannya waktu itu akan dijanjikan penanganan lewat penguatan sinyal terlebih dahulu. Selang se...
Hampir Sebulan Tayangan Indovision Terblokir
Pasuruan - Saya mulai berlangganan Indovision sejak tanggal 17 Januari 2013, sekitar tiga minggu kemudia tayangan diblokir tanpa tahu alasannya.Setiap kali menghubungi customer service Indovision, saya selalu diminta konfirmasi berulang-ulang perihal data diri dan aplikasi berlangganan yang sebelumnya sudah diambil oleh teknisi yang memasang per...
Klarifikasi TopTV untuk Keluhan Bapak Aries Tresna
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Aries Tresna melalui Detik.com Selasa (12/2), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah Pelanggan sudah dilakukan pada, Senin (11/2), permasalahan telah selesai dan saat ini tayangan TopTV di rumah Bapak Aries Tresna sudah...
kecewa ane ama okevision...!!!!
Sorry sblum nya.. Ane cuma mau curhat.. Cuma buat klarifikasi aje nih ke okevision,,ane langganan udh hampir 1th..awal nya 3 bulan baik2 aja..siaran pertandingan bola ditayangin...bulan2 kemudian knp tayangan di isolir ya???????!!setau ane okevision punya MNC Tipi..tp knp kaya gini pelayanan nya...ane udh tlp ke customer care nya,,jawabannya enteng...
Tanggapan Indovision atas Permasalahan Bapak Togu Jannus
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Togu Jannus melalui Detik.com Senin (14/1), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah pelanggan alami.Proses penyelesaian masalah sudah kami lakukan dengan mendatangkan teknisi pada, Rabu (16/1) dan sudah dikonfirmasi langsung dengan Bapak Togu Jann...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial