Perdagangan
>Toko Online
Kecewa pelayanan bhinnekacom
Sy akan sharing pengalaman pertama saya belanja aksesoris komputer di toko online bhinneka.com, yang sayangnya sangat MENGECEWAKAN, dan bikin KAPOK karena proses dan pengiriman sangat lama. Tanggal 6 Dec pagi sekitar jam 8 transaksi (stok ready 3 unit), dan sudah langsung saya lunasi pembayarannya saat itu juga. Sekitar Jam 9.30 pagi itu juga, ada...
Kecewa pelayanan bhinnekacom
Sy akan sharing pengalaman pertama saya belanja aksesoris komputer di toko online bhinneka.com, yang sayangnya sangat MENGECEWAKAN, dan bikin KAPOK karena proses dan pengiriman sangat lama. Tanggal 6 Dec pagi sekitar jam 8 transaksi (stok ready 3 unit), dan sudah langsung saya lunasi pembayarannya saat itu juga. Sekitar Jam 9.30 pagi itu juga, ada...
Mengalami Kerugian karena Berjualan Di Bukalapak
Saya sudah di hubungi oleh pihak bukalapak (Mbak Clara), permasalahan mengenai transaksi-transaksi yg di anggap fraud sudah di selesaikan dengan baik dan jelas. Transaksi tersebut di nyatakan fraud oleh sistem karena kecurangan dari pembeli yg membuat banyak akun untuk memanfaatkan promo bukalapak. Saya ucapkan terima kasih kepada pihak bukalapak k...
Mengalami Kerugian Karena Berjualan Di Bukalapak
Kepada yang terhormat Public Relations Manager Bukalapak, Sebelumnya mohon maaf karna sy harus membuat surat terbuka / surat pembaca seperti ini. Sy sama sekali tidak ada maksud untuk menjatuhkan pihak bukalapak, sy hanya minta keadilan dan hak sebagai pelapak. Sebelumnya sy sudah menuliskan keluhan melalui komunitas dan email ke cs...
Kompensasi dari Lazada tidak Sesuai, Penjual Dirugikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pemotongan saldo tanpa penjelasan tanpa konfirmasi oleh To...
Khusus bagi seller atau dropshipper. Apakah ada penjelasan logis di balik pemotongan saldo sepihak oleh tokopedia? Lihat gambar berikut: Quote: Ane sudah coba cek dari beberapa sumber, ga berhasil mendapatkan jawaban yang memuaskan. Respon dari Facebook Page Tokped pun seolah-olah tidak serius menanggapi. Apa harus diboikot...
Kecewa Respon Zalora
Saya sangat menyayangkan respon Zalora dalam menanggapi komplain customer. Saya sudah melakukan komplain perihal barang cacat yang saya terima namun dari Zalora cenderung tidak bertanggung jawab. Pembelian dengan nomor order 298634682, product Alba Round Watch Ary16F Gold, SKU: AL383AC00VQPID-1709476, tanggal 21 November 2017. Barang saya terima ta...
Pencurian barang dari Tokopedia oleh Driver GoSend
Pengalaman kurang enak belanja online via go-send Kronologi : Kemarin gw pesen barang dari market place yg warna ijo dan kirimnya pake go-send same day, dari notif udah ada pemberitahuan bahwa barang di pick up driver jam 16.35 seperti keterangan di gambar. Jam 17.23 status pemesanan berubah menyatakan barang udh gw terima padahal g...
Pencurian barang dari Tokopedia oleh Driver GoSend
Pengalaman kurang enak belanja online via go-send Kronologi : Kemarin gw pesen barang dari market place yg warna ijo dan kirimnya pake go-send same day, dari notif udah ada pemberitahuan bahwa barang di pick up driver jam 16.35 seperti keterangan di gambar. Jam 17.23 status pemesanan berubah menyatakan barang udh gw terima padahal gw tungguin ga...
Akun bukalapak saya dihentikan oleh sistem bukalapak
Akun bukalapak saya adalah : [email protected] dan akun itu status nya dihentikan oleh sistem bukalapak dan dari tanggal 8 Desember 2017 , hingga saat ini tgl 10 Desember 17, saya tidak bisa login ke akun bukalapak saya, Saya menelepon ke cs bukalapak di nomor 021 50813333, dan mengatakan bahwa saya telah menyalahkan pengunaan voucher. Disini sa...
JDID buruk dan mengecewakan
Saya membeli pulsa seharga 200 ribu pada tanggal 20 Nov dengan no pesanan 223247283. Transaksi tersebut gagal dan saldo rekening saya sudah terpotong. Saya sudah mengajukan refund dengan no pelaporan 800127130 dan akan dijanjikan masuk dalam 3-5 hari kerja. Sudah 20 hari saya menunggu, refund tersebut belum masuk. Saya sudah berkali-kali menghubung...
JDID buruk dan mengecewakan
Saya membeli pulsa seharga 200 ribu pada tanggal 20 Nov dengan no pesanan 223247283. Transaksi tersebut gagal dan saldo rekening saya sudah terpotong. Saya sudah mengajukan refund dengan no pelaporan 800127130 dan akan dijanjikan masuk dalam 3-5 hari kerja. Sudah 20 hari saya menunggu, refund tersebut belum masuk. Saya sudah berkali-kali menghubun...
Seputar Klikfix
Mau sharing nih tentang Klikfix. pasti dari agan" skalian udah pd tau Klikfix itu apa kan.. 22 November 2017 speaker notebook saya ngadat" suaranya cempreng dan pas naikin volume ke 100 malah kyk volume 1 dan akhirnya rusak. samsek blm pernah di bawa kemana pun itu baru kecelakaan pertama yg di alami sm notebook saya and then cari te...
Pesanan Shopee Dikirimkan Melalui J&T belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
bukalapak memotong saldo karena penyalahgunaan voucher
asalamu alaikum. saya sebagai penjual merasasa di rugikan karena sudah mahal" bayar ongkos kirim lewat kurir & salahnya pembeli mengkonfirmasi barang sebelum sampai . dana tidak cair ke dompet . yang ada malah di potong . kenapa dengan bukalapak ini . saya hanya penjual . real mengikuti aturan. dan barang sudah ada history pengirima...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial