Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

08 May 2017
0 Votes
831 Dilihat

SURAT BUAT GRAB INDO AKUN HILANG GAK MASUK AKAL

ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dim...

08 May 2017
0 Votes
709 Dilihat

SURAT BUAT GRAB INDO AKUN HILANG GAK MASUK AKAL

ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dima...

08 May 2017
0 Votes
663 Dilihat

Status Paket tidak Jelas, Kecewa Layanan DHL Express

Jakarta - Saya mendapat kiriman barang dari Tiongkok pada tanggal 21 April 2017 yang dikirimkan menggunakan DHL Express dengan nomor resi 1156272036. Barang sudah tiba di Juanda Surabaya pada tanggal 23 April 2017 dengan status paket "Clearance Event". Customer service DHL yang menerima telepon saya mengatakan paket ada di...

08 May 2017
0 Votes
640 Dilihat

Paket belum Sampai Penerima, Kecewa Jasa Kurir Wahana Logist...

Jakarta - Pada tanggal 14 April 2017, saya menggunakan jasa kurir Wahana Prestasi Logistik area Mangga Dua Square dengan tujuan Sukabumi. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum sampai tujuan. Hal ini sudah saya laporkan ke agen Wahana area Mangga Dua Square dan diminta untuk menunggu jawaban dari Wahana L...

07 May 2017
0 Votes
907 Dilihat

Driver GrabBike salah pickup penumpang

Jumat, 5 Mei 2017 Saya order GrabBike dengan tujuan Cihampelas (Sate Taichan SeGood) ke Sukajadi, karena saat itu saya ingin membeli oleh-oleh, saya menyebrang untuk mampir ke pedagang kaki lima, baru 2 menit berada disitu seorang driver grabmendekati saya tanpa mengonfirmasi tujuan saya, memang saya juga yang tidak teliti, saya langsung naik tan...

05 May 2017
0 Votes
660 Dilihat

Pengiriman JNE Belum Sampai 1 Bulan

Saya pelanggan JNE dari kota Karawang, Jawa Barat. Pada tanggal 6 April 2017, saya ada mengirimkan barang lewat agen JNE Counter 99 Karawang dengan servis JNE Trucking (JTR) nomor resi pengiriman MYKRW00052223317. Pengiriman ini ditujukan untuk kota Surabaya. Saya dan pihak penerima sudah beberapa kali menelepon pihak JNE. Saya menghargai sekali pi...

05 May 2017
0 Votes
705 Dilihat

Jadwal Penerbangan Delay, tidak Ada <em>Complimentary&...

Jakarta - Pada tanggal 28 April 2017, saya mempunyai jadwal penerbangan AirAsia dari Jakarta ke Kuala Lumpur jam 14.10 WIB dan Kuala Lumpur ke Kolkata jam 22.35. Sayangnya penerbangan saya dari Jakarta ke Kuala Lumpur dua kali delay dalam sehari. Pertama delai jam 18.35 WIB dan yang kedua jam 19.35 WIB. Permasalahannya saya...

05 May 2017
0 Votes
700 Dilihat

Jadwal Penerbangan Delay, tidak Ada Complimentary

Jakarta - Keluhan ()Pada tanggal 28 April 2017, saya mempunyai jadwal penerbangan AirAsia dari Jakarta ke Kuala Lumpur jam 14.10 WIB dan Kuala Lumpur ke Kolkata jam 22.35. Sayangnya penerbangan saya dari Jakarta ke Kuala Lumpur dua kali delay...

05 May 2017
0 Votes
695 Dilihat

Terima Kasih, JNE sudah Memberikan Solusi

Jakarta - Terima kasih atas tanggapan JNE tentang tulisan saya yang dimuat di Detik.com pada tanggal 02 Mei 2017 dengan judul "Paket Ponsel Berasuransi Bergaris, Mohon Tanggapannya!". Pada tanggal 3 Mei 2017, bapak Brian dari JNE Semarang dan kepala JNE Ungaran datang berkunjung ke rumah untuk membantu klaim perbaikan Sony...

05 May 2017
0 Votes
688 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Syahid

Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 12 April 2017 berjudul "Pembelian Smartphone Online, Barang Belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, k...

03 May 2017
0 Votes
4898 Dilihat

Refund Go-Tix

Tanggal 14 April, Saya sudah kirim Email ke CS Gojek perihal error nya aplikasi GoJek untuk Go Tix, karena tidak bisa akses ke GoTix dari aplikasi GoJek sehingga Tiket tidak bisa saya lihat. Saya sudah diberikan No Case ID 16389651. Kemudian tanggal 19 di telp oleh CS Gojek untuk pencocokan data, dan data sudah cocok, dijanjikan dana akan di Tran...

03 May 2017
0 Votes
703 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Frans

Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 31 Maret 2017 berjudul "Beli Lensa Kamera Online, Pesanan belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Frans. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepa...

03 May 2017
0 Votes
864 Dilihat

Bagasi Tertinggal, Kecewa Penanganan Komplain Lion Air

Jakarta - Saya adalah penumpang pesawat Lion Air rute Medan menuju Padang dengan nomor penerbangan JT 0231 tanggal 01 Mei 2017 yang berangkat dari Medan pukul 07.00 WIB dan tiba di bandara Minangkabau sekitar pukul 08.20 WIB. Tetapi koper saya dengan nomor bagasi Jt353123 tidak ada, salah satu staff Lion Air mengatakan bahw...

03 May 2017
0 Votes
721 Dilihat

Petugas Jasa Kurir Teledor, Dua Paket Tertukar

Jakarta - Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan, pelanggan saya salah menerima barang. Saya langsung melaporkan hal ini ke JNEMenara Latum...

03 May 2017
0 Votes
561 Dilihat

Petugas Jasa Kurir Teledor, Dua Paket Tertukar

Jakarta - Keluhan Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan,...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial