Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

21 July 2016
0 Votes
1863 Dilihat

Susahnya Pengajuan Klaim dan Penarikan Dana AXA Mandiri

Pada pertengahan Mei 2016 saya terkena penyakit DBD dan harus dirawat di rumah sakit selama 9 hari. Hari pertama perawatan, saya telepon customer care AXA Mandiri untuk menanyakan perihal prosedur klaim dan dijelaskan bahwa pihak pasien (pemegang polis) harus mengisi satu formulir yang akan mereka kirimkan via email.Saya harus melampirkan perincian...

19 July 2016
0 Votes
1283 Dilihat

“Perlu Banyak Perbaikan Pada Sistem Rujukan BPJS Kesehatan”

Kesehatan merupakan salah satu kebutuhan mendasar yang dibutuhkan manusia. Setiap orang memiliki resiko jatuh sakit dan membutuhkan biaya cukup besar ketika berobat ke rumah sakit. Apalagi, jika sakit yang dideritanya merupakan penyakit yang kronis atau tergolong berat. Untuk memberikan keringan biaya, pemerintah mengeluarka...

18 July 2016
0 Votes
827 Dilihat
18 July 2016
0 Votes
983 Dilihat

BPJS Ketenagakerjaan Mengecewakan

Tanggal 18-Juli-2016 , pukul 09.30 WIB saya menghubungi Call-Center BPJS dan di terima SPV yang bernama Ibu Vera Kepentingan saya menghubungi CC BPJS adalah : 1. Tidak bisa akses : JHT Tahunan ( dengan keterangan yang muncul ) pada alamat WEB : https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.i...osaldojht.bpjs Rincian Saldo JHT dan JP Tahunan Layanan...

18 July 2016
0 Votes
1138 Dilihat

BPJS Ketenagakerjaan Mengecewakan

Tanggal 18-Juli-2016 , pukul 09.30 WIB saya menghubungi Call-Center BPJS dan di terima SPV yang bernama Ibu Vera Kepentingan saya menghubungi CC BPJS adalah : 1. Tidak bisa akses : JHT Tahunan ( dengan keterangan yang muncul ) pada alamat WEB : https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.i...osaldojht.bpjs Rincian Saldo JHT dan JP Tahunan Layanan ini tidak...

18 July 2016
0 Votes
1100 Dilihat

Pelayanan Tidak Memuaskan oleh Phone Banking

Setelah menerima laporan transaksi rekening tabungan X-Tra bulan Juni 2016 terdapat informasi yang tertulis, "segera ubah pelaporan rekening tabungan Anda menjadi e-statement melalui cabang CIMB Niaga terdekat atau hubungi phone banking 14041".Saya menghubungi phone banking pada tanggal 17 Juli 2016 dan dilayani oleh Saudari Eri (yang bersangkutan...

18 July 2016
0 Votes
1375 Dilihat

Call Center BPJS Mengecewakan

Tanggal 18 Juli 2016, pukul 09.30 WIB saya menghubungi call center BPJS dan di terima supervisor yang bernama Ibu Vera. Kepentingan saya menghubungi call center BPJS adalah karena tidak bisa akses untuk Jaminan Hari Tua Tahunan (dengan keterangan yang muncul).Rincian saldo JHT dan JP Tahunan layanan ini tidak tersedia untuk nomor peserta 1302933857...

18 July 2016
0 Votes
1165 Dilihat

BPJS sangat Mengecewakan

Tanggal 18 Juli 2016 , pukul 09.30 WIB saya menghubungi Call-Center BPJS dan di terima SPV yang bernama Ibu VeraKepentingan saya menghubungi CC BPJS adalah:1. Tidak bisa akses : JHT Tahunan ( dengan keterangan yang muncul ) pada alamat WEB : https://sso.bpjsketenagakerjaan.go.id/infosaldojht.bpjsRincian Saldo JHT dan JP TahunanLayana...

16 July 2016
0 Votes
860 Dilihat
16 July 2016
0 Votes
1749 Dilihat

Pelayanan BRI Sangat Mengecewakan. Lagi!

Ibu saya berumur 73 th adalah janda pensiunan POLRI yang setiap bulannya mengambil pensiunan di BRI cabang Kalasan Yogyakarta. Selama ini tidak ada masalah yang berarti dalam proses pengambilan pensiunannya. Masalah baru muncul ketika kondisi kesehatan Ibu yang sudah tidak memungkinkan lagi untuk mengambil sendiri pensiunannya.Dikarenakan kondisi k...

15 July 2016
0 Votes
1021 Dilihat

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Mega Barca

Pengajuan kartu kredit Mega Barca sudah disetujui dan kartu akan dikirim tanggal 3 Mei 2016. Tetapi setelah menunggu 14 hari kerja yang dijanjikan, kartu belum sampai juga. Tanggal 16 Juni 2016 dapat sms kartu belum berhasil dikirim dengan alasan karena rumah tidak berpenghuni.Akhirnya pihak customer service Bank Mega menjanjikan kartu akan diterim...

15 July 2016
0 Votes
796 Dilihat

badge AXA MANDIRI Mendadak Terjebak Ribet

Permisi Para Juragans, Officers dan pihak terkait yang tercantum pada judul ... Ane disini mau menyampaikan keluhan atas KUIS yang diadakan pihak AXA MANDIRI sekitar 2 bulan yang lalu, berikut kronologis nya : Quote:*Bagi Agan yang telah mengisi SURVEY diatas berarti Agan telah BERSEDIA untuk datanya digunakan dan dihubungi oleh pihak AXA M...

15 July 2016
0 Votes
998 Dilihat

(badge) AXA MANDIRI: Mendadak Terjebak Ribet

Permisi Para Juragans, Officers dan pihak terkait yang tercantum pada judul ... Ane disini mau menyampaikan keluhan atas KUIS yang diadakan pihak AXA MANDIRI sekitar 2 bulan yang lalu, berikut kronologis nya : Quote:*Bagi Agan yang telah mengisi SURVEY diatas berarti Agan telah BERSEDIA untuk datanya digunakan dan dihubungi oleh pihak AXA Mandiri...

14 July 2016
0 Votes
1026 Dilihat

Isi Pulsa Mandiri Fiesta Selama 15 Hari Belum Masuk

Ini surat kedua ke Mandiri Fiesta ke surat pembaca Kompas. Rupanya Bank Mandiri masih setengah-setengah memberikan pelayanannya. Pada tahun lalu saya isi pulsa lewat Mandiri Fiesta dan tidak masuk setelah 10 hari. Dijawab oleh Secretary Bank Mandiri karena gangguan jaringan.Sebuah jawaban yang tidak masuk akal dan asal jawab. Pada tanggal 29 Juni 2...

13 July 2016
0 Votes
1130 Dilihat

Kecewa Invitasi Citibank dan Kuche

Saya adalah pemegang kartu Citibank dengan masa keanggotaan lebih dari 5 tahun. Pada bulan Juni saya mendapatkan undangan dari Citibank dan Kuche dengan judul Invitation, Exclusive privileges for Citi Credit Cardholders.Undangan tersebut menyebutkan bahwa, “…atas kepercayaan dan kesetiaan Anda kepada Kartu Kredit Citi, kami bekerjasama...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial