ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dim...
ane pengguna grab, yang dah beberapa kali make neh aplikasi dan lumayan nyaman makenya jadi usut punya cerita hape ane ke jambret pas pesen grab bike tanggal 1 mei, dan untungnya dah pesen jadi bisa pulang naik ojek meski tanpa hape, setelah sampe rumah coba nelpon grab customer service buat blokir akun grab ane dan sudah diblokir oleh cs.nya dima...
Jakarta - Saya mendapat kiriman barang dari Tiongkok pada tanggal 21 April 2017 yang dikirimkan menggunakan DHL Express dengan nomor resi 1156272036. Barang sudah tiba di Juanda Surabaya pada tanggal 23 April 2017 dengan status paket "Clearance Event". Customer service DHL yang menerima telepon saya mengatakan paket ada di...
Jakarta - Pada tanggal 14 April 2017, saya menggunakan jasa kurir Wahana Prestasi Logistik area Mangga Dua Square dengan tujuan Sukabumi. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, paket belum sampai tujuan. Hal ini sudah saya laporkan ke agen Wahana area Mangga Dua Square dan diminta untuk menunggu jawaban dari Wahana L...
Jumat, 5 Mei 2017 Saya order GrabBike dengan tujuan Cihampelas (Sate Taichan SeGood) ke Sukajadi, karena saat itu saya ingin membeli oleh-oleh, saya menyebrang untuk mampir ke pedagang kaki lima, baru 2 menit berada disitu seorang driver grabmendekati saya tanpa mengonfirmasi tujuan saya, memang saya juga yang tidak teliti, saya langsung naik tan...
Saya pelanggan JNE dari kota Karawang, Jawa Barat. Pada tanggal 6 April 2017, saya ada mengirimkan barang lewat agen JNE Counter 99 Karawang dengan servis JNE Trucking (JTR) nomor resi pengiriman MYKRW00052223317. Pengiriman ini ditujukan untuk kota Surabaya. Saya dan pihak penerima sudah beberapa kali menelepon pihak JNE. Saya menghargai sekali pi...
Jakarta - Pada tanggal 28 April 2017, saya mempunyai jadwal penerbangan AirAsia dari Jakarta ke Kuala Lumpur jam 14.10 WIB dan Kuala Lumpur ke Kolkata jam 22.35. Sayangnya penerbangan saya dari Jakarta ke Kuala Lumpur dua kali delay dalam sehari. Pertama delai jam 18.35 WIB dan yang kedua jam 19.35 WIB. Permasalahannya saya...
Jakarta - Keluhan ()Pada tanggal 28 April 2017, saya mempunyai jadwal penerbangan AirAsia dari Jakarta ke Kuala Lumpur jam 14.10 WIB dan Kuala Lumpur ke Kolkata jam 22.35. Sayangnya penerbangan saya dari Jakarta ke Kuala Lumpur dua kali delay...
Jakarta - Terima kasih atas tanggapan JNE tentang tulisan saya yang dimuat di Detik.com pada tanggal 02 Mei 2017 dengan judul "Paket Ponsel Berasuransi Bergaris, Mohon Tanggapannya!". Pada tanggal 3 Mei 2017, bapak Brian dari JNE Semarang dan kepala JNE Ungaran datang berkunjung ke rumah untuk membantu klaim perbaikan Sony...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 12 April 2017 berjudul "Pembelian Smartphone Online, Barang Belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, k...
Tanggal 14 April, Saya sudah kirim Email ke CS Gojek perihal error nya aplikasi GoJek untuk Go Tix, karena tidak bisa akses ke GoTix dari aplikasi GoJek sehingga Tiket tidak bisa saya lihat. Saya sudah diberikan No Case ID 16389651. Kemudian tanggal 19 di telp oleh CS Gojek untuk pencocokan data, dan data sudah cocok, dijanjikan dana akan di Tran...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada tanggal 31 Maret 2017 berjudul "Beli Lensa Kamera Online, Pesanan belum Diterima", kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Frans. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepa...
Jakarta - Saya adalah penumpang pesawat Lion Air rute Medan menuju Padang dengan nomor penerbangan JT 0231 tanggal 01 Mei 2017 yang berangkat dari Medan pukul 07.00 WIB dan tiba di bandara Minangkabau sekitar pukul 08.20 WIB. Tetapi koper saya dengan nomor bagasi Jt353123 tidak ada, salah satu staff Lion Air mengatakan bahw...
Jakarta - Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan, pelanggan saya salah menerima barang. Saya langsung melaporkan hal ini ke JNEMenara Latum...
Jakarta - Keluhan Pada tanggal 18 April Sekitar pukul 14.30 siang saya mengirimkan 4 buah paket melalui JNE Apartemen Menara Latumenten. Ternyata petugas JNE salah memasukkan paket, isi paket A tertukar dengan isi paket B. Hal ini menyebabkan,...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial